～働き方改革への第一歩～
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大田みゆきです
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お客様の体重は減っていたのに
気がつけばリバウンド。
通ってくれている間は順調でも
卒業した途端に元に戻ってしまう。
そんな経験をしたことはありませんか。
このようなケースで多いのが
【外側だけを変えようとしている】
ということです。
つまり
食事・運動・施術など
「行動」だけにアプローチしているということ。
たしかに一時的には結果が出ます。
ですが、
行動の背景にある「考え方」や「感じ方」が
変わっていないと、
また同じ生活パターンに戻ってしまうのです。
たとえば、
夜に甘いものを食べてしまうお客様が
いたとします。
その原因を
「意思が弱いから」「我慢が足りないから」
と決めつけてしまうと、
本当の課題は見えてきません。
もしかしたら
ストレスや不安を、
食べることで落ち着かせているのかも
しれません。
その根っこを見つけてあげない限り、
どんなに「食べないでください」と言っても
解決にはならないんです。
結果が続かないサロンの多くは
ここを見落としています。
行動の裏側にある
【お客様の感情や思考の癖】
を理解しないまま、
食事制限や運動指導だけで
解決しようとしてしまうのです。
私が提唱している
『質問だけのダイエットカウンセリング』では
この「根本原因」にしっかりアプローチします。
質問を通して、お客様自身が
「なぜそうしてしまうのか」
に気づけるように導いていく。
自分の中にあるパターンに気づけたとき、
人は自然と行動を変え始めます。
それが【本当に続く結果】につながるのです。
この考え方を取り入れたアカデミー生たちは
「お客様との信頼関係が深くなった」
「リピート率が上がった」
「単価が上がったのに、満足度も高くなった」
そんな声をたくさん届けてくれています。
結果が続かないのは
やり方が悪いのではなく、
【見ている場所】が違っていただけ。
身体の変化だけでなく
心の奥にある原因を
一緒に見つけることができたら、
お客様の人生までも変わっていきます。
現在、
ダイエットカウンセリングアカデミーでは
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