揺れるこころ
「 お前、どうせ暇なんだろー?仕事しろよ!! 」 開口一番失礼な事を言う
知人税理士F。
まぁ、暇ですけどね。なにか??
セミナー講師をやらないかというお誘いなんですが、1時間で報酬は
なんと、驚きの40,000円でござる。。
おやおや、どうしたものですかねぇ~~??
通常は1時間話をしようと思うと準備にかなり時間がかかります。
不特定多数の人に聞いて頂くので、正確さと分かりやすさを意識すると
けっこうめんどうなんですよ。
ところが、今回はレジュメも全て主催者側で用意するので読むだけでいいと
おっしゃる。
やる??
問題は内容で、「 外国人研修制度の受け入れ導入研修 」 なんですよ。
たぶん外国人の方に日本の雇用慣習はこんな感じだから、ここに気をつけてね!みたいな事を肩書き付で説明したいんでしょう。
知ってる人は知ってるかもしれませんが、この制度はぷんぷん臭います!!
当然適法に実施・運営されているケースがほとんど?でしょうが、
なんともいえない悪臭を放つケースも多々あるんですよね。
さてさて、40,000円をとるかリスクを排除するか・・・。
どうしようかなぁ・・・??
知人税理士F。
まぁ、暇ですけどね。なにか??
セミナー講師をやらないかというお誘いなんですが、1時間で報酬は
なんと、驚きの40,000円でござる。。
おやおや、どうしたものですかねぇ~~??
通常は1時間話をしようと思うと準備にかなり時間がかかります。
不特定多数の人に聞いて頂くので、正確さと分かりやすさを意識すると
けっこうめんどうなんですよ。
ところが、今回はレジュメも全て主催者側で用意するので読むだけでいいと
おっしゃる。
やる??
問題は内容で、「 外国人研修制度の受け入れ導入研修 」 なんですよ。
たぶん外国人の方に日本の雇用慣習はこんな感じだから、ここに気をつけてね!みたいな事を肩書き付で説明したいんでしょう。
知ってる人は知ってるかもしれませんが、この制度はぷんぷん臭います!!
当然適法に実施・運営されているケースがほとんど?でしょうが、
なんともいえない悪臭を放つケースも多々あるんですよね。
さてさて、40,000円をとるかリスクを排除するか・・・。
どうしようかなぁ・・・??
怒りの鬼神
普段は怒る事なんてほとんど無いし、むしろ感情をぶつけても意味がない
くらいに思っている。
交渉の手段として、さて今から怒るぞ!と頭で考えてからパフォーマンス的に
怒るのがいつものパターンです。
しかし先日、こんな自分を鬼神の如く怒らせた出来事があった。
郵便局から不在連絡票が届いていた。再配達を依頼してもよかったのだが時間も遅かったし翌日は外出予定だったので直接受取りに行くことにした。
念のため電話をしたところ、最寄りの局ではなく中央局で預っているとのこと。
翌日、窓口まで行ったら無言で連絡票を受取り何の前置きもなく高圧的に、
「 これはここじゃ預ってないよ!なんでここに来たの?
最寄りの局にあるからそっちに行って!! 」
と50代半ばくらいのおじさまがおっしゃる訳ですよ。
瞬間的に 「 怒りの鬼神 」 となりました。
言葉使いは平常時と同じですが、声がやや大きくなり口調が強く一切の
妥協を許さない姿勢です。
おじさまは 「 申し訳ありません。最寄りの局に行って下さい 」の一点張り
なのだが、ごめなさいで済めば警察はいらない。絶対に許さない!
具体的な提案をせず口頭の謝罪だけではお客様は余計に怒ります。
おじさまはいい年をしてクレーム対応は全くの素人ですよ。
15分に及ぶクレームの末、やっと「 最寄り局へ再配達の依頼をかけます 」 との発言を導き出せた。
遅いなぁ・・・。
新入社員にクレーム対応のロープレをしているような気分。
実際のところ、ついでに寄った訳だし誰にもミスはあるのでどっちでもいいこと
なんですが、問題は冒頭のおじさまの言動なんですよね。
50過ぎで郵便局が民営化され組織の変遷についていけず現在57歳、
定年まであと3年ってとこでしょうか?
ちなみに、このおじさまは1ヶ月前にも別のお客さんに烈火のごとく怒られていた。その時はそんなに怒るなよ!大人気ないなーと思っていたのですが・・・。
因果という言葉の通り、やはりそれなりの理由がありますね。
くらいに思っている。
交渉の手段として、さて今から怒るぞ!と頭で考えてからパフォーマンス的に
怒るのがいつものパターンです。
しかし先日、こんな自分を鬼神の如く怒らせた出来事があった。
郵便局から不在連絡票が届いていた。再配達を依頼してもよかったのだが時間も遅かったし翌日は外出予定だったので直接受取りに行くことにした。
念のため電話をしたところ、最寄りの局ではなく中央局で預っているとのこと。
翌日、窓口まで行ったら無言で連絡票を受取り何の前置きもなく高圧的に、
「 これはここじゃ預ってないよ!なんでここに来たの?
最寄りの局にあるからそっちに行って!! 」
と50代半ばくらいのおじさまがおっしゃる訳ですよ。
瞬間的に 「 怒りの鬼神 」 となりました。
言葉使いは平常時と同じですが、声がやや大きくなり口調が強く一切の
妥協を許さない姿勢です。
おじさまは 「 申し訳ありません。最寄りの局に行って下さい 」の一点張り
なのだが、ごめなさいで済めば警察はいらない。絶対に許さない!
