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Tascal PCサポート情報

自分のサポート情報の覚え書きならびに、
主にタスカルお客様に向けての、
サポートトラブルや、
PC関連サポート案内です。

SDカードには今現在容量の関係で3つの規格があります。


・SD

・SDHC

・SDXC


の3種類です。

これは、SDカードのメモリー容量の増大化に併せ、それに対応するため規格を追加したのです。


当然のことながら上位互換になりますので、SDカードしか読めないカードリーダーや携帯電話では、

SDHCやSDXCのカードは読むことができません。


しかし、この3枚、怖いことにカードの形状は全く同じなのです。

なので気づかず未対応のカードリーダーにさしてしまうこともあり得ます。


SDHCのように読めないだけならまだいいですが、今回のNTTdocomoの発表のように

データーを壊してしまうとなると話は別です。


そういうことがあり得るなら、SD・SDHC・SDXCのカードごと形状を少しずつ変えて下位の規格しかないカードリーダーには絶対上位規格のカードはささらないよう、形状に工夫すべきだったと思う。


このデーター社会の世の中、絶対にこれはSDカード側のミスだと思います。

大問題ですわ。


でもまあ、文句言っても勝てないので、SDカードをお使いになるとき、ちょっと前の携帯電話やカードリーダーの場合、対応メディア規格にご注意ください。


場合によってはデーターが破損する恐れがございます。


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情報引用元


マイナビニュース

NTTドコモ、microSDXCカード利用上の注意をユーザーに呼びかけ


NTTドコモは、同社販売のスマートフォン、タブレットユーザーに対し、SDXCカード利用時の注意を呼びかけている。

SDXC規格非対応端末にmicroSDXCカードを使用した場合、カード内のデータが破損するという。

同社によると、microSDXCカードを非対応端末に挿し込むと、カード内のデータが破損、SDHC規格でのフォーマットを求めるメッセージが表示されるケースがあるものの、操作にかかわらずデータが壊れるという。

また、microSDXCカードが挿入されたmicroSDカードリーダーやデジタルカメラなどの外部機器をSDXC規格非対応端末に接続した場合も同じ事象が発生する。

同社では対応策として、バージョンアップおよびソフトウェアアップデートを順次実施。

時期や実施方法については同社のウェブサイトに告知する。

なお、データが破損したmiciroSDXCカードを再度利用する場合はSDXC規格対応機器に挿し込みカードの初期化を実施する必要がある。



PCサポート情報

先日、


ソフトバンクのiPhoneに携帯電話よりメールを送ると、ソフトバンク同士で無料の筈なのに、料金が発生している。なぜ???


というお問い合わせを頂戴いたしました。

結構重要なことだと思いますので、以下に解説をさせていただこうと思います。


実は、iPhoneではメールアドレスを二つとることができます。


○○○@i.softbank.jp  Aアドレスと仮に呼びます


○○○@softbank.ne.jp  ←Bアドレスと仮に呼びます


です。
で、


Aアドレスにソフトバンク携帯からメールを送ると有料
Bアドレスにソフトバンク携帯からメールを送ると無料


となります。
iPhoneでは、


Aアドレスを「メール」、
Bアドレスを「MMS」、


と呼びます。


iPhoneは、実質小さなパソコンなので、メールはパソコンと同じメールシステムを使っています。
 パソコンにメールを送る場合、これは非常に優れているのですが、携帯電話としてみると、相手の方がパソコンメールを受信拒否しているとメールが届かなかったり、ソフトバンク携帯同士はメール無料というメリットが受けられない(有料になる)、という不便が生じます。


 ところが、このMMSというメールアドレスが使えるようになったのが2年前のため、iPhoneユーザー様で設定していない方や、ご存じない方も多いのです。(お恥ずかしながら実際私も最近まで知りませんでした)


 iPhoneで、メールのやりとりがパソコンメール中心の方には関係ございませんが、メールのやりとりが携帯電話中心(特にソフトバンク同士)の方は、相手の方が不利益を被ってもいますので(相手が携帯からiPhonにメールを送ると有料になる)、是非ともMMSのメールアドレスを新しく取得して、


