火曜日は東京渋谷でゲスト講師として「地味勝つセミナー」で美容室向けソーシャルメディア集客の講演でした
美容師さんが主催しているセミナーでのゲスト講師ははじめてだったのですがとても楽しくお話させて頂きました。共演した善上さんのカウンセリングのお話、小池さんのスタッフ採用の話もすごく勉強になりました。
そして今回のコラボセミナーのきっかけを作ったいただいたNYNY香里園の銭丸さん
セミナー当日は個別対応力アップのノウハウを活用して成果を出した事例を発表して頂き僕もお役にたてて本当に嬉しかったです
特に嬉しかったのが
グループ全体26店舗の中で再来店率NO１を獲得してくれたことです
さらにスタイリストの田中さんが初の指名売上NO1も受賞！
とにかく銭丸さんオーナーの行動力は半端ない！
すべてはトップの行動次第ですね
学んだノウハウを徹底的に実践してお客様と関係性を深めた成果だと思います