イー・アクセスをソフトバンクが買収するという記事が出た。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20121001-00000041-rbb-sci

ここで「イー・アクセス」を主語にしたのは、私が以前からこの会社に注目していたからだ。というのも、イー・アクセスの株価、特にPERでは3倍程度で異常に割安に評価されていたからだ。

業績に対し割安に評価されていたのは、通信事業特有の初期投資の大きさからくる事業リスクの大きさと、設立間もない会という胡散臭さがあったのだろう。

しかし、最近は投資もだいぶ進み、十分なエリアをカバーできる程度になった。こうなると客さえひたすら増やせば、あとはキャッシュフローを回収するのみというのが通信業界の特徴である。実際にパソコンとのセット販売や店頭での販促活動によりどんどん契約を増やしてきていた。それに伴い財務状況も改善し、Net D/Eレシオも2倍前半と無理のない水準に落ち着いている。

特に、3月にLTEが始まってからの伸びは目覚しい。自分が使っているという贔屓目はあるかも知れないが、以前使っていたWiMAXと比較しても断然使いやすくなっている。

ここまで来て、イー・アクセスは「初期投資の完了」と「電波の割り当て」、「力強い契約獲得力」という通信事業に無くてはならない強みを獲得していて、株価が上がるのも時間の問題だったと思う。ソフトバンクが買った事により、その時期が早まっただけだろう。

さて、ここで最も得をしたのは誰かというと、かの世界最高の投資銀行、ゴールドマン・サックスである。GSは確認できる限り、傘下のファンドでイー・アクセス株式の30%程度を保有していた。それが一日で3倍異常に跳ね上がったのだ。当然、M&Aのアドバイザーも務め、手数料とともにリーグテーブルも上位に躍り出るだとう。

投資銀行たるもの、これくらいの動きができないといけないと思う。
ロジカルシンキングについて改めて学んでいるところであり、ここでは特に重要なMECE、そして問題解決をするときに用いる論点・仮説・検証のプロセスについて備忘を兼ねて書いてみることにする。

ロジカルシンキングをするにあたって最初に出てくるMECEであるが、実際やってみようとするとかなり難しい。そこで、以下の5つにパターン分けすることで、効率的にMECEを捉えることができる。

 ①A or NOT A
 ②計算式
 ③プロセスを示す
 ④フレームワーク
 ⑤「その他」を使う

これは下に行くに従って精度が低くなるが、例え⑤であっても、使わないよりは全然いい。また、④をうまく使うために、フレームワークはたくさん覚えているほどよい。


MECEの考え方を用いて問題解決を行うときには、論点・仮説・検証の順序で行う。

「論点」では、問題となっていることは何なのかを明確にしなければならない。「利益が上がらない」という問題があるのなら、それは「売上高が伸びない」「コストが多い」に分けることができる。この分ける作業の時に用いるのがMECEである。論点はピラミッド方式により細分化を行いどんどん下の層まで考えるが、全て考えていると時間がかかるので、重要だと考えられるものについては深掘りし、それ以外は一旦おいておくと良い。

深掘りを三段目くらいまで行ったら、問題を解決するための仮説を立て、検証を行う。検証は帰納法と演繹法を用いるが、帰納法のほうが扱いやすいことが多い。「コストが多い」ことが問題だと考えるならば、例えば同業他社と比較するなどすればよい。帰納法はサンプル数が多ければ多いほど精度が高まる。

ロジカルシンキングで最終的に大切なのは、前にも書いたようにピラミッド型思考である。しかし、頭の中だけで考えるのは限界があるため、とにかく書いてみることが望ましい。個人的にはエクセルを用いるのが一番いいと考えている。エクセルなら

 ①階層がわかりやすく、
 ②セルを自由切り貼り・連結でき、
 ③その場で計算までできる、

といいことづくしである。今後、何かを考えることがあったらまずはエクセルを開いてみることにしよう。
これまでいくつかのロジカルシンキングの本を読み、講習なども受けてきたが、「できた気」になって結局実践できていなかったようだ。それがこの前の試験にも現れていると思う。

