おはようございます！
長友ようです。
「わたしにしかできないこと、
おしえて欲しい！！！」
こんな気持ちになることって
あるんじゃないでしょうか？
サービスを始めたばかりで
自分に自信がないし
手ごたえもないし・・・というタイミングだと特に、
「わたしにしかできないこと」
知りたいですよねーーー。
それさえあれば、
なんだか安泰な気もしてきちゃいますしね＾＾
で、今日はその見つけ方を
シェアさせていただきます！
まずは「お客様にどんな変化を提供できるのか」を棚卸します♡
「わたしにしかできないこと！」って思うと、
本質を見失いがちになるのですが、
実はお客様からすると、
「オンリーワン」ってそこまで求めていなかったりもします。
例えば、
美容院を選ぶのに、
「ここでしか体験できないカット」
とか、そこまで求めてないですよね。
それより
「自分が素敵になれそうか」と
「相性」だったりしませんか？
と、そんな感じで。
「わたしだけのー！！！！！」
にこだわりすぎる前に、
「お客様にとって
どんな良い変化を提供できるのか」
ここが求めていただける本質であること、
見失わないでくださいね＾＾
お客様は自分が提供するものに魅力を感じるだろうか？の客観視♡
もう、これが超大事だと思います！
例えば、の回答も、
客観視ができない状態だと、
中2病みたいになることすらあります(笑)
「俺は世界一の
歌を届けるんだー！
そして人々を
感動の渦に巻き込むことができる！！！」
と、言っておきながら、
歌めっちゃしょぼい・・みたいな・・・(笑)
で、それって客観視できてないと
全然気づけなくて
「世界が俺についてこないだけだーーー！！！」
とかなっちゃうと、
もはや、
”わかってないの自分だけ状態”に
なりますよね。
で、１つには、
この少年が現実に気づくには
「路上に出て、
評価をいただく」
しかないんだと思うのです。
路上に出て、
人に提供して、
それが感動を誘うものであれば、
必ず人はついてきます。
でも、逆もしかり。
なので、現状の客観視、
自分の立ち位置の客観視が
必要なんだと思います。
そして、改良、改良していくのです♡
なのでわたしは、
魅力を感じるか、
どこに魅力を感じないかを
素直にお客さまに聞くことが多いです。
この時に、
聞く人を間違えると判断を間違えますので
ターゲットに近い人の声（本音）
を集めてくださいね＾＾
「どうやって聞くんですか？」と聞かれることも多いんですが
アンケートとかやっても最初は返ってこないので、
「とっつかまえて、聞く！」
ですね(笑)
状況にもよりますが、
例えばこれからサービスを出すなら、
わたしならターゲットに近い方にお願いして
無料でお試しいただいて、
とっつかまえて、
本音を言ってもらう！みたいな(笑)
そんな感じで
商品力を検証します！
何人に聞くかは、
これまた状況判断になりますが
例えば昨日いったシニア・シルバー起業のやつを
わたしが現実化させようと思ったら、
ひとまず10人の生の声
＆
ネットの反応
を見ますかね～。
（これで第一検証。
手ごたえがありそうか、
喜ばれそうか、自分にできそうかを
見極めます）
反応がつかめたら・・・自分は誰に何が出来る人かをまとめる♡
人に求められる切り口を見つけたら、
改めて・・・・
どんな人に向いているサービスなのかな？
（ターゲット設定を細かく明確に！）
そしてそれは自分の想いと重なるかな？
（自分が幸せにしたい人かな？やりたいことかな？）
その人に、自分はどんな価値を提供できると言えるかな？
そのお約束は、ちゃんとお客様が魅力を感じるものかな？
自分は何を根拠に、その価値が届けられると言えるかな？
自分のこだわりや、他と違う点は何かな？
と、ここを考えていきます♪
他者さんと自分の違いをリサーチ♡
客観視ができない時って、
単にリサーチ不足だったりもします。
なので、
・市場にはどんなサービスをしている人がいて
（ついでに何が今、はやっていて）
・その人の魅力や強いターゲットはどこで
・自分とその人の違いは何か
を、リサーチしてみると、よりポジションが見えてきます＾＾
リサーチは、
人気の20～50社くらいでいいのではと思います＾＾
（もっと多い数を提唱される考え方もありますが
まずはやりやすいところからで＾＾）
と、ここまでやると、
現実的に
方向性が見えてくる
かなと思います＾＾
で、めんどくさそうだな～と思うことなかれ。
多分これら、
本気になれば
1週間～1ヶ月
で、出来ることだと思います＾＾
で、このリサーチ期間を経て
作ったサービスは、
やっぱりお客様が
ちゃんとついてる傾向にあります＾＾
なのでよかったら、
上記視点を振り返っていただけたらと
思いまーす＾＾
ではーーーー！！！
