～働き方改革への第一歩～
＼ 5年後の体力に、不安はありませんか？ ／
体をすり減らすサロン経営は
もう終わり。
業界歴24年の経験からお伝えする
リバウンドさせない
「本物の体質改善カウンセリング」
施術の価値を高め
時間と体力にゆとりを持つ。
5年後の自分のために、
新しい働き方を始めましょう❤️
グレーなダイエット業界を変える！！
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最強のカウンセリング術で
プロのダイエットカウンセラーを育てる先生
大田みゆきです
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おはようございます。
ダイエットカウンセリングアカデミー
講師のMIYUKIです。
「クリスマスまでに10kg痩せたいんです！」
「できれば2か月で8kg落としたいんです！」
初回カウンセリングで、
お客様からこのような希望を
伝えられたことはありませんか？
そんな時、
皆さんはどのように対応していますか？
「分かりました！一緒に頑張りましょう！」
「目標達成できるようにサポートしますね！」
お客様のやる気を大切にしたい
という気持ちから、
そのまま目標を
受け入れてしまう方も
多いのではないでしょうか？
ですが、
ここで一度考えていただきたいんです。
お客様が希望する体重と、
その方にとって適切な減量目標は、
本当に同じなのでしょうか？
もちろん、
お客様が目標を持つことは大切です。
明確な目標があるからこそ、
ダイエットを始めようという
気持ちにもなります。
ですが、
その数字がお客様の体にとって
無理のないものなのかは、
また別の話です。
例えば、同じ10kgの減量でも、
現在の体重が90kgの方と
55kgの方では、
体への負担も減量の難しさも
違いますよね。
さらに、
年齢や健康状態
これまでのダイエット経験
生活環境によっても、
適切な減量ペースは変わってきます。
それなのに、
お客様から希望された数字を確認もせず、
そのまま目標にしてしまう。
私は、ここに指導者としての
大きな問題があると思っています。
では、なぜ指導者は
無理な目標だと感じても、
簡単に受け入れてしまうのでしょうか？
理由の一つに、
お客様の期待を裏切りたくない
という気持ちがあるのでは
ないでしょうか。
「せっかくやる気になっているのに、
できないと言ったら
がっかりされるかもしれない」
「ここで難しいと言ったら、
他のサロンに行ってしまうかもしれない」
「せっかく来てくださったお客様を
逃したくない」
サロン経営をしていると、
そんな気持ちになることも
あると思います。
私も長年サロンを経営しているので、
その気持ちは理解できます。
ですが
お客様の希望を何でも受け入れることが、
寄り添うことだとは思いません。
例えば、
クリスマスまでに10kg痩せることを
目標にしたお客様。
その方の体の状態を考えると、
どうしても無理のある
減量ペースだったとします。
それでも目標を変えずに進めた結果、
期限が近づいても
思うように体重が落ちなかったら
どうなるでしょうか？
お客様は
「こんなに頑張ったのに痩せなかった」
「やっぱり私にはダイエットは無理なんだ」
と、自信をなくしてしまうかもしれません。
そして指導者も
「もっと食事を減らしてもらった方が
いいのかな」
「運動量を増やしてもらおうかな」
と、目標の数字に
近づけることばかり考えてしまいます。
本来なら、
最初の段階で目標の妥当性を
確認する必要があったはずです。
お客様が達成できなかったのではなく、
最初の目標設定そのものに
問題があった可能性もあるんです。
ここは、指導者として
見落としてはいけない部分だと
思っています。
そして、
もう一つ大切なことがあります。
それはお客様が本当に求めているものは、
必ずしも10kgという数字
そのものではないということです。
例えば
「クリスマスまでに10kg痩せたい」
とおっしゃるお客様。
よくお話を聞いてみると
「クリスマスに着たい洋服がある」
「久しぶりに会う友人に、
綺麗になったと思われたい」
「写真に写る自分に自信を持ちたい」
そんな思いが隠れていることもあります。
つまりその方にとって
10kgという数字は、
本当に叶えたいことを実現するための
手段なのかもしれません。
だとしたら、
私たち指導者が最初に確認すべきなのは、
数字だけではありませんよね。
なぜその体重になりたいのか
なぜその日までに痩せたいのか
痩せた先に、
どんな自分を思い描いているのか
そこまで理解できて初めて
その方にとって
何を目標にすべきなのかが
見えてくるのではないでしょうか？
私は24年以上、
美容とダイエットの現場で
多くのお客様と向き合ってきました。
その中で大切にしているのは、
お客様の希望を否定することではありません。
希望をしっかり受け止めたうえで、
プロとして必要な判断をすることです。
これはただ食事の知識があるだけでは
難しい部分です。
ダイエットカウンセリングアカデミーでは、
お客様が口にした言葉を
そのまま受け取るのではなく、
その背景にある思いや
本当の目的を
質問によって引き出す技術を
お伝えしています。
そして
お客様自身が自分の体や生活を理解し、
納得して目標を決められるように
導いていきます。
指導者が勝手に目標を決めるのでも、
お客様の希望を何でも受け入れるのでも
ありません。
お客様の希望と、プロとしての判断。
その両方を大切にできることが
カウンセリング技術なんです。
皆さんは、
お客様が希望する体重を聞いた時
その数字を達成する方法ばかり
考えていませんか？
その前に、
本当にその目標でいいのかを
考えてみてください。
目標を達成させることだけではなく、
適切な目標を一緒に見つけられること。
私はそんな
ダイエットカウンセラーを
増やしたいと思っています。
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