楽して稼ぐ！

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あなたのサロンをファン化・仕組化させるサロン改革コーチの三枝です！

モニター募集したところ、ありがたいことに30名近くの方からご連絡を頂きました！

50名の方にしようと思っているので残り20名　これは僕にとってもチャレンジです！

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さて、今日は

楽して稼ぐについて書きますね！

そもそも

あなたは【楽して稼ぐ】とはどんなイメージをもっていますか？

これ、ちょっと勘違いしている人がいますが

教えてもらったら労力をかけなくても売り上げがあがると期待してる人がいますが

そうではないです

最短で結果が出るように、今のあなたのサロンの状況を分析して

今のあなたに必要な順番で正しいやり方や考え方を伝えることはできます

クライアントさんにも、そこは徹底してフォローします

でもね

行動するのはあなたです

あなたが行動してくれないと結果や成果は出せません

それはいくら僕が頑張っても無理なんです

楽して稼ぐ・売上を上げるとは

最短で結果や成果が出る為の方法を学びながら、あなたが自分ごととして行動していく

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3つの【かける】気にかける・声をかけるとは

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今日は3つの【かける】の

気にかける・声をかけるについてです

目をかけるとは、興味関心を持ち観察し相手を知ろうとすること

と書きましたね

では、

気にかける・声をかけるとは

具体的にどんなことなのか？

これは比較的イメージが付きやすいと思います

お客様のことを考えて

あの人は今どうしているだろうか？

あの時、こんな悩みを言っていたけど大丈夫だろうか？

仕事が忙しいと言っていたけど体調は大丈夫か？

今度旅行に行くと言っていたけどどうだったんだろう？

と気にかけること

そして

気になったことを実際に声をかけることです

人の心理として

気にかけてもらえている

心配してくれている

会ってないときにも考えてくれいる

と

特別間や大事に想ってもらえると感じます

そうすると、その人の自尊心・承認欲求が満たされていきます

もちろんこれを

小手先や

また来店してもらいたい。というあなた目線が入ると

ほぼ確実に相手にバレます

ここで一番重要なのは

相手のことだけを考えることに徹すること

それがお客様との関係性を深くしてく

コミュニケーションであり

良質なコミュニケーションができると

お客様は

私のことを分かってくれていると感じ

ファンになっていきます

お客様のことを考えて声をかけていますか？

是非、３つの【かける】を意識して

お客様に声をかけてみて下さい

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３つの【かける】の目をかけるとは

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前回のブログの３つのかける

目をかける・気にかける・声をかける

はどんなことか考えてみましたか？

今日はその１の目をかけるにつて詳しく書いていきますね！

目をかけるとは

見守る、知ろうとする

一番大事なのは、その人をめちゃくちゃ観察することです

その人が

普段どんな行動をとっているのか？

何が好きで、何が嫌いで、どんな人生を歩んできたか？

なぜ、今その状態になってしまったのか？

どんな言葉をつかうのか？

などなど

施術に関係ないことでもその人をとにかく知ろうとし、どうして行ったらその人が幸せや最前の状態になるだろうか？

と考える 

相手に興味関心を持つ姿勢が

あなたの態度に出るので

相手に伝わっていきます

あなたはお客様のことをどれくらい詳細に観察し考えていますか？

気にかける・声をかけるは次回のブログで！

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お客様との関係性を深める3つの【かける】

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お客様との関係性が深くなり

よりあなたやあなたのサロンのファンになってもらえたとしたらどうですか？

今日は人の心理とコミュニケーションの観点から

お客様のとの関係性を深める３つの【かける】を紹介します！

なに？かけるってどうゆうこと？と思った方もいると思うので

早々にネタバラシをしちゃいますね

３つのかけるとは

★☆★☆★☆★☆★

１　目をかける

２　気にかける

３　声をかける

★☆★☆★☆★☆★

です

では、

目をかける・気にかける・声をかけるとはどんなことだと思いますか？

まず、自分なりに考えてみて下さいね！

解説は次回に(笑)

なぜなら、一旦自分で考えてみた方が記憶に残りやすいとう脳のメカニズムがあるので！

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起業した途端に見えなくなる〇〇

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コーチングを受けているクライアントさんから

5月は成約率１００％で更に回数券購入率が９０％という報告があり嬉しい限りです！

さて

個人サロンやスタッフさんを抱えるサロンでも同じですが

いざ、自分がサービスを提供する側になると意外と視野や視点が変わって

本質からズレたりするあることがあります

これって、僕もそうでした

絶対にこれが良い！と思ってやっていたのが

実は真逆なことをしていたり・・・

それをしていると

お客様から選ばれない理由になることも

それが

お客様目線

きっと安い方がお客様は良いし、通いやすい

時間を長くやってあげた方がお客様は喜ぶはず

サービスや技術が良ければお客様はリピートしてくれる

誕生日に割引のプレゼントをしてあげると喜ぶ

施術中、気持ちよく寝ているから変化の確認はあとにしてあげよう

などなど

これは本当にそうですか？

あなたは今までに高くてもブランド物を買って満足したことはないですか？

お客様は長くやってもらうことが目的ですか？

誕生日におめでとうございます！お誕生日なので割引しますね！と言われるのと

自分の為に何かプレゼントが用意されているのとどちらが嬉しいですか？

お客様はあなたのサロンに寝る為にお金を払っていますか？

今日の質問

お客様はあなたのサロンに何を目的に来ていますか？

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