J.D.パワーはCS(顧客満足度)に関する国際的な専門機関で、毎年、日本のホテルの顧客満足度を調査し、公表しています!
日本ホテル宿泊者満足度調査は、日本全国のホテルグループ・チェーンブランドを対象に、宿泊者のホテルでの経験やサービスに対する満足度を調査しています!
宿泊客満足度の測定にあたっては、
①予約
②チェックイン/チェックアウト
③客室
④F&B(料飲)
⑤ホテルサービス
⑥ホテル施設
⑦料金
の7つの要素を設定し、1,000ポイント満点で総合満足度スコアを算出しています!
ここでは総合満足度の高い順にご紹介します!
【1泊9,000円~15,000円未満部門(中級ホテル部門)】
■第1位■ リッチモンドホテル
![リッチモンドホテル浅草](https://stat.ameba.jp/user_images/20150215/00/ono0731/90/cd/j/t02200293_0390052013218383077.jpg?caw=800)
(リッチモンドホテル浅草)
昨年2位でしたが、今年はJR九州ホテルを抜いて1位に輝きました!
■リッチモンド沖縄久茂地に関する記事■
⇒リッチモンド沖縄久茂地 チェックイン
⇒リッチモンド沖縄久茂地 ゲストルーム
■第2位■ ベッセルホテル
昨年3位でしたが、JR九州ホテルを抜いて第2位に輝きました!
■第3位■ JR九州ホテル
昨年1位でしたが、リッチモンドとベッセルに抜かれて今年は3位に。。。
■第4位■ ホテルメッツ
![ホテルメッツ国分寺](https://stat.ameba.jp/user_images/20170219/21/ono0731/d9/58/j/o0600080013872649996.jpg?caw=800)
(ホテルメッツ国分寺)
昨年6位でしたが2ランクアップ!
JR東日本のホテルチェーンですね!
■ホテルメッツ国分寺に関する記事■
⇒ホテルメッツ国分寺 チェックイン
⇒ホテルメッツ国分寺 ゲストルーム
⇒ホテルメッツ国分寺 朝食
■第5位■ ホテルJALシティ
![ホテルJALシティ長崎](https://stat.ameba.jp/user_images/20180217/21/ono0731/8e/8d/j/o1024076814133568225.jpg?caw=800)
(ホテルJALシティ長崎)
昨年9位から4ランクアップ!
■JALシティ長崎に関する記事■
⇒JALシティ長崎 ゲストルーム
■JALシティ那覇に関する記事■
⇒JALシティ那覇 チェックイン
⇒JALシティ那覇 シングルルーム
■第6位■ ダイワロイネットホテルズ
![ダイワロイネットホテル名古屋駅前](https://stat.ameba.jp/user_images/20131222/16/ono0731/05/38/j/t02200293_0390052012788528991.jpg?caw=800)
(ダイワロイネットホテル名古屋駅前)
昨年5位から1ランクダウン。。。
■ダイワロイネットホテル横浜関内に関する記事■
⇒ダイワロイネットホテル横浜関内 ゲストルーム
⇒ダイワロイネットホテル横浜関内 朝食ビュッフェ
■ダイワロイネットホテル那覇国際通りに関する記事■
⇒ダイワロイネットホテル那覇国際通り チェックイン
⇒ダイワロイネットホテル那覇国際通り スタンダードダブル
⇒ダイワロイネットホテル那覇国際通り 朝食ビュッフェ
■ダイワロイネットホテル沖縄県庁前に関する記事■
⇒ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 チェックイン
⇒ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 ゲストルーム
⇒ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 朝食ビュッフェ
■第7位■ ドーミーイン
![ドーミーイン姫路](https://stat.ameba.jp/user_images/20150211/07/ono0731/0b/56/j/t02200293_0390052013214595851.jpg?caw=800)
(ドーミーイン姫路)
■ドーミーイン弘前に関する記事■
⇒ドーミーイン弘前 チェックイン
⇒ドーミーイン弘前 ゲストルーム
⇒ドーミーイン弘前 夜鳴きそば
⇒ドーミーイン弘前 温泉大浴場
■ドーミーイン金沢に関する記事■
⇒ドーミーイン金沢 チェックイン
⇒ドーミーイン金沢 ゲストルーム
⇒ドーミーイン金沢 大浴場
■ドーミーイン姫路に関する記事■
⇒ドーミーイン姫路 チェックイン
⇒ドーミーイン姫路 ゲストルーム
⇒ドーミーイン姫路 バスルーム
⇒ドーミーイン姫路 夜鳴きそば
⇒ドーミーイン姫路 大浴場
⇒ドーミーイン姫路 朝食ビュッフェ
■第8位■ 京急EXイン
![京急EXイン品川駅前](https://stat.ameba.jp/user_images/20150301/21/ono0731/82/ab/j/t02200165_0520039013232508712.jpg?caw=800)
(京急EXイン品川駅前)
関東の私鉄、京浜急行のホテルです!
