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  １５年来のレストラン
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  【夏場の仕事効率について】室温が２５度から１度上がるごと・・・
• 【店舗運営のノウハウ】モンスターカスタマーへの対応（クレーム対応・苦情）
• お客様の料理への関心度（時短料理・味覚）
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  今後のファミレス運営について（ファーストフード・飲食店）
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  今日は“矢沢永吉”の日です
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  鎌倉　長谷寺にて厄除け。。。
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  ■アジア最大のショッピングサイト“陶宝（タオパオ）”スタート！
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  秋葉原の歩行者天国。。。
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  お客様に有利な商いを毎日続けよ（商売十訓）
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  “気”について（元気・やる気・風水）
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  天使のチョコリング（名古屋アンティーク・パン・ドーナッツ）
• 社員教育を考える②（新入社員・管理職）
• 社員教育を考える①（新入社員・管理職）
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  アイデアにツマッタラ（企画・プレゼン）
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  “ありがとう”と言葉に出してみると（接客・対話）
• ■あなたから買ってよかったと言われるお店づくり（物販店・お店・ネットショップ）
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  最近多い電話対応。。。（通販・お店）
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  創意を尊びつつ良い事は真似ろ(商売十訓）
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  損得より先に善悪を考えよう（飲食店）

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