皆様からご依頼があったとき、
ヨメはこんな風に親方に引き継いでいますよ♪
受け付け
お名前、ご住所、作業内容など、
必要な情報をお聞きします。
作業可能であれば、
予定日も決めていきますよ(^^)
情報をまとめて引き継ぐ
ご新規の場合は、
住所や外観を確認してプリントアウト。
お聞きしたご要望なども、
細かく書き込んで引き継ぎます。
グーグルマップでは、
屋根の傾斜や、
雪を落とし込む畑なども確認できるので、
この時点でかなりの情報を、
親方に引き継ぐことができますね。
親方はこの情報をもとに、
おおよその作業時間を決め、
スケジュールを調整していきます。
日程変更などのご対応
予定変更にも、
できる限りの対応をさせていただきます。
変更の時も、
この手作りスケジュール管理表が大活躍。
ひと目で先の予定まで確認できるので、
柔軟にご対応することができます♪
と、こんな感じです。
アナログですが、
我々夫婦にはちょうど良し（笑）
ヨメはお客様宅にお伺いしたり、
直接お会いする機会は、
なかなか無いけれど、
事務的に淡々とお聞きするのではなく、
お気持ちに寄り添えるような、
ご対応を心がけています(^^)
現在は、
雪下しのご依頼が混雑しており、
新規受付が難しい状況ですが、
落ち着きましたら、
たくさんのお電話お待ちしております♪
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年中無休・AM7：00～PM8：00
