「ブログに実績を載せたいけど、
まだ大きな成果がないから自信がない…」
「お客様の声をお願いするのは、
売り込みみたいで気が引ける…」
ガツガツした集客が苦手な複業家さんにとって、
実績のアピールは少しハードルが
高く感じられますよね。
でも、お客様はあなたを選ぶための
「安心材料」を必ず探しています!
今日ご紹介するのは、AI時代にこそ
威力を発揮する「社会的証明の原理」です。
頑張って自分を大きく見せなくても、
人柄を通じた「安心感」を自然と与える
心理テクニックを学びましょう。
AIに真似できない「みんな一緒」の安心感
あなたは、行列ができているお店と、
誰もいないお店、どちらを選びますか?
ほとんどの人は、無意識に行列が
できているお店を選びます。
これを「社会的証明の原理」と呼びます。
人は、他者の行動を「正しい」と判断し、
それに従いたくなる心理です。
AIがどれだけノウハウ重視の優秀な文章を
書いても、「あの人が解決できたなら、
私にもできるかも」という共感や安心感は、
人からしか生まれません。
この原理こそが、「AI時代にファンを作る発信術」
の土台になるものです。
売り込みゼロ!お客様の声を「ファン化」の材料に変える方法
「社会的証明」は、派手な数字だけではありません!
あなたのお客様が抱えていた悩みや、
サポートを受けた後の心の変化を伝えることで、
人柄を通じた「安心材料」になります。
お客様の声
具体的な悩みと解決のプロセスを入れる ⇒例:ダイエットアドバイザーのお客様 「やる気が続かなかったわたしが、 今は週に3回運動できています」。 あなたのサポートの「人柄」が 伝わる部分を強調しましょう! 実績/数字 「人数」や「継続期間」など、具体的な 数字を出す ⇒例:サポート実績10名、継続率90%。 大きな金額でなくても、信頼できる数字で 安心感を届けましょう♡ 公的な評価
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失敗事例:「自慢」にならない共感メッセージのコツ
お客様の声は最強の「社会的証明」ですが、
載せ方を間違えると「自慢」や
「ノウハウ押し」になってしまいます。
×失敗例
先生のおかげで月商100万円達成しました!
〇成功例
「起業塾で挫折続きでしたが、りあさんの無理のない
サポートのおかげで、家族との時間を守りながら
毎月5万円の売上を達成できました。」
これは実際のわたしのクライアントさんの声です。
複業していく中で月商100万円達成する方もいますが、
最初から月商100万円をゴールにして
すぐに達成する人はレアです。
「とてもいい結果」だけを強調したり、
ましてや盛ってしまうと信頼関係は築けませんよね?
【大切なポイント】
お客様の声は、お客様が抱えていた「悩み」と
「心の変化」に焦点を当てましょう。
そうすることで、読者は「私と同じ悩みを持つ人が、
この人(あなた)に助けられたんだ」と共感し、
人柄で安心してファンになってくれます。
今日から始める「安心集客」の発信術
お客様の声や実績を「安心材料」として
丁寧に発信する。これは、
ガツガツと売り込む必要のない、
最もファンが育つ発信術です。
今日から、あなたのお客様の「小さな成功」や
「心の変化」を、ぜひ愛情を持って
発信してみてくださいね♡
この原理を活用した「押し売りゼロの告知術」や
「ファンが育つ導線設計」については、
また今後の記事で詳しくお伝えします。
◆複業コンシェルジュとしてのサポート◆
両立バランスで思い悩むあなたのためにも、
私は単なるノウハウだけでなく、
以下のようなサポートを提供しています。
・継続しやすい仕組み作り
複業コンシェルジュとして、忙しい
あなたでも無理なく続けられるよう、
両立しやすい作業パターンに整えるサポート。
・メンタルサポート
会社員としての評価や、家族とのバランスで
悩むあなたのために、メンタルトレーナーとして
心のバランスを保つサポートを提供しています。
個別のお問合せやご質問は、
公式LINEからどうぞ👇