福井にお住まいで仕事を探している人は必見です(^^)

おはようございます！
バンド名「いきものがかり」を
今までず〜っと「いきものがたり」
と思い込んでいた、
木戸一敏です(^o^;)

登山仲間の岩波さんに教えてもらって
初めて知りましたよ(~O~;)

さて今日は・・・

福井県
福井市、坂井市、鯖江市、
永平寺町、越前市にお住まいで
営業の仕事を探している方に
朗報です(^o^)

それ以外の方は
今日のメルマガをスルーしてくださいm(_ _)m

コンサル費用1社ン十万円からン百万円で
お伝えしている最強集客メソッドを
毎日、無料で学ぶことができる
会社があるとしたらそこで働きたい！

そう思う人はいませんか？

もし、あなたが
この呼びかけに興味がありましたら、

モエル塾メンバーの八木社長が経営する
ダスキン福井の営業員として
”楽しい”と”売上”を両立する仕事を
一緒にしませんか？(^^)

今回この案内をすることになった経緯を
簡単に説明しますね。

昨年、先代が亡くなったことで
八木社長は本格的に
事業継承を考えることになりました。

「会社をさらに
いい状態にしてから継承したい」

そんな想いから
１００％最強集客メソッドの
考え方やり方を実践する
新部隊を創ろうと
八木社長は考えました。

もう12年のお付き合いになる
八木社長なんですが、

「心を新たに一からメソッドを習得する意味でも
新部隊立ち上げに木戸さんに関わって欲しい」

という熱い想いを受けて
今回このプロジェクトに
私も関わることになりました。

なかなか八木社長のように
社員想いの社長がいる会社はないので
かなりワクワクしています(*^^*)

そこで・・・

せっかく営業員を募集するのなら
最強集客メソッドに共感している
このメルマガ読者さんの中から
募ろうという話になったわけなんです。

具体的な仕事としては・・・

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福井にお住まいで仕事を探している人は必見です(^^)

「最近、契約率よくないんだよね…」という人は無意識にネットの悪影響を受けている可能性があります

おはようございます！
約30年ぶりに腱鞘炎が再発して
ちょっと困っている、
木戸一敏です(^o^;)

十代後半の頃
デッドニュージェント
というギタリストの影響を受けて
無茶な練習をしたら
腱鞘炎になってしまいました。。

それが再発したのは
めちゃ練習したからではなく、
あるフレーズを覚えようと
1日たった10分の練習を
2週間続けただけなんですけどね(;’∀’)

さて
そんな話はいいとして・・・

ネットマーケティングの影響で
契約率を落としてしまってる人が
増えている感じがしました。

契約率が低いというのは
燃費の悪い車と同じこと。

せっかく商談ができても
契約率が低かったら
ムダな時間を多く使っている
ことになる上に、、

やる気も失せてしまって
何一ついいことがないです(><)

ではその
ネットマーケティングの影響って
何かというと・・・

一番代表的なものがこれ↓

「今すぐ！ここをクリック」

私もセミナーを開催するとき
よく使うフレーズです(^o^)

このフレーズの目的は
「行動を促す」
ことです。

セールスレターを読んだ人に
次にどんな行動をしたらいいか
導線を引くことは大切です。

ただこれは・・・

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「最近、契約率よくないんだよね…」という人は無意識にネットの悪影響を受けている可能性があります

「尋問になる聞き方」と「笑顔になる聞き方」の違いとは？

おはようございます！
変な夢を見ていたようで
思いっきり壁を蹴飛ばして目が覚めて
ビックリした、木戸一敏です(^o^;)

壁に穴があかなくて
よかったです^^

さて・・・

前号では
「相手を知ろうとすることが大切」
という話をお伝えしました。
⇒　https://mail.omc9.com/l/02bQYo/1kKz6wbg/

この内容について
読者のあきちゃんから
こんなコメントをいただきました。

> お客さんの趣味や食の好みにとどまらず、
> どのようなスケジュールで
> １日を過ごしているのかなど
> 知りたいと思いますが、
> 聞き方がわからなくて聞けずにいます。
>
> なんだか尋問みたいに
> なってしまうこともあり
> 相手を知るって難しいな～
> と思ってしまいます。

