• クレームを多く受ける人

• 歯科におけるクレームについて

• どうしても治らない症例

• うまい歯科医院

• 歯科医院のスタッフが作る空気

• 峰歯科のクレド

• バランス感

• 木も見て森も見る

• 挨拶ができるスタッフ

• 空気が予後を左右する

• どんな人でも無限の可能性を持っている

• こんなことがやる気を促す

• 歯科医院の憲法

• スタッフへ思いを伝えるには

• 歯科医院は色々とお金がかかる

• スタッフも共有すべきこと

• スタッフでも歯科医院と一蓮托生。

• 自分に徳な事をやる

• スタッフも自分もテンションが上がる方法

• 褒めるとパワーがでる。

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