最近は毎日こんな時間まで仕事。
このまま朝まで続けちゃいそうだったので、キリの良いところで止めました。
周りに何にも無い、ここで店を始めて良かったな~。
住宅地だったら絶対無理だ!
今日も1台修理の終わった車を元請けさんに納めたら、それと引き換えに仕事をもらえた。
ありがたいことですね~。
ただ、今のところ私は他の板金塗装屋さんが忙しくて手が回らないおこぼれを頂戴している感じなので、納期がキツキツで・・・。(;^_^A
さらに、業者間だから金額叩かれるしね~。
でも、納期は絶対!
安く受けても手は抜かない!
そんな気持ちで頑張ってます。(^O^)/
安く受けたからからと言って、それなりの修理をしいてたらそういう仕事をする店になってしまう。
あそこは安くやってくれるけど、仕上がりはイマイチなんだよなって事になるに決まっている。
直接来られたお客様でもそうです。
値引きをして値段なりの仕事をすれば、依頼されたご本人様は喜んで満足して頂けるかもしれない。
商売としてはお客様が満足してくれればそれで良いのかもしれないけど、だだそれを見た他の人は?って考えると微妙なところ。
例えば修理に出している間は代車に乗っているだろう。
代車で通勤していれば、その会社の周りの人も気付くはず。
仲の良い人がいれば、きっと話しになるはずです。
「車どうしたの?」
「板金塗装の修理に出しててさ」
車が戻ってくればそれを見て、
「どこ直したの?」
「どこで直してもらったの?」
とこういう話しの流れになるはずです。
安いなりの修理をすればご本人様は納得して頂けるのかもしれませんが、それを見た他の人はきっとこう思うでしょう。
「あの店はこういう修理の仕方をするんだね。」って。
なぜかと言えば、たいがい「どこで直してもらったの?」とは聞くけれど、「いくらで直してもらったの?」とは聞かないからです。
なんか分かる気がしません?
例えいくらで?と聞いたとしても基準となる値段をしらなければ、そんなもんかと思ってしまうからです。
良い事は3人位に伝わりますが、悪いことは10人以上に伝わります。
安く受けたら安いなりの修理をする。正直不安でしょうがないです。
後のこと考えたら。
そこは経営者の考え方しだいなので、他の店のやり方については別にどうこう言うつもりはないのですけど、
仕事をくれた業者さんが、
「あそこの店は仕上がりはイマイチだけど安くやってくれるんだよ~。そこと同じ位でやってくれないかな?」
と言っていたので、
「いくら位ですか?」と聞いたら。
「◯◯円位」と言っていたのを聞いて、
バッカじゃないの~?そんな金額で受けてるからこの業界の値落ちにつながるんだよ~。って思ってしまったのでついつい書いてしまいました。
昔からの流れを変えるのは難しそうですね。(T_T)
で、その仕事受けましたけど・・・。(゚_゚i)
基本的に私の考えは、
適正だと思われる修理代金を頂いて利益を出し、その利益を設備投資などに回し、またお客様にサービスとして還元する事です。
商売ってこういう事ですよね?
最後まで読んでくれた方、共感いただけると嬉しいです。
眠くなってきたので寝ます。
これから夕飯ですけど・・・。
オヤスミなさい。ZZzz....