例えば、「某飲食店の新規事業を考えよ」という問題が出た時に、自分は「新規事業のアイデア」から先に考えてしまっていた。その結果、解答は陳腐なものになってしまい、納得性は非常に低かったと思う。それは、やはり思考のスタートがMECEになっていなかったからであろう。

このような時は、まず問題に立ち返って、イシューを明確にする必要がある。この場合、「新規事業を考える」とは「今までの事業とは違うやり方で売上高を伸ばすこと」を考えることがイシューであり、前提としては「会社全体としてなぜ新規事業が必要なのか」ということから考えないといけないように思う。

「なぜ新規事業が必要なのか」というイシューに対しては、現状の売上高を分析する必要がある。例えば、売上高は伸びているとする。しかし、それを既存店舗と新規店舗(A not AによるMECE)に分けたとすると、新規店舗は増えているが、既存店舗の売上高は低下している。そこで、既存店舗の売上高を分解すると、顧客数×顧客単価(式によるMECE)に分解できる。このどちらか(あるいは両方)が低下しているかどうかで、売上高が低下している原因を分析することができ、それを補うための新規事業について考える事ができるようになる。

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新規事業を考える時は、<商品>と<市場>の二軸を利用したアンソフのマトリクスを使うことが有効であろう(フレームワークによるMECE)。新しい市場を狙うのか、新しい顧客を狙うのか、どちらも既存、またはどちらも新規かによって分類できる。ここまで出来れば自ずと答えが出てくるだろう。

これくらいのこともできていなかったと考えると、今までの試験やレポートがとても恥ずかしい。これからは仕事置いても勉強においてもMECEを意識して考えるようにしたい。
最近仕事が暇すぎていけない。

そもそも働く時間にばらつきがある仕事なので仕方がない部分はあると思うが、それにしても暇である。

なぜこんなに暇か。ハードの部分では、兼任していたセクターの一つから外れたことがあるだろう。これは自分の意志でもあった。なぜそうしたのかというと、2つ兼任してどちらも受け身で中途半端にやるくらいなら、1つに絞って能動的に動いたほうが自分のためになるだろうという考えからだ。

自らその道を選んだ以上、能動的に動かないといけない。その方が成長も圧倒的に早いだろうし、達成感が全然違ったものになるだろう。

ただ、目の前に大きな案件があるのに、それをみすみす横で見ているだけというのももったいない。まずは目の前の案件に少しでも積極的に関わる姿勢を見せなければ。

待っていてはいけない。それがチームで仕事をするということだ。


(9/26追記)

目の前の大きな案件に関わるのは当然だが、後から入ってきた自分は今から中心になってやることは容易ではない。やはり、任されていた案件を自分なりに考えて自ら動かしていく姿勢が重要だ。

幸いというか、上司は今目の前の案件に忙殺されている。ここで自分で別の案件を動かすことは自分のためになるばかりではなく、上司を助ける事にもなり、きっと好循環が生まれるはずだ。このことを肝に命じて明日から仕事に取り組みたい。

経験してわかったが、案件をどう動かしていくか真剣に考えている人は社内には殆どいない。自分が思っていることをしっかり発言し実行すいれば、必ずイニシアティブを取れると信じている。
MSPの試験は、一瞬できたような錯覚に襲われてしまったが、後から読むと全然的確ではない解答になってしまっていた。

悪かった原因の一つは、初めに書いた答えに満足してしまい、ろくに内容を吟味しなかったことだろう。分析に手間をかけてしまい、もっとくわしく書くべき具体的内容の部分がおろそかになってしまった。

内容を何回も書き換えている時間はないのだが、限られた時間内で的確な解答をするためには、書いたものにもう一度問いかけをしなければならない。

更に踏み込んでいうと、限られた時間の中でロジカルに考え、アウトプットする能力が決定的に欠けているように思う。まず全体からMECEを考えないといけないのに、そこが抜けてしまっては根拠が薄弱な文章になってしまう。

MECEを表した上で、個別に分解して最も大事なものは何かを考えるといいうロジカルシンキングの基本をもっと普段から使えるようにトレーニングしないといけない。