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日曜日のキジバト

生成AI/創発/しごでき(にあこがれる)/うまくいく単純なアルゴリズム/読書/職場のストレス

話している最中、ふと何を言おうとしていたか分からなくなる。
論理の順番を頭の中で整理していたのに、ひとつ抜けると、全部が崩れてしまう。
そのとき、脳内では何が起きているのか。


この現象には「認知的負荷」という概念が深く関係している。
簡単にいえば、人が一度に処理できる情報量には限りがあるということだ。

会話中の脳は、次のような複数のタスクを同時に処理している:

  • 自分が話すべき内容の記憶を引き出す

  • 話の流れを整理して言語化する

  • 相手の反応を読み取り、内容を調整する

  • 音声・表情・タイミングを制御する

このうちどれかに過度な負荷がかかると、論理の糸がふっと切れる
思考の整理が中断され、沈黙、焦り、言い直し──そういった現象が起きる。


たとえば、自分が話している最中に、相手が不意にメモを取り始める。
あるいは、周囲の視線が集中してくる。
たったそれだけでも、脳は「今、何が起きているか」を処理しようとし、主のタスク=話の論理展開に使える容量が減ってしまう。

そして、その瞬間、頭の中で組み上げていた論理のパズルが崩れる。


この「認知的負荷による混乱」は、話し手の資質だけでなく、環境とタイミングにも大きく左右される

  • 疲れているとき

  • 自分の責任範囲を超えた話題がふられたとき

  • 相手のペースに合わせようと無理しているとき

そうした状況下では、論理の保持はさらに難しくなる。


大切なのは、「うまく話せない=能力がない」と捉えないことだ。

むしろ、話せないときほど、情報処理の限界が近いというサインである。

そのサインを自分で察知し、意識的に「負荷を減らす」工夫が必要になる。


たとえば:

  • 話す内容をメモで箇条書きしておく

  • 論点を1つずつ区切って話す

  • 頭が混乱しはじめたら、いったん話を止めて「整理してから答えます」と宣言する

  • 「今はうまく言葉にできませんが」と前置きして、時間を稼ぐ

こうした対応は、話の質を保つためだけでなく、自分の心を守るためにも重要だ。


会話の中で、論理の糸が切れる瞬間は、誰にでもある。
とくに、まじめで丁寧に考える人ほど、負荷を抱え込んで黙り込んでしまうことがある。

だが、それは弱さではなく、処理の複雑さに対する誠実さかもしれない。

「いまは少し時間をください」と言える勇気。
それは、認知的負荷に潰されないための、最初の一歩だ。

会話になると、なぜか言葉がうまく出てこない。
説明しようとすると、話が飛ぶ、止まる、戻る。
でも、自分の中では「ちゃんと理解している」という感覚がある。

こうした現象に、心当たりのある人は多いのではないだろうか。


「知識があるのに話せない」状態には、いくつかの要因がある。
ひとつは「記憶の構造」──つまり、情報がどのように頭の中に保存されているかだ。

たとえば、論理的なフローで知識を整理している人は、言葉にしやすい。
一方で、視覚的なイメージや感覚、断片的な印象として記憶している人は、話すときにそれを言語化し直す必要がある。

つまり、
「わかっている」ことと「説明できる」ことは、脳の使っている部位が違う。


特に、視覚優位型の人──図や画面の構造、空間的な配置で記憶する人にとって、口頭での説明は「変換作業」を含んでいる。

たとえば:

  • Excelで見た表の色や並びは覚えているが、具体的な数値が出てこない

  • ソースコードの構造は頭に浮かんでいるが、関数名がすぐ出てこない

  • ドキュメントの右上に何か書いてあったことは覚えているが、それを言語にするのに数秒かかる

この“変換コスト”が、会話でのもたつきや沈黙になる。


さらに問題をややこしくするのは、
「話すのが下手=理解していない」と誤解されやすいこと だ。

これは、職場の評価や信頼関係にまで影響を与える。

実際には、「構造的には理解しているが、出力が遅い」というだけのケースが多い。
けれど、上司や同僚は待ってくれない。「要するにどういうこと?」と畳みかけられ、焦れば焦るほど、言葉はつまる。


こうした人に必要なのは、「訓練」や「話し方のテクニック」だけではない。
まずは、自分の記憶と処理のスタイルを理解すること だ。

自分がビジュアルで把握するタイプなら、それを前提にした工夫ができる:

  • 話す前にメモで構造化する(図や矢印を使って)

  • 何度も同じ内容を話す「練習の場」をつくる

  • 説明より「見せる」ことにシフトする(図解や画面共有)


「会話でつまる」のは、能力不足ではない。
脳の構造と、社会のコミュニケーション様式のズレ なのだ。

知識はある。理解もある。
だからこそ、伝え方をあきらめないでほしい。

沈黙の裏には、きっと多くの情報が眠っている。
それを取り出す方法は、言葉だけじゃない。

会社員として働き続けていると、ある年齢を境に、評価軸や立ち位置が徐々に変化していく。
目に見える変化ではないが、「あれ、最近あの人から相談されなくなったな」「以前は気にかけてくれていた先輩が、最近は別の人とよく話しているな」といった感覚が積み重なる。

この種の“静かな疎外感”は、キャリアの後半で誰もが一度は通る場所かもしれない。


評価される場が少なくなる構造的な理由

企業組織では、若手・中堅には明確な「期待値」や「成長課題」が設定されていることが多い。上司や先輩も、その成長に関わるという役割を通して、自らの存在意義を確認できる。

一方、ある程度年齢を重ねると、「これ以上どう成長するのか」が見えにくくなり、周囲からのフィードバックや期待が減少していく。
つまり「成長の支援対象」から外れ、「安定稼働を求められる存在」へと変わっていくのだ。

ここには、定期的に振り返りや評価の機会がある若手とは異なる、“静かなフェードアウト圧”がかかっている。


必要とされない=価値がない、ではない

ただし、「必要とされない」という感覚が即座に「無価値」を意味するわけではない。
むしろその背後には、「もう信頼されているから、細かく関与しなくてもよい」という評価が含まれている場合もある。

また、自分の存在が“空気のように”組織に馴染んでいて、意識されないほどに自然な役割を果たしていることもある。


「必要とされない自由」をどう活かすか

必要とされないことで得られるものもある。
たとえば、自分の裁量で時間を使えること。誰かに合わせすぎることなく、自分の興味やペースに沿って仕事を進められること。あるいは、後輩たちの活躍を“口を出さずに見守る”という成熟したスタンスもとれるようになる。

このフェーズに入った人間にしか持ち得ない自由は、「責任のない無関心」ではなく、「影から支える余裕」として表れる。


最後に:寂しさは消せないが、整理はできる

必要とされなくなる不安は、完全にはなくならない。
しかし、その不安が出てきたときに、「これは役割の変化だ」と捉えることができれば、感情に押し流されにくくなる。

必要とされなくなった分、自分を必要とする場所を自分でつくる自由もある。
それは、会社の外かもしれないし、趣味や小さな創作かもしれない。

「必要とされないこと」は終わりではなく、新しい余白の始まりだ。