今日は、朝から雨が降り
涼しく過ごせました。
風邪をひきそう。
お客様は、今日ゲットできず
明日先週ゲットしたお客様の接客です。
不動産の営業をしていると
お客様はうそつきです！という経験を
毎日しています。
でもいやな顔をせず
スマートに接客するのですが
心は、お客様はうそつきです
というのが充満しているのです。
にこにこして
不動産を購入できるお客様か
そうでないお客様かを
見極めるのです。
このところたちの悪いお客様に
当たっていまい
お払いでもしなければと思っています。
お客様はうそつきです。
お客様の言っていることを
鵜呑みにせず
でも、言っていることを
しっかり聞き
なんかつじつまが合わない
ことを言い出したら
他社の存在を疑い
どんな話をしているかを
警戒心をもたせず
聞き出す。
それで勝負に負けることもあります。
でも一番の邪魔者は親です。
お客様の親に何度つぶされたか・・・・
それと占い・・・・
何度つぶされたか・・・
トーンダウンしたお客様を
復活させるのは
並大抵のことでは
できません。
やはり
タフでないと
この仕事できません。
では、西尾先生のことばから
自分にできないことがあってもいいのです。
という言葉です。
自分にできないことがあると
=ダメ人間
ということではありません。
でもダメ人間と思い込みやすいのが
ACの特徴です。
わかっていても
陥りやすい感情です。
また、斉藤先生のカウンセリングを受けに行こうっと。
ちょっとダメ人間と思う気持ちが出てきたからです。
が浮いていたのです。