ボディケア・エステ×ひとりサロン専門
サロン自立経営サポーター
岡松幸代です。
(初めましての方はこちら)
月初は、サポートサロンさんからの
月報告書が届くのですが
新規客が動いていますね~
3月に入っても
勢いよく新規客から
問い合わせ、予約が入ってきていて
キャンセル待ちして頂いている
サロンさんもあるようです
さて、さて、そんな中で
2月も
新規客の次回予約100%
のサロンさん♡
2月が「たまたま」「運よく」
というわけではなく
こちらのサロンさんは
1月も新規客の次回予約100%でした!
ご新規さんと出逢うために
使っているツールは
ホットペッパービューティー
ホットペッパーからのご新規さんでも
こんなお客さんから
ご予約頂いているんだ。
オーナーさんからの
月報告書の振り返りの一部だけ抜粋すると
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<抜粋ここから>
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「ぜひ続けたいです!」なんて言葉を
お客さんのほうから言って頂けるなんて
嬉しい限りだよね~
ちなみに、
ホットペッパーの掲載プランだって
一番下のものだし
必要以上の広告費を
使っているワケじゃない。
ただ広告費を支払って
載せているだけの状態にせず
毎月のセッションで
しっかり分析して手を加えている。
ホットペッパーを
どう使いこなすかで
出逢えるお客さんも変わるんだ
あぁ、それから
うちの継続サポートサロンさんたちで
ホットペッパーを
使っているサロンさんたちは皆
新規客はホットペッパーからでも
そのあとのリピートに
ホットペッパーは使っていません!
新規客も
リピートも
固定客づくりも
ぜ~んぶ、
ホットペッパー任せ
なんて、
しんどい経営が続くばかりだよ。
ひとりサロンは、特にね。
上手く、賢く
ホットペッパーを使えれば
必要最低限の経費で
理想のお客さんと出逢えて
理想のサロン経営を
続けていけるようになる。
自サロンの経営のすべてを
ホットペッパーに頼り切ること
をやめていくことで
ホットペッパーからくる新規客が
全員リピートしてくれるってことも
決して無理なことではないのですよ。
<エステ・ボディケア専門>
理想のサロン経営が
出来るようになったサロンは
一体、なにしたの?
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