先日
カンブリア宮殿みてました。
西松屋さんの話でした。
店内 ガラガラにしておいて、お客さんが買いやすくして
従業員を少なくして(常時2人)
1日330人の来店が 目安で
お客さんが 増えてきたら、近くに別の店舗を出店する。
ワゴンセールは 行わない。
って感じでした。
なかなか 面白い発想と思いました。
お客さんでいっぱいの店は、私も若い頃は好きでしたが30過ぎてからは行くのが嫌になりました。
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病院も、患者さん多いと待ち時間が長くて 嫌になりますよね。
当院は 一日の患者数は平均より、大分多いほうだと思いますが それほど混雑していません。
(午前の10~11時30分を除いて)
(時に風邪が流行って混雑している事もありますが)
理由はたぶん2つ
1.実質診療時間が長いこと
2.入室から 診察 会計までが 早いこと
2.は 他院を 恐らく圧倒しています。(笑
午後来院だと。
まず 車で駐車場に入ってきた時に、常連の患者さんだと玄関に入る前にすでに電子カルテで受付されています。
車降りて、自動ドアの玄関にはいると、普通は靴を脱いでスリッパかもしれませんが、当院は靴のままなので、時に待合室に座る事さえなく そのまま診察室に in って事もあります。
血圧測って聴診して
最近の状態聞いて
処方箋きって 電子カルテで自動会計。
病院入室から 6~7分で お会計まで行くこともよくあります。
糖尿病患者さんは、採血があるので そこまで早くないですが
次回の採血予定が、前回診察したときのカルテに入っているので、特に変わりなければ、来院後診察前に予定の採血と検尿します。 すぐにHbA1cの測定器にかけて、6分で結果がでてその後診察。
混雑がなければ入室から15分以内にHbA1c 血糖 尿の結果を聞いて病院を退出できます。
だから、午後は いつも ガラガラですよ。
糖尿病の 検査して 薬もらうのに、大病院で半日つぶすのはもったいないですよ。
そして、結局 1年以上 同じ薬のDo処方 なんて・・・
早く時間の無駄に気づいて~~
と 結局 当院の宣伝に結び付けてしまいました。
あまり ガラガラだと 流行ってない病院みたいに思われるのが微妙な所ですけどね。
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もりぞの内科 年中無休
(12/31 1/1 1/2除く)
糖尿病診療
院長 森園 茂明
TEL:093-611-5335 FAX:093-611-5885
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