久しぶりの毒吐き
コロナの頃は動物を飼い始める人が多くて動物病院の収入が増えました。
コロナが落ち着いた最近は、旅行やエンタメなど、人にお金をかけるようになりました。でも景気は悪いので動物にかけるお金には少しシビアな感じがしてます。
動物の予防を控えたり、具合が悪くてもよっぽどにならないと病院にいかないとか。
こんな昨今の動物医療をふまえて、
救急病院にかかった犬の経過報告書がFAXで来てたけど、通常なら入院なんかさせないのに、入院させて血検を次の日にもやってる。
スタッフミーティングで、「救急病院も件数が減ってるから、スタッフを維持する為には、無理にでも入院させて売り上げを意図的に上げないといけないんだろうね」という話に。
ベテラン看護師が、「友達が勤める病院は入院が満床だって言ってましたけど、腎臓病の数値がそんなに高くないのに今は全部入院させちゃうって言ってましたよ」って
うちの近くの病院も、便秘で入院、膵炎で入院、誤食で入院、腎臓病で入院、しかも1週間以上と日数が先に決まっていての高額見積に、患者さんがびっくりして、何故だか、うちの病院に相談に来ます。
僕は安くやってる訳じゃないけど、治療に必要な日数は入院させてるだけで、通院点滴とか自宅点滴とかも選択肢にしてるだけ。
入院って症状によって日数が変わるから最初から何日入院なんてわからないよ。不妊手術ならともかく、なぜ病気の入院日数が先に決まってるの?しかも必ず1週間以上の長期。
そういうちょっとした事に疑問を持つ飼い主さんが増えてきたのは確かだと思う。
ミーティングはさらに続きます
僧帽弁閉鎖不全症の肺水腫音って聴診で確認できるんだけど。たまに水腫音がないのにレントゲンで肺水腫が確認できる時もあるからレントゲンは必要なのは確か。
「でもさ、レントゲン検査を毎月って過剰じゃない?」って看護師に言ったら、「その病院はレントゲンを撮らないと薬を処方しないんですよ」と。
もし、肺水腫を聴診で確認した時に、レントゲン検査で嫌がられると肺水腫が悪化して救命に切り替わる事があるから、「無理してレントゲンとったら倒れるよ」って僕が言ったら
「そしたらそのまま入院になって治療をするから、入院が増えていいんですよ、訴訟にはならないですから」って。
この辺で僕の胃が痛くなってきた。
「自分にはポリシーがあるから、やっぱり過剰診療はやりたくない」と僕が言うと、
「今は色々な検査とかをやらないと、検査をやってくれないとか、丁寧ではないとか逆に言われてしまう時代ですよ」と。
「結局、キレイ事言ってても、稼がないとスタッフを雇えないですからね」って。
なんだか悲しい。やっぱり獣医医療ってグレーなのか?
僕が「でもさ、料金が高い病院になったら誰も行かなくなっちゃわない?」って言ったら
「その高い金額を払える患者さんが集まってきて、安い病院にはお金にシビアな患者さんしか集まってこないんですよ。」って
久しぶりにミーティングで血が上ってきて頭痛もしてきた。心を強制的にアウェイに。
うちの病院は経営的に決して楽ではないし、経営が苦しいとも思う時もあるよ。でも僕のポリシーは曲げられないし、キレイ事かもしれないけど、心に反する事はやっぱりできないよ。
とは言っても、看護師には不憫な思いはさせたくないから、年2回ボーナス、毎年昇給、動物看護師国家資格手当を二桁付けて、厚生年金にも加入、お誕生日会や食事会もして、他の病院よりはちゃんとしているつもり。
もし自分の病院が潰れたら、それでいいと思ってる。自分の心に嘘をついてまで経営したくないかも。
なんだか、悲しい気持ちになってテンションダダ下がり。
とりあえず院長の僕だけ貧乏で収まるくらいのクソ真面目経営で頑張ろうかな(笑)
はースッキリしない(笑)