「職場の雰囲気をよくするためにはどうしたらいいのか?」 | 作業療法士杉長彬(すぎながあきら)のやる気を高めるコミュニケーション

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「職場の雰囲気をよくするためにはどうしたらいいのか?」

このような質問はよくいただきます。

このような相談について考える時

まず今「あなたの職場は雰囲気が悪いと言えるのか?」

「悪いと言うのであれば、なにをもって悪いのか?」


その事について話すようにしています。

「良い」「悪い」というのは、

極めて主観的な価値判断です。


ある現象を見て、

一方の人は「良い」ということもあります。

しかし、ある一方の人は「悪い」ということもあります。

なので、具体的にどのような場面を雰囲気が悪いというのか?

それについて明らかにしていく必要があるのです。


そしてその上で、

今度は「良い雰囲気」についても明らかにしていく必要があります。



「もし職場の雰囲気が良くなったとしたら、

どのような職場になりますか?」

と聞いていくのです。



これは、「もし○○になったとしたら~どうなるか?」

と聞くアズイフフレームと言われる質問法です。



このように考えていくことで、

良い職場とはどのようなものか?

その理想について明確にすることができるのです。


今回のような状況におかれている人にとって、

「良い状態」について想像することは苦手です。



なぜなら、悪い状態は今目の前の状況について、

説明すれば良いことです。

しかし、

「良い状態」については今の現実にないことなので、

一から自分で想像して作り上げていくものだからです。


この作業がとても大切です。

理想について考える。

どう状況ならばいい職場といえるかな?

と考える。

目標とする地点が決まらなければ、

人は前に進むことができません。

だからこそ、目標を定めることが大切なのです。


ですから、職場の雰囲気を良くするためには、

まず良い職場とはこういう職場だ。

これを自分の中に理想を作り上げる。

その事が大切かと思います。






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