新居に引越ししてから1年。
1年目の定期点検の連絡が来ました。
住友林業で家を建てると、
定期点検があります。
詳しくは→
※ https://sfc.jp/ie/support/
★ 住友林業のアフターサービス
<主な点>は、
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・60年保証システム
・住宅設備10年保証制度
・無料点検と安心のメンテナンスプログラム
・困ったときの迅速対応
・毎日の暮らし充実サービス
・もしものときに役立つ制度
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★ 住宅メーカーの本当の価値は?
家を建てよう!
と思って、ハウスメーカーや間取り・・・など
検討や打合せすると、考えることがいっぱい。
で、完成すると安心してしまいます(私も)
けど、
これから、新居で快適に暮らすことのほうが大切!
生活を楽しんだり、豊かに暮らすための住宅であり、
そのために、しっかりサポートできるかが、
住宅メーカーの本当の価値です。
★ 保証制度ってどこもおなじ?
どこの住宅メーカーでも、
60年とか30年、10年保証とか謳っていますが、同じ言葉でも、
住宅メーカーにより中味が違います。
無料点検でもメンテナンス費用は別途とか、補償範囲が狭かったり・・・
住友林業の場合は、
構造躯体と防水について、30年の初期保証と有償の60年までの延長保証があります。
しかも、
基本的に、30年目までは、10年ごとの防蟻費用のみでメンテナンス費用は無料!
(図)60年保証システム(住友林業のパンフ GRAD LIFE より)
さらに、
2022年7月1日以降の契約からは、
「住宅設備10年保証制度」
が追加されました。
建物だけでなく、住宅設備まで!
自然故障時の出張修理。部品交換まで無料!
通常メーカー保証2年のものが10年まで、
しかも、ガスコンロや給湯器、床暖房、トイレや給水設備、浴室関連、照明や冷暖房・・・ほとんどの設備が含まれます。
これ、メッチャ大きいです!
残念ながら、我が家は、2021年の契約で対象外でした。クヤシ~!
そのほか、
24時間365日対応のコールセンター
リフォームや植栽・外構のグループ内で対応可能
ライフスタイルが変わっても安心の対応制度
とアフターも充実
(詳しくは上記のHP https://sfc.jp/ie/support/ で)
★ アフターに拘る理由
古い家は、56年前に地元の建築会社で建てました。
最初の1年目は、台風が来たときに大工さんが、大丈夫ですか?
と、点検に来たけどその後は何もなし。
不具合があっても、なかなか対応してくれなかったり・・・
結局、その建築会社とは別の近所の個人経営の小さな工務店で、修理やリフォームをしてもらいました。
親戚の家も、大手の有名住宅メーカーで建てたけど、そこが倒産してから、一切のアフターがなくなりました。
新築するって、すごく高くつきます。
できるなら、安くいい家を建てたい!
と思うのは、あたりまえ。
けど、
建ててみると、必ず不具合が出るし、住んでいるうちに傷みや修繕箇所が出てきます。
さらに、家族の成長や環境変化でリフォームもしたくなります。
その時に、
きちっとアフターを面倒見てもらえるかは、大きな問題です。
大修理・改修なら、かるく1000万円以上します。
倒産しないか?
後々の保証があるか?
アフターの対応がしっかりしているか?
実構造図やデータがきちっと保管されているか?
これ、住宅メーカー選びの大切なポイントです。
建築費用は安いけど・・・
倒産したとか、大工さんがいなくなったとか、
実構造図が無いと、他の工務店が対応するにも、配線・配管や構造が不明では手間がかかるし費用もかかります。
これ、
長く住むには大問題!!
我が家が、住友林業を選んだのも、
古い家の経験から、
「アフターサービスが安心できるか」
が、ポイントのひとつでした。
大手住宅メーカーでも倒産します。
工務店も大工さんが高齢化すると廃業します。
と思うと、
やはり資金力と技術力と、きちっと制度を作り上げているメーカーには安心感があります。
★ 我が家の1年点検
住友林業のアフターサービスでは、
3か月、1年、2年、5年、10年、15年、20年、25年、30年、
さらに、60年目までの延長保証を行えば、40年、50年、60年と、全部で12回の無料点検があります。
メンテナンスの詳細については、「維持保全計画書」を引き渡し時にもらえます。
(写真)我が家の維持保全計画書の最初だけ
今回は、1年目の無料点検でした。
1年目の数か月前に、
点検に来る、住友林業ホームテック株式会社の専門の人から電話が来て、点検に都合のいい日を打合せします。
何を見たのか?
どんなことしたのか?
不具合点などは?
・・・
次回は、我が家の1年点検の様子をお伝えしようと思います。
お楽しみに・・・
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