■京急EXイン品川駅前に関する記事■
⇒京急EXイン品川駅前 ゲストルーム
■京急EXイン京急川崎駅前に関する記事■
⇒京急EXイン京急川崎駅前 チェックイン
⇒京急EXイン京急川崎駅前 ゲストルーム
⇒京急EXイン京急川崎駅前 朝食
■第9位■ ホテルマイステイズ
昨年11位から2ランクアップ!
■ホテルマイステイズイン浅草橋に関する記事■
⇒ホテルマイステイズイン浅草橋 チェックイン
⇒ホテルマイステイズイン浅草橋 ゲストルーム
■ホテルマイステイズ横浜関内に関する記事■
⇒ホテルマイステイズ横浜関内 チェックイン
⇒ホテルマイステイズ横浜関内 ダブルルーム
⇒ホテルマイステイズ横浜関内 朝食ビュッフェ
■第10位■ 東急REIホテル
■名古屋栄東急REIホテル(旧 名古屋栄東急イン)に関する記事■
⇒名古屋栄東急REIホテル 厳選洋食『ひしや』
■第11位■ ワシントンホテル
![秋葉原ワシントンホテル](https://stat.ameba.jp/user_images/20150102/23/ono0731/86/cc/j/t02200293_0390052013178303071.jpg?caw=800)
昨年13位から2ランクアップ!
■横浜桜木町ワシントンホテルに関する記事■
⇒横浜桜木町ワシントンホテル ゲストルーム
■青森ワシントンホテルに関する記事■
⇒青森ワシントンホテル ゲストルーム
■新宿ワシントンホテルに関する記事■
⇒新宿ワシントンホテル 本館ゲストルーム
■第12位■ 相鉄フレッサイン
昨年15位から3ランクアップ!
関東の私鉄、相模鉄道のホテルです!
■相鉄フレッサイン横浜桜木町に関する記事■
⇒相鉄フレッサイン横浜桜木町 ゲストルーム
⇒相鉄フレッサイン横浜桜木町 朝食
■相鉄フレッサイン東京東陽町駅前に関する記事■
⇒相鉄フレッサイン東京東陽町駅前 ゲストルーム
■第13位■ サンルート
![ホテルサンルート浅草](https://stat.ameba.jp/user_images/20150215/00/ono0731/79/2f/j/t02200293_0390052013218391804.jpg?caw=800)
(ホテルサンルート浅草)
昨年14位から1ランクアップ!
■サンルート那覇旭橋駅東に関する記事■
⇒サンルート那覇旭橋駅東 ゲストルーム
⇒サンルート那覇旭橋駅東 大浴場
⇒サンルート那覇旭橋駅前 朝食
■第14位■ ホテルユニゾ
昨年12位から2ランクダウン。。。
■第15位■ ハートンホテル
![ハートンホテル西梅田](https://stat.ameba.jp/user_images/20141231/23/ono0731/76/ed/j/t02200293_0390052013176299314.jpg?caw=800)
(ハートンホテル西梅田)
昨年17位から2ランクアップ!
だけど最下位は変わらず。。。
■ハートンホテル心斎橋に関する記事■
⇒ハートンホテル心斎橋 ゲストルーム
カンデオホテルズ、ホテルヴィラフォンテーヌがランク外へ!
カンデオホテルズは顧客満足度の高い宿として有名ですので、こういうランキングには入っていて欲しいですね!
【1泊9,000円未満部門(格安ホテル部門)】
■第1位■ スーパーホテル
昨年に続き、今年も1位獲得!
■第2位■ アークホテル
昨年に続き2位を維持!
■第3位■ ホテル法華クラブ
昨年5位から2ランクアップ!
