またまた、ランキングです。
人気の航空会社ですが、意外なことにキャセイパシフィックが１位です。
私にとっては、キャセイは相性が悪いようで、何回もいやな目に遭っています。 香港出発が遅れて、昔の伊丹空港（当時の大阪国際空港）に夜９時以降に到着したので、リムジンバスも営業終了。 当時はモノレールも無く、泣く泣くタクシーを利用しました。
また、シンガポールからの乗り継ぎの時も、香港出発が大きく遅れて、関空に着いたのは深夜０時。 当然、電車もバスも営業終了。 キャセイ側でバスを用意し、京都・大阪・和歌山の各駅前まで送ってもらい、駅から自宅まではタクシーを利用し、タクシーの領収書を会社に送り返金してもらいました。 荷物が少なかった私は、速攻で税関を抜けたものの、バスで客待ち状態（キャセイの最後の乗客がどこに帰るのか不明な為、最後の乗客まで待つことに）で、バス出発が午前１時過ぎ。 京都駅到着が午前２時過ぎ。 そこから駅前でタクシー待ち（そんな深夜にタクシーは駅前に停まっていません）。 結局家にたどり着いたのは、午前３時前だったのを覚えています。
そんなわけで、キャセイが人気ナンバー１とは、不思議に感じますわ。
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CNN/Money
ニューヨーク
英国ロンドンに拠点を置くコンサルタント会社スカイトラックスが２日、世界の航空会社の満足度に関する恒例の調査結果を発表した。 今年の人気１位は、香港のキャセイパシフィック航空だった。 また最優秀空港には、香港国際空港が５年連続で選ばれた。 関西国際空港は５位だった。
人気航空会社の総合２位はカンタス航空（オーストラリア）、３位エミレーツ航空（アラブ首長国連邦ドバイ）、４位シンガポール航空、５位ブリティッシュ・エアウェイズ（英国）、６位マレーシア航空、７位タイ航空、８位カタール航空、９位アシアナ航空、１０位・全日空だった。 調査では昨年６月から今年５月にかけて、世界９４カ国１２００万人以上の利用者にアンケート。
調査項目は、航空券の予約から目的地に到着するまでの各社の対応や、各手続きの使いやすさ、地上・機上における各種サービス、遅延時の対応など、多岐にわたった。
地区別にみると、各地域の上位３社は、
・アジア―１．キャセイパシフィック ２．マレーシア ３．シンガポール
・ヨーロッパ―１．ブリティッシュ・エアウェイズ ２．ポルトガル航空 ３．フィンランド航空
・北米―１．エア・カナダ ２．ジェットブルー航空（米国） ３．コンチネンタル航空（米国）
機内食サービス部門では、各クラスごとに回答を集計。
・ファースト・クラス―１．ガルフエアー（バーレーン） ２．キャセイパシフィック ３．スイス・インターナショナル・エアラインズ
・ビジネス・クラス―１．ガルフエアー ２．コンチネンタル ３．ブリティッシュ・ミッドランド航空（英国）
・エコノミー・クラス―１．タイ航空 ２．オーストリア航空 ３．サウジアラビア航空
客室乗務員部門では、最優秀はアシアナ航空（韓国）。 以下、２．タイ航空 ３．マレーシア航空 ４．シンガポール航空 ５．カタール航空 ６．チャイナエアライン ７．エアタヒチヌイ―と続いた。
人気空港は１位が５年連続で香港国際空港。 ２位以下は、２．シンガポール・チャンギ国際空港 ３．ソウル・インチョン国際空港 ４．ミュンヘン国際空港 ５．関西国際空港。
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