今日は、オフィスを出て天満橋の街に出てランチ。
ここのところ、資料作成など根詰めて弁当だったので、
天満橋界隈の探検に。
石町（こくまち）にある、イタリアンバーの店。
カウンター５席、テーブル４人掛けと２人掛け、１０席程度の店。
マスターは、料理に必死で前に出てこない。
接客は、アルバイトとおぼしき若い女性。
まだ入店して直ぐなのか、初日なのか、落ち着かない。
しかも気が利かない。
マスターは、上がってきたパスタを皿に盛り、オイル、胡椒をかけてと指示。
この指示の仕方がまたいまいちなのだな。
開店前に５分程度でいいから、ロープレか打ち合わせが必要だと思った。
ランチメニューも２種類３パターンしかないので、難易度も低い。
アルバイトの子は、マスターの動きもお客の動きも見れていない。
この時思い出した。
会社で、新人のスタートダッシュの時に既に分かれる２パターン。
・ぼーっとして、手持ち無沙汰の人
・先輩の動きを見て、「何かやることないですか」と聞いてくる人
この店は、マスターも指示の出し方が分かっていないから、
後者の人がいれば、指示も出しやすくなる。
もちろん、マスターの指示が上手くて、かつ後者のアルバイトがいいが。
そんなことは、世の中になかなかいない。これを読んでいる人も、
読んだらわかるけど、実際にできていない、できなかった人は多いだろう。
何を隠そう、私も新人の頃の最初の２週間は、ぼーっと見ていただけだった。
ある時に、仕事って何だろう、と考えた時に、あ、先輩の仕事もらおう、
と思って、「何かやることないですか」と聞くと、やっと言ってきたな、と。
やらしいことに先輩は根気強く試していたんですね。
今の世の中、そこまで考えて試すとかする余裕のある人は少ないだろう。
指示を出さない、気がつかない、という組み合わせならば、
部下への評価は低いし、部下も達成感がいつまでもないので辞めるのがオチ。
企業の人材育成は、
・指導者の視点、指示の出し方
・部下の仕事への視点、仕事をもらいにくる配慮
が必要なのだ。
卒啄同時ですね。
この形に持っていくのが、企業での人材育成の最低条件だ。
http://www.mission-learning.jp/会社概要/
毎朝、決まった時間（例えば９：００から１０分間）にそうじをすることは、とても大切なことですね。
ある時、仕事において、そうじは、ノンコア業務だから、パートさん雇ってやってもらったらいい、などということになった。障害者雇用の受け入れ先としても使われるケースもある。特例子会社を作ってそこに委託することもある。
しかし、決まった時間に、みんなでそうじをすることは、１日の気持ちの整理でもあり、落ちているゴミや汚れが多い場所などに気がつくことは、心構えの上で重要なことであります。
仕事は、仕事だけでなく、仕事の周辺にあるものがあってこそ、新しい発想も生まれるものである。
難しいことにぶちあたり挫折してしまうことはよくある話だが、
難しい事でも簡単なことでも、継続することができるのが、最後に成功するものになれるのである。
成功者は、簡単な事の継続で、体験を積み上げていくことで生まれるものである。
そうじも、ただの作業ではないのだ。
職場を、自分たちで奇麗にし、働きやすい環境にすることが、自らの仕事への取り組みにも反映され、繁栄につながるのである。
「トレイ掃除の経営学」という本もありますね。
トイレ掃除の経営学 [ 大森信 ]
￥2,940
楽天
ある時、仕事において、そうじは、ノンコア業務だから、パートさん雇ってやってもらったらいい、などということになった。障害者雇用の受け入れ先としても使われるケースもある。特例子会社を作ってそこに委託することもある。
しかし、決まった時間に、みんなでそうじをすることは、１日の気持ちの整理でもあり、落ちているゴミや汚れが多い場所などに気がつくことは、心構えの上で重要なことであります。
仕事は、仕事だけでなく、仕事の周辺にあるものがあってこそ、新しい発想も生まれるものである。
難しいことにぶちあたり挫折してしまうことはよくある話だが、
難しい事でも簡単なことでも、継続することができるのが、最後に成功するものになれるのである。
成功者は、簡単な事の継続で、体験を積み上げていくことで生まれるものである。
そうじも、ただの作業ではないのだ。
職場を、自分たちで奇麗にし、働きやすい環境にすることが、自らの仕事への取り組みにも反映され、繁栄につながるのである。
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クールビズの話。
昔は、夏でもシャツにネクタイにジャケット。
ジャケットが薄くなった。
ジャケットがなくなった。
ノーネクタイでよくなった。
半袖でもよくなった。
ポロシャツでもよくなった。
つづくのは、みんなTシャツ、短パン、サンダル。
ここで慮りが。
あそこの会社は堅い会社だから、失礼に当たるかな？
みんなでやりましょう、薄着。
「スーパー」とか言ってないで、暑いんだから薄着。
自然に従って。
そう考えた時に、
近鉄球団買収の時のホリエモンのTシャツ姿。球団オーナーなど財界人は、スーツ。ホリエモンが明らかに可笑しく見えた。しかし、それは既成概念だなあと。
ホリエモン自体のカネ、株主資本主義的な発想が受け入れられなかっただけで、Tシャツ姿も可笑しいと判断してしまった世の中がある。
既成概念の中には、
・道徳、普遍のこと
・時代によって変わるもの
があって、どちらなのかを冷静に判断できる思考や行動力を持ちたいものだ。
昔は、夏でもシャツにネクタイにジャケット。
ジャケットが薄くなった。
ジャケットがなくなった。
ノーネクタイでよくなった。
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つづくのは、みんなTシャツ、短パン、サンダル。
ここで慮りが。
あそこの会社は堅い会社だから、失礼に当たるかな？
みんなでやりましょう、薄着。
「スーパー」とか言ってないで、暑いんだから薄着。
自然に従って。
そう考えた時に、
近鉄球団買収の時のホリエモンのTシャツ姿。球団オーナーなど財界人は、スーツ。ホリエモンが明らかに可笑しく見えた。しかし、それは既成概念だなあと。
ホリエモン自体のカネ、株主資本主義的な発想が受け入れられなかっただけで、Tシャツ姿も可笑しいと判断してしまった世の中がある。
既成概念の中には、
・道徳、普遍のこと
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があって、どちらなのかを冷静に判断できる思考や行動力を持ちたいものだ。
あなたは、最近、チャレンジしましたか？
ある社長が書いた「一勝九敗」
10回チャレンジしても、1回しか勝ってないと。
10回は、挑戦しなきゃ成功は得られないのか。
ある社長が書いた「一勝九敗」
10回チャレンジしても、1回しか勝ってないと。
10回は、挑戦しなきゃ成功は得られないのか。
何かの機会に触れ、「全然使えない」という人がいる。
自分以外皆師。
ということは、言えるんですね。
素晴らしくお手本になる人に会えば、その人のようにと思う。
逆に、真似してはいけない、と思う人に出会っても、何故だめなのか、自分にもそういうところがないか、冷静に考える機会を得るのだから。
仮に、いいこと聞いて、活用するには、活動、実際にやってみないとただの評論家で終わる。
だから、活用するには、活動が必須なのである。
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素晴らしくお手本になる人に会えば、その人のようにと思う。
逆に、真似してはいけない、と思う人に出会っても、何故だめなのか、自分にもそういうところがないか、冷静に考える機会を得るのだから。
仮に、いいこと聞いて、活用するには、活動、実際にやってみないとただの評論家で終わる。
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