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PC周辺機器情報 [特集]<インタビュー・時の人>ロジクール 代表取締役社長 竹田芳浩

 PC周辺機器を中心に製品を展開するロジクール。竹田芳浩社長は「すべての製品カテゴリが右肩上がり」と自信を口にする。「売上高を3年以内に現在の倍にする」という計画を掲げ、「PC周辺機器を越えた製品」の展開と利用提案を進める同社の戦略を聞いた。(取材・文/田沢理恵)

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◎プロフィール
(たけだ よしひろ)1968年1月、東京生まれ。91年、立命館大学法学部卒業。トーメン(現豊田通商)で世界各国の海外営業を担当した後、セイコーエプソンのエプソン・インディア社長、日本ヒューレット・パッカード・コンシューマ&ウェブソリューション統括本部長などを歴任。2010年4月、ロジクール代表取締役社長に就任。09年3月、東京理科大学大学院で技術経営修士(MOT)取得。

●創立の地、スイスのイメージを前面に
自社工場生産の品質の高さが強み

Q. PC周辺機器以外の新製品が増えているようだ。まず、製品の展開について聞きたい。

A. ロジクールは、マウス、キーボード、ウェブカメラ、スピーカーなど、PC周辺機器を強みとしてきたメーカーだが、スマートフォンやタブレット端末といった新しいデバイスが急速に拡大するなかで、これまでの枠を越えた新製品の展開に取り組んでいる。2012年は、ここに徹底的に力を注いで伸ばしていく。

Q. 具体的な製品は?

A. 2011年は、iPad 2専用のワイヤレスキーボード「TK600」「TK700」「TK900」やワイヤレススピーカー「TS500」など、タブレット端末やスマートフォン周辺機器を発売した。タブレットのソフトウェアキーボードは文字入力にはちょっと不便なので、キーボードの需要はさらに高まるだろう。iPad対応モデルに加え、今後は、Android OS対応モデルの投入も検討している。そのほか、「リビングルームソリューション」をテーマに、テレビ用ウェブカメラやスピーカー、ワイヤレスキーボードなどにも力を入れていく。すでにパナソニックのテレビで「スカイプ」ができるウェブカメラ「TVカム for Skype」を販売しているが、今後は他メーカーにも対応したい。テレビの上にロジクールのロゴが入ったウェブカメラが乗って、ユーザーが日々目にすることがブランド認知につながる。PC周辺機器への波及効果も期待している。

Q. 他のPC周辺機器メーカーもPC周辺以外の製品展開を加速している。ロジクールの強みをどのように打ち出していくのか。

A. ロジクール製品は、自社工場生産による高品質が強みだ。製品保証期間が半年や1年のメーカーが多いなかで、当社は製品によっては2・3年にしている。これは、品質への自信の現れだ。万が一、製品に何かあった場合でも、自社工場で生産しているので迅速な対応ができる。

Q. 品質のよさをアピールする方策は?

A. ロジクールは、マーケティングなど、実務上の本社機能は米国にあるが、もともとはスイスで設立した会社。現在もキーボード・マウスの研究開発拠点はスイスにある。今後は、ロジクールは「精密機器」「高級」というイメージがあるスイスの企業であることを前面に出して、品質とものづくりへのこだわりをアピールしていく。

Q. 今後の目標を聞かせてほしい。

A. 現在、ほとんどのカテゴリが右肩上がりに成長している。今後は、3年以内に全社の売上高を現在の倍にする計画だ。各種製品は、取扱店1500店で販売しているが、お客さまが製品を手に取って見やすいような売り場づくりを提案し、力を注いでいく。そのためには、人員の増強や新しい拠点の開設にも取り組んでいく方針だ。

・Turning Point

 2000年1月にトーメンを退職し、セイコーエプソンに転職したことが、ターニングポイントだった。セイコーエプソンでは、インドで現地法人を立ち上げた。ヒューレット・パッカード(HP)が席巻していたインクジェットプリンタ市場で、エプソンのシェアを3倍に引き上げた実績をもつ。

 インド駐在時代、現地の従業員を信頼しながらも「自分の目で見て、聞き回らないと、間違った方向の戦略になるかもしれないと実感した」という。以来、市場分析に基づいた戦略的思考を最重要視しながら、「現場の最前線に出て、真の動向を見極める」をモットーにしている。

 10年にロジクールの社長に就任後は、スタッフの役割を明確化して見直しを図るなど、組織改革に着手。販売拡大に向けて、社員の意識をセルアウト(店頭から顧客への販売)に統一した。


PC周辺機器情報 PC周辺機器各社 利益率向上へ商品開発 モバイル連携、HDD高機能化

 スマートフォン(高機能携帯電話)やタブレット端末の利用者が急速に増える中、パソコン周辺機器各社が、モバイル端末と連携させる「ネットワーク型ハードディスク(NAS)」の製品群を充実させている。外付けハードディスク駆動装置(HDD)の市価は10年ほど前は1台数万円に上ったが、技術進歩による大容量化に伴い、近年は1万円を切る品も珍しくない。各社は、モバイル連携による高付加価値化で利益率を向上させようと、商品開発に躍起だ。

 NASは、モバイル端末のメモリ残量を気にする必要がない「個人クラウド環境」を構築できる機器。端末で撮影した写真などをネット経由で自宅へ転送したり、逆に、自宅で保存している資料を外出先から利用したりできる。

