★「お客さんをファンにしましょう」という表現が苦手だった僕が… | 伝えられる人を増やす講師 春明 力(はるあけちから)のブログ

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昨日は26回目になる起業家講座でした。

 

 

 

昨日は初めましての方も、

 

既にスクールに参加してくだってて

 

久しぶりの再会の方達も来てくださいました。

 

 

もう既にスクールまで参加されてて、

 

僕の話も沢山聞いてくれてる。

 

 

だけど、まだまだ懸命に耳を傾けてくれる姿を見て、

 

すごく胸が温かくなりました。

 

 

そして、終了後に

 

色々お話しながらふと思ったんですよね。

 

 

「僕が、この人たちのファンになってるな」

 

 

昔、「お客さんをあなたのファンにしましょう」

 

みたいな表現が流行った時期があって…。

 

 

当時の僕は、その表現にすごく抵抗がありました。

 

なんというか、めちゃめちゃおこがましいな!と

 

思ってたんですよね。

 

 

僕らは、お客さんを幸せにするために

 

仕事をしていて…。

 

 

決して、ファンになってもらうために

 

仕事してるわけじゃない。

 

 

だから、そういう目的って、

 

本質からずれている気がしたんです。

 

 

お客さんをファンにして、

 

こっちに夢中になってもらうんじゃなく…

 

お客さんがお客さんの人生に

 

夢中になってもらうのが一番大事だから。

 

 

 

そう思ってたから、

 

「春明さんのファンなんです」

 

なんて言われても、

 

嬉しいけど、違和感を抱いてました。

 

(いや、嬉しいんですよ笑)

 

 

でも、昨日、

 

久々に再会するのをすごく楽しみにしてて…

 

会ったらやっぱり嬉しくて…

 

話を聞くのもすごく幸せで…。

 

 

そんな人たちを感じながら、

 

「僕が、この人たちのファンになってるな」

 

って思ったんです。

 

 

その時に思い出したのは、

 

昔、「ファンです」と言ってくれた人の言葉。

 

 

その人は、

 

「私も、春明さんみたいになりたい」

 

とも言ってくれました。

 

 

その言葉を思い出した時に、

 

そんなに違和感を抱く必要もなかったなと

 

思ったんです。

 

 

もし、その

 

「春明さんみたいになりたい」が

 

「春明さんみたいな働き方をしたい」だったら、

 

「楽しく働きたい」ということだったら…

 

それは心から嬉しいことだと思ったんです。

 

 

それは、僕が心から伝えたいことだから。

 

 

 

ファンという言葉が苦手だった僕が、

 

ファンだなーと思ってしまうほど、

 

大好きなお客さん達に出逢えていること。

 

 

その人たちから必要としてもらえ、

 

役に立てること。

 

 

そして、こうして関係が続いていっていること。

 

 

本当に、幸せな仕事を

 

させてもらってるなと思うんです。

 

 

 

そうして、昨日初めてお会いした方を見ながら、

 

また始まっていく感覚がしたんですよね。

 

 

今ファンになっている人達も、

 

全員そこから始まったから。

 

 

当たり前だけど、

 

出逢った時があって、

 

伝え合った時があって、

 

知り続けた時があって…。

 

 

そうして、幸せな関係ができていったから。

 

 

どれだけのお金よりも、

 

どれだけ地位よりも、

 

やっぱり僕はそういう関係が大事。

 

 

だから、これからもそういう仕事をし続けたい。

 

そういう仕事ができる人を増やしていきたい。

 

そのための方法をお伝えしていきたい。

 

 

そう心から感じさせてもらえた一日でした。

 

 

 

 

 

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