加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~そんなに難しい理論ではありませんよ~ | 会話が伝わるようになるアプリ「想いやりトーク」 オトデザイナーズ 坂本真一

加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~そんなに難しい理論ではありませんよ~

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*この記事は、2022年8月頃からシリーズで配信したものに多少の修正を加えたものです。

 

加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ここまでをまとめ読み! 

加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ここまでをまとめ読み2 

加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~駅の雑踏~ 

加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~イライラの原因は?~ 

加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~せんべいをかじる~ 

 

の続きです。

 

イライラの原因は? で、 加齢による聞こえの悪さは、中耳炎などによって

 

聞こえが悪くなるよりも、 ずっと聞きにくいというお話をしました。

 

シニア顧客は最も大切なお客様です では、 ほとんどの高齢者の方が、

 

ご自身の聞こえがとても悪くなっているという 自覚が無いというお話もしました。 

 

当ブログで、様々な音を模擬難聴で聞いて頂いていますから、 

 

もうお分かりだと思います。 

 

高齢者、シニア世代の顧客へ、良い商品、良いサービスを提供し、 

 

顧客から高い支持を得たい 

 

のであれば、 これらの事実を、しっかりと学び、高齢顧客対応のプロになる。 

 

もしくは、プロを養成するしか方法はないのです。 

 

 

 なぜ、年を取ると、このような聞こえになってしまうか、ご存知ですか? 

 

そんなに難しい理論ではありませんよ。

 

私は以前に小学生に解説したことがありますが、ちゃんと理解してくれました。 

 

そんなレベルの話です。

 

つづく-> 加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~おっさんの話し声~

 

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