皆様こんばんは☆
どこの会社にも、仕事の出来ない人っていますよね。
そういう私の会社にも・・・。相談を受けている会社にも・・・。
営業ノウハウを講義しに行った先の社員を見て居ると、仕事の出来ない人は初見でも分かります。
成績を見せて貰うと、「あーやっぱりね。」ってな具合です。
仕事が出来ない人は、能力が無いのでは有りません。
能力以前に『責任感』と『やる気』が著しく欠けているのです。
初期状態な事ですが、下記の様な事に心当たりは有りませんか？
・人（上司や先輩）に質問や意見を聞く時にメモを取らない。
・与えられた業務を時間通りに終わらす事が殆ど無い。
・デスクワーク時、姿勢が悪い。
・今の業務の意味を分かってない。
・休みや就業前だけ、明るくなる。
これは、今からでも１００％直せる事です。恐らく、周りからも注意を受けた事はあると思いますが、早急に直す事をお勧めします。
この初期症状を超えてしまうと中期症状になってしまいます。
・前にも聞いた事を繰り返し聞いてしまう。
・残業（時間外）が多い。
・毎回、仕事を翌日（次回）へ回してしまう。
・次の業務をする人の事を考えない。
・同僚と仕事以外の付き合いが無くなる。
ここまで来ると、直すのに相当の努力が必要です。
これも気にせずに進めてしまうと・・・
・質問をしても応えてくれない。
・重要な仕事（正規社員）をさせて貰えない。
・責任がある業務（会社のイベント等）に携われない。
・仕事（業務）の指示を出して貰えない。
この末期状態になると、修復は不可能です。会社側は、部署移動（雑用部署など）や退職を検討します。
そんな仕事の出来ない人＝責任感の無い人
の特徴は・・・
・メモを取っても、それを見返す事をしない。
取るメモも、裏紙等で作成した使い捨て用紙だったり、話の途中で、横にある資料の隅に書いたり。
これは、見返す事をしない人の行動です。ただの落書き感覚なのでしょうね。
・現在の業務の意味を知らない。
仕事とは、作業では有りません。つまり、与えられた（指示通り）の作業をするのは、今の時代はロボットでも出来ます。
そうではなく、こうすれば効率が良い。と考え実施する事が仕事です。
・責任が無い。
責任が無いのは、日当たりバイト位です。「はい、これやって」
「はい、わかりました」では、責任も何も有りません。それ以前に、それが通って居るのならば、いち従業員と認められて無い証拠です。
責任は、何かあった時に取る責任と、もう一つあります。今回は、そのもう一つの方です。
業務は、現在の仕事の後、処理をする人が必ず居ます。
その流れをA→B→C→Dとします。
Aの仕事をして、Bの人に回す時、Bの作業が効率良く出来るようにして回してあげる。これが、ここで言う『責任』です。
これ、出来ない人多いですよね。
私の会社では、Aの仕事を任せる人には、事前にBの仕事をして貰います。Aから回ってきた仕事を「こうしてくれたら・・・」と気付いて貰い、それをAに配属した時に自然に実行する。たったこれだけで、業務は半分位、時短が出来るのです。
しかし、この責任感の無い人間は、例えBに配属しても、まるで流れ作業の様に、何も考えずに業務をします。そしてAに配属になっても、Bに迷惑の掛かる仕事内容で回してしまい、Bの部署から煙たがられる存在になるのです。
・無断欠勤・休暇の多い人
無断欠勤は、社員・非正規社員でも分かりますが、ここでの休暇は社員では無く、非正規社員の事を指摘します。
仕事の出来ない人は、会社が多忙時期に入ると、病欠や身内の何かと理由を付けて休暇を取得する人です。
これを続けられると、例え経営者や役員レベルでも庇う事が出来なくなります。
私の会社にも存在するのですが、正直、該当者の仕事（単純作業）は、私が１人で１週間分を一気にします。休まれてもカバーが出来るように。が表向けの理由ですが、本音は、来なくても支障が無い。という事です。
つまり、いつ解雇にしても支障が有りません。をアピールしています。１人で大丈夫？と思われますが、該当者の１週間分の仕事は、私は１時間で完了させています。
仕事の出来ない人の業務って、こんなレベルと量なのです。
記事の最初の方で記載しました、初期状態が自分であるならば、
早急に直す必要が有りますし、同僚や部下で有るならば適切な指導をするべきだと思います。
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