ボディケア・エステ×ひとりサロン専門
サロン自立経営サポーター
岡松幸代です。
(初めましての方はこちら)
新年から嬉しいご報告を頂いたので
今日は、そちらをシェア~していくよ。
ご新規さんがやってきても
なかなかリピートにならず
1回限りのお客様で終わって
しまっていたサロンさん。
うちのサポートでは
新規客→リピート→固定客
この流れをつくっていくことに
重きを置いているので
このサロンさんでも
リピート仕組化
カウンセリング&ヒアリングのやり方
ここを徹底して学んで頂きました。
これは、すべてのサポートサロンさんに
言っていることなんだけど
どんなに学びの時間を作っても
それらを素直に
実践してもらわなきゃ
結果はついてこない!
私がオーナーさんの代わりになって
ご新規さんに対して
カウンセリングやヒアリングを
やってあげられるわけではないですものね。
学んだことを
自己流にアレンジしてしまうことも
またそれは遠回りになる。
このご報告をくれたオーナーさんも
学びをそのまま実践したら
今までは1回限りで
終わっていたご新規さんから
すんなりと次回予約が
貰えるようになりました。
サロン経営に魔法はありません!
でもね、上手くいくやり方を知って
着実に実践していくことで
理想のサロン経営が
ちゃんと出来るようになるんですよ♡
何より、経営者としての自信も
確実についていきます。
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