確かに相手を知ろうとするあまり
質問を何度も繰り返すと
尋問になってしまいますよね(><)

そう思うと
いろいろ聞くことを
躊躇してしまい
相手を知ることもできなくなります。

では、どう聞けば相手は
気持ちよく答えてくれるようになるのか？

それは・・・

【受けとめ方】

に秘密があります(^^)

わかりやすいように
尋問になってしまう聞き方と
相手がどんどん喋りだす聞き方の
例を挙げますね。

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「尋問になる聞き方」と「笑顔になる聞き方」の違いとは？

うちの娘より年下の25歳女性の年収が2,000万円と聞いてブっ飛びました(;’∀’)

おはようございます！
Nさんのコンサルのためのzoomが
薄毛の話で盛り上がってしまった、
木戸一敏です(^o^;)

2度も危ない体験をしたので
つい熱が入ってしまいました。。

さて今日は・・・

年収1,000万円を
涼しい顔で超えられる方法
についてお伝えします(^^)

このテーマにしようと思ったのは
昨日、Sさんと2年ぶりに
zoomをしたのがきっかけです。

Sさんは保険営業で
2年前の3カ月集中プログラム受講生です。

zoomに映ったSさんの顔を見た瞬間、
絶好調だというのが分かりました。

普段どんな感情になっていることが多いか
顔に現れますからね。

3カ月集中プログラム受講後、
年収1,000万円を楽～に超えて
それだけでは物足りず
来月から新たなチャレンジをするとのこと。

さすがSさん！
向上心が素晴らしいですね(^o^)

そこでSさんに
年収1,000万円を楽～に超えた要因として
自分ではどう分析しているかを聞きました。

すると・・・

やっぱり一番重要な部分を
がっちり理解しているのが分かりました。

「いかにして目の前にいる人を
知ろうとするのか
ここにつきますよね。

ここさえ外さなければ
楽～に1,000万くらい
超えられるってわかりました」

とSさんは涼しい顔して言います(^^)

ここで注意してほしいことがあります。

”相手を知ろうとする”
というのは
ニーズを探ることではないですからね。

つまり、、、

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うちの娘より年下の25歳女性の年収が2,000万円と聞いてブっ飛びました(;’∀’)

「保険なんて仕事よくやってんね」とお客さんに言われたら、あなたはなんて答えますか？

おはようございます！
カフェでホットティーを注文したのに
アイスティーに間違えられたのが
2日続いて起きたので不思議に思う、
木戸一敏です(^o^;)

そんなにアイスティーが
欲しい顔をしてたんですかねぇ～。。

さて・・・

今日はメルマガ読者の
プチさんからの相談に
答えたいと思います(^^)

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

いつもためになるメルマガ、
ありがとうございます(^o^)

下着や化粧品の訪問販売をしています。

気にかけ電話をするようにしたら、
お客様との心の距離感が近くなり
ご注文につながっています。

また、頑張ってねと
言ってもらえて嬉しいです。

今日、目上のお客様とお話していて、
子育てのことや
仕事に対する気持ちを話したら
「それは愛情不足だよ」とか
「そんな仕事よくやるね」と、
少し悲しい気持ちになりました。

自分のことを
話しすぎたのかな、と反省しました。

こんなふうに、
お客様に否定的に
言われてしまったとき、
次にどのようなことを
心がければいいか、
教えてもらえたら嬉しいです。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

プチさん
おめでとうございます＼(^o^)／

売り込んで売れても
リピートや紹介には
絶対につながりませんが、

気にかけて売れると
それで終わりではなく
リピートや紹介に繋がりやすく
なりますからね(^^)

素晴らしい実践です(^o^)

それで・・・

お客さんに否定的なことを
言われたときの心がけですが、、

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「保険なんて仕事よくやってんね」とお客さんに言われたら、あなたはなんて答えますか？

アポ取り苦手なHさんが「それなら●月●日大丈夫だよ^^」と言われ簡単にアポが取れてしまった理由

おはようございます！
しばらく姿を消していた
野良猫ちゃんたちと
最近、頻繁に会えるようになって嬉しい、
木戸一敏です(^o^)

