こんにちは、15代目です。
お客様の声はいろんな気づきを与えてくれます。
本当にありがたいことです。
~正確な対応~
以前、「HPからいちごフェアのご予約ができない」とお客様からご指摘いただきました。
その後、すぐにPCで確認したのですが、できます。
たまたま何かの不具合でできなかったのだろうと思っていました。
すると、昨日も同じ症状のお問い合わせが。
よくよく聞いてみると、「スマホからの予約ができない」とのこと。
すぐにスマホで確認してみると確かにできません。
本日、早急に対応したいと思います。
まさかスマホとは思いませんでした。
お客様の声には、正確に対応したいですね。
ありがとうございます。
御素麺屋 15代目