3ヶ月で月商100万円
達成する専門家
＊とみたつづみさん主宰＊
集客・リピート・価格...
売上アップに関するお悩みを解決する
売上コミットアカデミー
認定コンサルタント
もりしげ みわです
エステ/サロン/教室講師/
コンサルタントの方に向けた
売上コミットアカデミーでは
たくさんの受講生さんが
結果を出し続けています！
それでは
「好きな仕事で月商100万円を達成したい」
あなたのために
今日も
売上アップのお悩み解決法を
お伝えしていきますよ
（2月22日はスーパー猫の日～😻＾＾）
さてさて
今日のテーマは・・・
成約率50％以上！
ヒアリングのコツ
今日、○○レッスンやった方
●●講座契約されました
昨日教えてくださったことを
取り入れながら
クロージングしたら、
契約迷っていたのを
後押しできました！
本当にありがとうございます
○○コース（20万円）
決まりました！
売上コミットアカデミーの
受講生さんの成約率は
50％以上が
当たり前！
むしろ50％どころか
100％に近い成約率を
出している受講生さんも
たくさんいらっしゃいます
いったいどうすれば
そんなに高い成約率を
たたき出せるのかというと・・・
それは
ヒアリングと
クロージングの
スキル
をしっかり
身につけているから
特に
体験サービスの際
ヒアリングが
しっかりできていないと
あなたのサービスが
自分にとって
今すぐ必要なものなんだ！
やりたい！ほしい！
と思ってもらえず
ご契約につながりません
でも、逆に言うと
体験サービスで
しっかりヒアリングができれば
成約率も
ぐーんとあがる
ってこと
じゃあ
そのヒアリングの
コツはというと・・・
お客さまの
お悩みやご要望を
根こそぎ聞き出すこと
お客さまには
✔どんなお悩みがあるのか
✔どんなご要望があるのか
✔どうなりたいと思っているのか
これらを
専門家の視点で
しっかり聞き取ることが
大事なんです
たとえば
具合が悪くて病院に行くと
✔体のどこに
症状が出てるのか？
✔その症状はいつから
出てるのか？
✔どんな痛みや
苦しさがあるのか？
などと
お医者さんは治療前に
必ず問診をしますよね
なぜなら
これらがわからないと
正しい治療もできないし
適切なお薬も出せないから
たとえば
内科なのに
足を骨折した
患者さんがきても
治療はできないよね＞＜
本当にお役に立てる
患者さんでないと
治療はできない！
それと同じで
まずは
どうしたら
お客さまのお悩みを
解決できるのか
という視点で
必要な情報を
しっかり聞き取ることが
なにより重要なんです
そして
ヒアリングをしたうえで
あなたがそのお客さまの
お役に立てるサービスを
提供できるなら
わたしなら
〇〇さんのそのお悩みを
こんなふうに解決できますよ
とお伝えできれば
お客さまも
ぜひやりたい！
詳しく聞きたい！
と思ってくださいますよ
＊成約率・リピート率をあげて
売上をもっとアップさせたい！
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