ブログへのご訪問ありがとうございます。
天命開運事務局の杉原文奈(あやな)です。
天命開運グループには、月末に「ナビ寺子屋」という鑑定士が集まるシェアタイムがあります。
ここで有益な情報を聞くことができ、鑑定に関する質問会も実施しています。
先月の「ナビ寺子屋」に参加して、鑑定士にはあるスキルがとても必要だと気づきました。
それは、コミュニケーション能力です。
鑑定士がお客様へアドバイスをする時に、鑑定士が自分の言葉でわかりやすく伝えることが大切です。
だから、鑑定士は言語化のスキルアップも必要です。
参加者皆さんのご意見を聞くと、こんな伝え方もできるんだと新たに気づくことも多くて、
実際に喜ばれたお客様の事例を聞いてアドバイスの幅がとても広がります!
そして、鑑定士にもうひとつ大切なスキルは、聞く姿勢です。
鑑定士がお客様のお話の解釈を取り違えて、全くずれたアドバイスしてしまうと本末転倒です。
鑑定士がお客様のお話にしっかりと耳を傾け、お客様の望む方向に鑑定を進めることも大事です。
「ナビ寺子屋」を通してこれらのスキルについて振り返ることができ、私は改めてリマインドできました!
紗和梨先生は、毎回の鑑定経験を貴重な学びに活かすことが大切とお話され、とても印象的に残りました。
学びをシェアすることで、また別の角度から気づきが得られてブラッシュアップできます。
このように、大事なことをたくさん気づかせてもらえる「ナビ寺子屋」は、
終始和やかな雰囲気で、厳しい上下関係を一切感じない温かい居場所です。
ちょっとした疑問もとても聞きやすいので、安心・安全の環境で鑑定士さん同士で意見交換できるのがとても心強いです。
3月も「ナビ寺子屋」を開催いたしますので、天命開運グループの鑑定士さんはぜひご参加くださいね♪
本日8日(金)21時から、紗和梨先生はパートナー講師の堀智美先生とインスタライブを行います。
今回は、智美先生から視聴者だけのプレゼント企画もあるそうです♡
インスタライブは、紗和梨先生のアカウントより開始されますのでお楽しみに♪
ぜひ紗和梨先生のアカウントのフォローを、よろしくお願いいたします!
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さおり先生のインスタグラム
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