昨日は夜遅かったので機能だけチェックで問題なかった 前のTEMU書き込みの続きです
海外TEMUから購入の商品受け取り 満足 | naranoaのブログ (ameblo.jp)
今日別件で写真を撮る時 あれ電源台が割れている トラブルを神様が体験せよとのお告げ？
先ずは、送付伝票に記載のヤマトの無料電話に電話
状況を説明 調べて相手から電話があるとのこと
電話来た 外国の通販だからそっちに直接してください
一応箱の壊れ方を見ると日本で壊れたと判断すべきと言ったが（通関はやばいと受けない）
規則ならそうしますと切った 日本では店店（配達店）が処理ですが良くない制度だ
しからばとTEMUサイトを開く（ネット上ではアプリをDLしてと書いてる方いるのが）
そんな必要ありませんでした 普通にPC画面で返品処理を簡単にできました
早速返品体験です 以下経過 神対応でした
購入商品の頁を開き返品商品をクリック
TEMUの注文した頁から左のサブ画面の返品をクリック 注文NOで検索 出た
↓橙色 返品理由を入力↓
当然写真要求されるとあらかじめ用意していたので写真報告
写真は２枚入力出来る画面ですが１枚入れるとまた追加画面が出る３枚↓入れました
ダメージ大きいのが良い 何ではがれてるか疑問だけど 左下角にぶつけた痕跡が
ここから神対応 ”返却不要” がある １回限りの範囲不明だけど １回限りの機会は魅力
緑枠の部分は 返品の必要なく返金を受けられる１回限りの機会をご利用いただけます
・商品は無料でそのままご利用いただけます。又、依頼を送信した後に返品もお受けとりいただけます
返金方法が素晴らしい 返却不要 日本企業の返却運賃顧客持ちと偉い違い
返金予定額提示される↓
返金方法を決める 色々あるけど 即返金（だだしTEMU内のクレジットで）を選択
クレジット＝預け金↓有効期限は有りませんとある
クレジット残高に↓確かに入っている 次の買い物に使える
ただし最低購入価格２１００円に不足 ちょっと出費必要 下に買いそうなのが出てる
日本企業も見習ってほしいですは！！！ 見ていただきありがとう