ご機嫌いかがですか？
美髪&言葉コンシェルジュの持田卓子です
いつもご訪問ありがとうございます😊
🌟星のや沖縄🌟
24時間空いているプールのプールサイドへ
温水なので温泉♨️のように
朝から入られている方がいました
これも沖縄だから出来ることだよなぁ…
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
笑笑
さて
この日は星のや🌟の敷地内で
食事をいただいたのですが
星野リゾートさん自体も初めての試みという
ギャザリングサービス
なるものを利用してみました✨
レストランでもなく、ルームサービスでもなく
お部屋にあるレンジやIH調理器などで
温めて熱々の料理をいただけるという
ありそうでなかった
星のリゾートさんならではの新しいサービス❤️
╰(*´︶`*)╯♡
やっぱりホテルのサービスも含めて
世の中は
体験する
がキーワードになってきてますね✨
セッティングまではスタッフさんにお願いして
タイマーと共にお料理が温まるのを待つ⏰
ちなみにこちらは
3種類の飲茶
煮込みソーキそば
それと
中華冷製3種
を注文しました✨
あつあつの飲茶♨️
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
✨✨✨✨✨✨✨✨
ところでね…
今回のこのギャザリングサービス利用の時に
ちょっとしたハプニングがありまして…
内線電話での注文の際に
スタッフさんたちの伝達の連携が
うまく取れていなかったらしく
注文のお料理が
指定時間に届かなかったんですね…
その後、再度確認で連絡をして
注文が入ってなかったことが発覚したのですが
正直…
私たちはさほどお腹ペコペコではなかったし
全然問題ない感じだったのですが
さすが、ここは一流の星のや🌟さん❤️
ご丁寧なスタッフさんのお詫びはもちろん
ギャザリングサービスのサービス料金を
無料にしていただいて❤️
(*ﾟ▽ﾟ*)
それだけでも
わー‼️いいんですか⁉️
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
ってくらいの反応だったのですが…
それだけではなく
なんと‼️
赤い玉手箱⁉️
Σ（ﾟдﾟlll）
実は…
フルーツ盛り合わせ
をお詫びにと持ってきてくれたんです✨
お心遣いに感謝しながら
ありがたくいただきました
でも本当にさすがだったなぁ〜
今回のミスがなぜ起こったのか？の経緯
をきちんと正直にお話ししてくださって
その上で
✨サービス料をいただかない旨と
✨フルーツ盛り合わせ
は本当にさりげなく出してくださって
╰(*´︶`*)╯♡
はぁ〜❤️
こんな対応をしてくれたら
また泊まりたくなるよね⁉️
…って感じでした
サービス業をしている身な故に
今回の件のやり取りは
本当に勉強になりました✨
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
今日はここまで
素敵な一日をお過ごしください
