ボディケア・エステ×ひとりサロン専門
サロン自立経営サポーター
岡松幸代です。
（初めましての方はこちら)
うちのカウンセリングの学びを
実践しはじめたフェイシャルサロンさん。
これまでは
ご新規さんが来ても
次回予約は、ほぼ入らない・・・
という状況から
見事に抜け出しました！！
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立て続けに
その場で次回予約が
貰えております！！
次回予約が入ることで
お客さんの変化のスピードは
間違いなく早まるの♡
だって、そうだよね・・・
お客さんが忙しそうだからとか
売り込みに思われたら嫌だからとかって
適切な次の予約日を伝えられない
って、そこを遠慮していて
それって、ほんとうに
お客さんのためになっている？
って思うんですよ。
適切な頻度で
どうやって施術を続けていけばよいのか
そこを、目の前のお客さんに伝えずして
どうやってお客さんの悩みを
解決してあげることができるのだろう。
マジで、ここが基本中の基本になるんだよ！！
お客さんが、次回予約を取ってくれて
通い続けてくれることで
物販だって売れていくし
回数券だって
リピート購入されていくのです。
目の前のお客さんが
あなたの施術を受けるたびに
どんどん変わって
どんどんキレイになっていくことで
あなたのサロンの売上だって
比例して伸びていくし
エステティシャンとしての自信だって
どんどんアップしていく♡
”次回予約”というのは、
サロン側の売り込みでもなく
サロン側だけの利益で終わるのではない！！
お客さまにとっても
サロンにとっても
Happyなスタートになるんですよ♡
間違いなくね！！
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