猫ちゃんたちが
出没するようになったのは
やっぱり暖かくなって
きたからですかね(^^)

さて・・・

先月末にご案内した

【たった３分で売上５倍！
　「３分間オープニングトーク営業術」
　公開セミナー】

に参加した方から
こんな話を聞きました。

アポを取ることが苦手で
会話を盛り上げることが苦手
というHさんです。

そのHさんがセミナーで教えてもらった
「３分間オープニングトーク」
を使ったところ・・・

お客さんが笑顔になって
「それなら●月●日なら大丈夫だよ^^」
と簡単アポが本当に取れてしまって
びっくり(。゜ω゜)

さらには、、

実際に会うと
話が盛り上がって１時間半も
お客さんが喋りっぱなしになり
これまたびっくりヽ(; ゜д゜)ノ

この素晴らしい成果を聞いて
大きな気づきがありました。

それは・・・

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アポ取り苦手なHさんが「それなら●月●日大丈夫だよ^^」と言われ簡単にアポが取れてしまった理由

スーパーの安売り情報をお客さんに伺っていたらリフォームの売上が8倍になった話

おはようございます！
次女が車を自由自在に
乗り回しているというのを聞いて驚いた、
木戸一敏です(；´∀｀)

でも25歳なので
車を運転して当然の年齢ですよね。

子離れしていないのかも(~O~;)

さて今日は・・・

商品説明を一切しなくなったら
次々と契約が取れるようになり
1人で年商8000万円を売り上げるようになった
Yさんを紹介します(^^)

既存のお客さんがたくさんいるけど
そこからはほとんど売上にならない…(T_T)

という人は最後まで読んでくださいね。

実はYさん
1年前までは売上に苦戦していました。

平均すると
月売上80万円で
生活ギリギリ。。

それが朝早くから夜中まで
働きづめて
週1の休みもなく
奥さんから「これじゃ母子家庭じゃない！」
と言われケンカになることも(><)

ネットに広告を出すお金も
チラシを印刷するお金もありません。

なので新規集客は諦めて
既存のお客さんを中心に
アプローチするんですが
さっぱり反応なし(;´Д｀)

そこでYさんに
どんなアプローチをしているか
聞いたところ・・・

「外壁にひび割れが入っているので
早めのお手入れがいいですよ。
今こういった弾力性がある塗料が出ていて～」

「以前お風呂を新しくしたけど予算がって
言ってましたがアウトレットで
こんなお手軽のシステムバスがあったので～」

「最近、地震が多くて
心配だっていう人が多いんですが
こんな耐震補強材があるのご存知ですか？」

といった商品説明をしていると言います。

ほぼ全員のお客さんが
話を聞いてくれるんだけど
「考えておきます」
と言われて終わり(-_-)

そこでＹさんに
商品説明は一切しない。

アプローチブックも
カタログも一切持たず
手ぶらにすること。

商品説明は
お客さんが求めてこない限り
絶対にしないこと。

なぜかというと・・・

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スーパーの安売り情報をお客さんに伺っていたらリフォームの売上が8倍になった話

相手の不快な行為は気になっても、自分がした不快な行為は気にならないってありませんか？

おはようございます！
鎌倉で海を見ながらの
一人ミーティングは最高に
リフレッシュできた、
木戸一敏です(^o^)

来月も海が見えるところで
一人ミーティングをしようと
思いましたよ^^

さて・・・

前号でご案内しました
「毎月3人紹介が来て
給料3倍プロジェクト」
ですが【あと3名】空きがあります(^o^)

給料3倍を達成したMさんが
こんなことを言っていました。

「よく”顧客満足”って言いますけど
本当の顧客満足ってお願いをしなくても
紹介が来ることなんですね(^^)」

実はリフォーム会社経営時代、
顧客満足の意味を勘違いしていて
いい仕事をして喜んでもらうことだと
私は思っていました。

ただ・・・

実際に喜んでもらっているのに
紹介がない(><)