パソコンの人にはメール(Aアドレス)を使い、
携帯の方にはMMS(Bアドレスを)を使う、


という風に使い分けることをお奨めいたします。


 また、このブログを見た皆様がソフトバンク携帯をお使いの場合、

iPhoneユーザーの友人や取引先からのメールがAアドレスでしたら、その方にもこのブログ内容をご連絡頂き、MMSのメールアドレス(Bアドレス)を取得してもらい、そちらのアドレスにメールを送るようにすると、ソフトバンク携帯同士のメールは無料ということになり、通信費がかからなくなります(今までは、通信費用が取られていたということになります。)


※参考URL
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/white_plan/



MMSメールアドレスの取得方法は画像の通りに設定いただきますと取得することができます。






この画像は下記URLのソフトバンク「MMS設定マニュアル」と同じものです。
http://mb.softbank.jp/mb/iphone/service/mail/sms_mms.html


また、下記のWEBページに非常にわかりやすく解説されています。
(ソフトバンク公式ページではございません。個人のWEBページであることをご了承ください)

http://iphoneac.com/beginner5.html


 せっかくの機能でございます。
友人同士、お取引先同士、ご家族同士でソフトバンク携帯とiPhoneでメールのやりとりをする場合、通信費用に差が出てきます。


もったいないですので、是非ともMMS設定するのをお奨めいたします。


PCサポート情報

安易なパスワードでの設定・・・気をつけましょう・・・・




2011年の「最悪なパスワード」トップ25発表、1位は「password」、米SplashData

ある種の分野では「最も人気がある」ことが、必ずしも望ましいわけではない。例えばインターネットサービスにログインするためのパスワードは、多くの人が使いたがるようなものほど見破られやすく危険だ。パスワード管理アプリケーションを開発する米SplashDataは、2011年の最もありふれた「最悪」なパスワード25種類をまとめている。

ネット上で最もありふれたパスワードは「password」。さらにこれを1文字入れ替えた「passw0rd」も18位に入っている。

単純な数字の羅列も人気で、例えば「123456」(2位)、「12345678」(3位)といった具合だ。キーボードの配列に基づく「QWERTY」(4位)や「qazwsx」(23位)もありがち。多少は謎めかせたつもりの「monkey」(6位)や「dragon」(10位)、「shadow」(19位)も実際はありふれている。

また、ネットサービスには、安全性のため利用者に数字とアルファベットを組み合わせたパスワードを登録するよう求めるものもあるが、その際に使われるのは「abc123」(5位)や「trustno1」(9位)などが多い。

これらを含む25種類のパスワードは、ハッカーがネット上で公開した数百万の盗難パスワードからSplashDataが抽出、編集した。同社では、個人または企業がいずれかのパスワードを使っているのであれば、早急に変更すべきだと忠告している。

短い、あるいはありふれた、辞書を引けば見つかる言葉をパスワードにしているのは、個人情報を盗もうとする泥棒に対し、ドアを開け放っているようなものだと、SplashDataは指摘している。悪意のあるハッカーは最近ますます高度なツールを駆使するようになっているが、依然として容易な“獲物” を狙う傾向があり、パスワードを複雑にするだけで安全性は高まるという。

SplashDataによると、推測しにくいパスワードを作成するのであれば異なる種類の入り交じった8文字以上の言葉にするのがよく、自分が覚えやすくするにはスペースやアンダバーなどを使って「eat cake at 8!」だとか「car_park_city?」といった短い語句を作る手がある。

また複数のネットサービスで同じIDとパスワードの組み合わせを使うのは避けるべきで、例えばWebメール、SNS、投資情報サービス、エンターテインメントサイトで同じパスワードを利用するのは非常に危険。それぞれ別々の語句を登録すべきだとしている。煩雑であれば複数のパスワードを管理するアプリの導入も勧めている。

(植木 皓= ニューズフロント