平成18年8月16日
旧盆の休みも今日までという会社も多いのではないでしょうか？
今日の昼に四谷駅前に昼食をとりに行きましたが、大体のお店が
もう営業を再開していました。
私たちが昼食を終わり、オフィスに戻る12時過ぎは、いつもより、
若干少なめではあるものの、かなり多くのサラリーマンが、ゾロゾロと
四谷駅の食べ物屋さんの方に向かっていました。
愈々、夏恒例の休み（お盆休み）も終わり、ビジネス戦争の戦闘再開
ですね！
私どもも今週は、クライアントの多くが休みで、電話なども少なかった
ので、落ち着いて、溜まっていた仕事の整理ができました。
これから、業務を伸ばして行くためにも、兵站の整備は欠かせません。
この辺を疎かにすると、予想もしないようなトラブルに巻き込まれた
ときに、その解決に齟齬をきたします。
想定外のトラブルなどに巻き込まれることは、ビジネスをしている以上
ある程度仕方がないこととも云えます。
然し、問題はそのトラブルが発生した後、どのように解決するかが
ポイントとなります。
「如何に迅速に！、如何に抜本的に！、トラブルを解決し、そして
今後の再発可能性をミニマイズするか」が、極めて重要になるでしょう。
ここで、変に隠したり、ご都合主義に走ったりすると元々はそんなに
大きくなかったトラブルが、とても大きなトラブルへと変身し、
遂には会社の存続さえも危うくしてしまうものへと変貌してしまいます。
だから、私どもでは仮に、想定外のトラブルが発生しても、
何時でも迅速に対応すべく、兵站の整備には心がけているのです。
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