うまい歯科医院

患者様は歯科医院が苦手です。



ほとんど例外はありません。



患者様は治療のうまい歯科医院に通うことを

望まれています。

それでは、患者様にとっての



治療のうまい・・・



とは、何なのか？





歯を完璧に治療することができる・・・




確かにとんでもない治療をしていては、ダメです。

しかし、歯科医師であるからには、完璧に治療をこなせるということは、

必要最低限なことです。




歌の下手な歌手、野球の下手なプロ野球選手

というのは相当高いレベルでのことです。

最低限のスキルはプロである以上身につけています。

プロ野球の選手であったら、

正味の実力が問われることになるでしょうが、

歌手の場合、歌が上手いからといって、

その順番に売れているわけではありません。




もちろん、

技術の研鑽を蔑ろにしていいということではありません。

そこが最低ラインということです。



どこの歯科医院でも良い治療が受けれるとなれば、

あとはそれ以外の所となります。

そして、

それが患者様にとっての治療がうまいになっていきます。




それ以外のところとは、

スタッフが創り出す空気であったり、

スタッフの対応であったり、

スタッフによるところが大きいのは間違いないでしょう。



患者様にいい感じだな、

と思ってもらえれば治療の予後にも影響します。

院長にとってはスタッフマネージメントから治療と言っても

過言ではありません。




治療の予後について、

もう少し説明します。



また、

明日書きます。