やっぱり飲食店や美容室とは違い
高額商品のリフォームは
紹介がないものと決めつけていました。

それが倒産寸前のときに
ダメ元でやった”根の見せ方”で
紹介が次々と来るようになり、

さらには
リピートも新規集客も増えて
V字回復を果たすことができました(^o^)

「喜んでもらっているのに紹介がない…」
という人は本当の意味の顧客満足には
なっていない可能性大です。

本当の顧客満足ができて
紹介が来るようにしたい人は
今すぐ！席を確保してください(^^)
⇒　https://mail.omc9.com/l/02bQYo/3JWG7K8r/

それと・・・

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相手の不快な行為は気になっても、自分がした不快な行為は気ならないってありませんか？

ゼロだった紹介が毎月3人来るようになり給料3倍になったMさんが参加したプロジェクトの案内

おはようございます！
白いシャツを着たときに限って
醤油をたらしてしまう
木戸一敏です(；´∀｀)

普段、醤油をたらすことなんか
ないんですけどね。。

早速ですが
もし、あなたが・・・

「自分はお客さんに
嫌われているんじゃないか…」

と思いながら仕事をしているとしたら
ぜひ、最後まで読んでください。

実は、保険営業のMさんが
そのように悩むようになったんです。

仕事を始めた1年は
順調に契約を上げていました。

会社からも
期待の新人だと評価されていました。

それが2年目、3年目と
年を追うごとに
契約数が減ってきたんです。

普通なら仕事を続けることで
仕事知識も増えて
お客さんとの対応技術も身につき
契約数が増えるはずが
逆に減ってしまっている…。

ということは
もしかしたら
お客さんに嫌われているのかも(>_<)

人間性は
何度も会うことで見えてきます。

ということは
何度も会っているのに
契約数が減ってしまったのは
私の人間性の問題ということ？∑(゜Д゜)

でも嫌われる理由がわからない(;_;)

そこでMさんは
心理学セミナーや
対人関係系のセミナーに参加します。

セミナーに参加したあとは
気持ちが前向きになり
「やるぞ！」という気持ちになります(^^)

ただ・・・

お客さんの反応は
何も変わりません(>_<)

実は私もダメダメ営業マン時代、
売れない原因は自分の人間性にある
と思っていました(-_-)

それは大きな間違い
だと気づいたのが、
上司に言われたこの一言です。

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ゼロだった紹介が毎月3人来るようになり給料3倍になったMさんが参加したプロジェクトの案内

紹介が来ない本当の原因…。ちょっと耳が痛い話をします

おはようございます！
ファミレスで会計しようとしたとき
デニーズのアプリを差し出したら、
「ここは違いますが」と言われて
一瞬意味が分からなかった、
木戸一敏です(；´∀｀)

そのお店は
ジョナサンでした。。

どうもジョナサンとデニーズが
混ざってしまうんですよね(~O~;)

さて今日は・・・

「何をすれば紹介が継続して来るか
さっぱり分かりません(><)」

と言っていたKさんに、
紹介が確実に来るようになるために
意識すべきことをお伝えします。

もしかしたら、
Kさんにとって
ちょっと耳が痛い話かもしれません。

でも、とても大切なことなので
お伝えしますね(^^)

紹介が来ない原因は
当然ですが商品が悪いわけでも
Kさんに誠実さが感じられないわけでも
ないんです。

では何かというと・・・

微妙な不快感を与えてしまっている
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

のが紹介が来ない
原因になっているんです(><)

微妙なのでお客さんも
「言うほどでもない」と思って
言ってくれません。

上司に相談をしても
営業同行してもらわないと
分かりません。

それをなぜ私は分かったかというと・・・

Kさんが送ってくれた
お客さんとの雑談の音声を
聴いたからです(^o^)

お客さんが話をしているとき
Kさんは「あっ」と言って
何かの書類を出したり、

「ん～」と言って
何か他のことを考えている
（私の想像ですが）
ような場面がいくつもあったんです。

1～2回くらいであれば
気にならないんですが
それが3回以上あったので
ちょっと気になりました。

これがお客さんに
微妙な不快感を与えてしまっているんです(><)

なので、、、

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紹介が来ない本当の原因…。ちょっと耳が痛い話をします