具体的な提案をせず口頭の謝罪だけではお客様は余計に怒ります。
おじさまはいい年をしてクレーム対応は全くの素人ですよ。
15分に及ぶクレームの末、やっと「 最寄り局へ再配達の依頼をかけます 」 との発言を導き出せた。
遅いなぁ・・・。
新入社員にクレーム対応のロープレをしているような気分。
実際のところ、ついでに寄った訳だし誰にもミスはあるのでどっちでもいいこと
なんですが、問題は冒頭のおじさまの言動なんですよね。
50過ぎで郵便局が民営化され組織の変遷についていけず現在57歳、
定年まであと3年ってとこでしょうか?
ちなみに、このおじさまは1ヶ月前にも別のお客さんに烈火のごとく怒られていた。その時はそんなに怒るなよ!大人気ないなーと思っていたのですが・・・。
因果という言葉の通り、やはりそれなりの理由がありますね。
世の中の不思議
ゆめタウンに行って来た。本当はゆめタウンなんて行きたくない。
ヨーカドー派だし。でも、ヨーカドーないから仕方ない。
こういうところで小さなストレスが溜まるのだ。
いかにもニート的な風情を醸し出しながら、店内をあてもなくふらふらと
歩いていたところ、
発見!!!
電気を流したら肩こりが治って健康に良くて・・・みたいないかにも怪しい
健康器具の店頭説明会&販売をやっていた。
「 まだ始まったばかりですから、よろしかったら空いてるお席にお座り
下さいね~ (笑顔) 」
誰が座るかこのイカサマ詐欺野郎が!!!このご時世にそんなものに
ひっかかるバカがどこにいるんだよ!!ニートをなめんなや!!!
(心の声であって言葉は発してませんよ)
ところが、10人掛けの椅子が5列、前3列は埋まってる。サクラがいるに
しても20数名は一般消費者だと思われる。なんというか、やる方もやる方
だけどこんなもの相手にする人がいるんだな。
純粋というか暇というか・・・。思考経路が全く理解できない。
ニヤニヤして通り過ぎましたよ!
ちなみに実際に業界に従事していた人に話しを聞いたことがあります。
「 厚労省の絡みがあるので全く効果が無い訳じゃないけど、個人差が大きく
本人の思い込みが大きく作用するものだと。つまり気休めですわー(笑) 」
とのこと。 その程度の物らしい。
でも、説明会を聞く人がいて実際に購入する人もいる。世の中不思議ですね。
そう言えば、一時期架空請求詐欺が流行ったじゃないですか。
自分にもメールが届いたのですが、ここぞとばかりにイタ電してストレス発散
してましたね!
ウソ泣きしながら、「 許して下さい・・・。どうしたらいいんですかぁ??お金が
ないんですよぉ・・・ 」 で最後にぶち切れて、とても活字に出来ないような
ことを並びたてる。そうするとたいてい向こうから電話切ってきます。でも粘着
して何度もかけるみたいな 嫌がらせ 社会的制裁を加えてました。
若かりし頃の懐かしい思い出です。
(今はこんな事はしませんのでご安心ください)
ヨーカドー派だし。でも、ヨーカドーないから仕方ない。
こういうところで小さなストレスが溜まるのだ。
いかにもニート的な風情を醸し出しながら、店内をあてもなくふらふらと
歩いていたところ、
発見!!!
電気を流したら肩こりが治って健康に良くて・・・みたいないかにも怪しい
健康器具の店頭説明会&販売をやっていた。
「 まだ始まったばかりですから、よろしかったら空いてるお席にお座り
下さいね~ (笑顔) 」
誰が座るかこのイカサマ詐欺野郎が!!!このご時世にそんなものに
ひっかかるバカがどこにいるんだよ!!ニートをなめんなや!!!
(心の声であって言葉は発してませんよ)
ところが、10人掛けの椅子が5列、前3列は埋まってる。サクラがいるに
しても20数名は一般消費者だと思われる。なんというか、やる方もやる方
だけどこんなもの相手にする人がいるんだな。
純粋というか暇というか・・・。思考経路が全く理解できない。
ニヤニヤして通り過ぎましたよ!
ちなみに実際に業界に従事していた人に話しを聞いたことがあります。
「 厚労省の絡みがあるので全く効果が無い訳じゃないけど、個人差が大きく
本人の思い込みが大きく作用するものだと。つまり気休めですわー(笑) 」
とのこと。 その程度の物らしい。
でも、説明会を聞く人がいて実際に購入する人もいる。世の中不思議ですね。
そう言えば、一時期架空請求詐欺が流行ったじゃないですか。
自分にもメールが届いたのですが、ここぞとばかりにイタ電してストレス発散
してましたね!
ウソ泣きしながら、「 許して下さい・・・。どうしたらいいんですかぁ??お金が
ないんですよぉ・・・ 」 で最後にぶち切れて、とても活字に出来ないような
ことを並びたてる。そうするとたいてい向こうから電話切ってきます。でも粘着
して何度もかけるみたいな 嫌がらせ 社会的制裁を加えてました。
若かりし頃の懐かしい思い出です。
(今はこんな事はしませんのでご安心ください)