7割聴いて3割話す!それが聴き上手のコツ | 作業療法士杉長彬(すぎながあきら)のやる気を高めるコミュニケーション

作業療法士杉長彬(すぎながあきら)のやる気を高めるコミュニケーション

現役の作業療法士が、リハビリ職のためのやる気を高めるNLPコミュニケーション術をお伝えいたします!NLPを用いたコミュニケーションセミナーを行っています!

コミュニケーションに関心のあるみなさんにとっては当たり前の事かもしれませんが、

コミュニケーションって、人にうまく伝えることも大切ですが、

それ以上に人の話をうまく聴くことも大切です。

「そんなことってわかりきっているよ」と思うかもしれませんが、

私もいつもこのチェックは忘れないようにしています。


自分の意見を言い過ぎるのではなく、なるべく相手に語ってもらう。

なるべく相手から話を引き出すようにしよう。

そのような意識を持てるように心がけています。

臨床経験が長くなり、いろんな事がわかってくれば来るほど、

話が長くなり、聴くよりも話す方が多くなってしまう。

そんなことを思うからです。

たくさん話すだけでは人の行動は変わりません。

自分でそうだと思い、自分で気づくからこそ、

人の行動は変わります。


だからこそ、たくさん話したいなという気持ちが起きてくるときこそ、

一度自分を振り替えって、相手はどう思っているのか?

考えを質問をするということを意識するようにしています。


みなさんにとってはどうですか?

話す事と聴く事のバランス。


どんな風に取っていますか???


ちなみに、ある心理学的な研究によると、

聞くことと話すことの割合は

7:3

がもっとも、

相手に聞き上手だと

感じてもらえる割合なんだそうです。

7割聞いて、3割話す。

そのイメージです。

話す割合が2割を切ると、

逆に相手に

「私の話に興味がないのかな?」

って思われちゃうそうですよ。

みなさん。参考にしてみてくださいね。


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