 NASを2003年から販売するバッファローの担当者は「かつては一定の知識が必要な上級者向けの機器だったが、ここ数年は、モバイル通信環境の整備とスマホの登場によって普及が進みつつある」と解説する。

 同社は、テレビ録画も可能なタイプや高性能CPU搭載型など9機種のNASを展開。「HDDは薄利多売の傾向が強まっている。モバイル連携など、従来なかった使い方を提案していかなければ」と力を込める。

 「スマホ関連の市場は最高に元気がいい」と話すのは、日立マクセルの担当者。同社初のNASで、容量500ギガバイトの「ShareMax(シェアマックス)」を今月25日発売する。

 想定価格は2万円前後。製品を自宅のインターネット回線にLAN接続し、モバイル端末に専用アプリをダウンロードして個体識別番号とパスワードを入力すれば、設定は完了だ。

 同社は先月、こうした製品群の充実に向け「グローバル商品開発本部」を新設。スマホ先進国の米国の関連会社と連携し、現地製品の中から日本でも人気を集めそうな機能を見いだし、いち早く自社製品に取り込む体制を整えた。このほか、アイ・オー・データ機器は11機種のNASを展開、ソニーも音楽機能に特化して売り込みをかけるなど、市場が熱気を帯びている。一般向けHDDの高機能化はさらに進みそうだ。(山沢義徳)

PC周辺機器情報 [特集]波及するスマートフォン効果 無線LANが2ケタ成長を維持

 スマートフォン人気が後押しするかたちで、無線LANの販売が好調だ。これまでPCのインターネット接続を無線化する機器として利用されてきたが、スマートフォンやタブレット、テレビ、ゲーム機、レコーダー、プリンタなどにも無線LAN対応機器が広がってきたことで、新たな需要を喚起している。

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●デバイス連携の提案で新たなユーザー獲得

 BCNランキングでは、無線LAN(Wi-Fi)が昨年10月は前年比131.6%、今年10月は117.3%と、2ケタ成長を維持している。メーカー別販売台数シェアでは、バッファローが50%前後で圧倒的なポジションを確立。持ち株会社メルコホールディングスの松尾民男・取締役管理本部長は、「今後さらにスマートフォン市場が拡大していくことで、Wi-Fiのニーズは高まるとみている。無線LANの販売は、これからも期待できる」と断言する。シェア15%前後の二番手グループに位置するプラネックスコミュニケーションズの担当者も、「既存ユーザーの買い替えに加え、スマートフォンユーザーの拡大が追い風になっている。今後は、テレビのネット接続が本格化していくことも追い風になる」と、ネット対応デバイスの広がりに期待を示している。

 当然、家電量販店も無線LANの販売に積極的に取り組んでいる。ビックカメラ有楽町店では、4階のPC周辺機器コーナーで、スマートフォンやテレビ、プリンタなどの無線LAN対応機器を家庭で快適に利用するシーンをパネルで提案しているほか、5階のPC売り場でもパネルや無線LAN製品を展示するなど、訴求に力を入れている。また、「配線ナシで家中スッキリ!」「スマホの写真を転送する!」「プリンタを別室のPCから出力!」「ゲーム機でかんたんインターネット!」など、インターネットの活用方法を紹介する28種類のリーフレットを用意し、PCやデジタル機器の操作に慣れていない人にもわかりやすい内容で利用シーンを提案している。

 5階Windowsコーナー責任者の平澤紀子氏は、「無線LANには難しいイメージがあって、自分には関係ないと思っているお客様も多いが、利用シーンを提案すると無線LANのメリットを理解してくれる」という。PCだけなら有線環境のままで十分だと思っていたユーザーが、PCの買い替えを機に、他の無線LAN対応デバイスをつなぐことを考慮して無線LANの購入を決めるケースが増えてきているようだ。また、「昨年は1万円強だった無線LANの価格が、今年は1万円を切っていることや、以前と違って設定方法や取扱説明書がわかりやすくなっている」(平澤氏)ことも追い風。機器の設定が簡便になり、さらには価格が下がってきていることも普及に寄与している。

●タブレットの普及に期待 機器を組み合わせての提案も

 活況のスマートフォンだけでなく、今後の期待される製品として、タブレット端末が挙げられる。キャリアから発売している3GやLTE対応モデルは別として、通信機能はWi-Fiのみというモデルもあって、家庭内では無線LANルータが必須アイテムとなる。ビックカメラの平澤氏は、「今後は、タブレットと無線LANのセット提案を強化していく」とさらにターゲットを拡大させる。平澤氏によると「例えば、東芝のレグザタブレットの場合、アプリを使って、テレビのない部屋でタブレットでテレビを見る機能に関する問い合わせが多い」など、すでに手応えを感じているという。

 ピーシーデポコーポレーション(PCデポ)では、専用パネルや什器を用いて、ソニーの液晶テレビ「BRAVIA」、タブレット端末「SONY Tablet」、PC「VAIO」とDLNA対応のネットワークストレージを組み合わせた提案に乗り出した。大型店舗から順次展開をスタート。各種デバイスをつなげる提案を強化している。

 「以前はユーザーの100%はPCユーザーだったが、今ではPC以外のマーケットが形成されている」(メルコホールディングスの松尾取締役管理本部長)という無線LAN。これからも好調に推移しそうだ。(田沢理恵)

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