■第4位■ コンフォート
![コンフォートホテル横浜関内](https://stat.ameba.jp/user_images/20160812/14/ono0731/4d/47/j/o0600080013721349388.jpg?caw=800)
(コンフォートホテル横浜関内)
■コンフォートホテル横浜関内に関する記事■
⇒コンフォートホテル横浜関内 チェックイン
⇒コンフォートホテル横浜関内 ゲストルーム
■コンフォートホテル中部国際空港に関する記事■
⇒コンフォートホテル中部国際空港 ゲストルーム
■第5位■ ヴィアインホテル
昨年8位から3ランクアップ!
JR西日本のホテルチェーンです!
■第6位■ ホテルルートイン
![ホテルルートインコート軽井沢](https://stat.ameba.jp/user_images/20120311/15/ono0731/79/1b/j/t02200165_0519038911845224998.jpg?caw=800)
(ホテルルートインコート軽井沢)
昨年9位から3ランクアップ!
■ホテルルートイン横浜馬車道に関する記事■
⇒ホテルルートイン横浜馬車道 ゲストルーム
⇒ホテルルートイン横浜馬車道 大浴場
■ホテルルートインコート軽井沢に関する記事■
⇒ホテルルートインコート軽井沢 エントランス
⇒ホテルルートインコート軽井沢 廊下
⇒ホテルルートインコート軽井沢 客室
⇒ホテルルートインコート軽井沢 温泉大浴場
■第7位■ ホテルAZ
昨年19位から12ランクアップと大躍進!
■第8位■ 西鉄イン
![西鉄イン蒲田](https://stat.ameba.jp/user_images/20140628/22/ono0731/f6/ce/j/t02200293_0390052012987239496.jpg?caw=800)
(西鉄イン蒲田)
昨年3位から5ランクダウン。。。
九州の私鉄、西日本鉄道のホテルチェーンです!
■西鉄イン蒲田に関する記事■
⇒西鉄イン蒲田 チェックイン
⇒西鉄イン蒲田 ゲストルーム
⇒西鉄イン蒲田 朝食
■第9位■ アパホテル
![アパホテル名古屋栄](https://stat.ameba.jp/user_images/20131005/23/ono0731/b0/bb/j/t02200293_0390052012706824457.jpg?caw=800)
(アパホテル名古屋栄)
昨年10位から1ランクアップ!
■アパホテル青森駅県庁通に関する記事■
⇒アパホテル青森駅県庁通 ゲストルーム
■アパホテル横浜関内に関する記事■
⇒アパホテル横浜関内 チェックイン
⇒アパホテル横浜関内 ゲストルーム
⇒アパホテル横浜関内 大浴場
⇒アパホテル横浜関内 朝食
■アパホテル小松に関する記事■
⇒アパホテル小松 ゲストルーム
■アパヴィラホテル仙台駅五橋に関する記事■
⇒アパヴィラホテル仙台駅五橋 ゲストルーム
⇒アパヴィラホテル仙台駅五橋 パブリック
■アパホテル大阪谷町に関する記事■
⇒アパホテル大阪谷町
■第10位■ チサンイン
![チサンイン名古屋](https://stat.ameba.jp/user_images/20140112/13/ono0731/5c/a7/j/t02200293_0390052012811459320.jpg?caw=800)
(チサンイン名古屋)
昨年15位から5ランクアップ!
■第11位■ くれたけイン
■第12位■ 東横イン
![東横イン金沢香林坊兼六園](https://stat.ameba.jp/user_images/20130601/17/ono0731/d2/60/j/t02200165_0519038912560153257.jpg?caw=800)
昨年13位から1ランクアップ!
■東横イン金沢香林坊兼六園に関する記事■
⇒東横イン金沢香林坊兼六園 ゲストルーム
■東横イン小田原駅東口に関する記事■
⇒東横イン小田原駅東口 シングルルーム
■第13位■ R&Bホテル
昨年16位から3ランクアップ!
■第14位■ ユニバーサルホテル
今年新規ランクインのホテルです!
■第15位■ 名鉄イン
昨年12位から3ランクダウン。。。
中部の私鉄、名古屋鉄道のホテルチェーンです!
■第16位■ ホテルアルファーワン
昨年14位から2ランクダウン。。。
■第17位■ ワシントンホテルプラザ
昨年18位から1ランクアップ!
■第18位■ ホテルリブマックス
昨年17位から1ランクダウン。。。
■第19位■ スマイルホテル
昨年20位から1ランクアップ!
アーバンホテル、ABホテルがランク外へ。。。
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