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あなたのサロンをファン化・仕組化させるサロン改革コーチの三枝です！
前回のブログの３つのかける
目をかける・気にかける・声をかける
はどんなことか考えてみましたか？
今日はその１の目をかけるにつて詳しく書いていきますね！
目をかけるとは
見守る、知ろうとする
一番大事なのは、その人をめちゃくちゃ観察することです
その人が
普段どんな行動をとっているのか？
何が好きで、何が嫌いで、どんな人生を歩んできたか？
なぜ、今その状態になってしまったのか？
どんな言葉をつかうのか？
などなど
施術に関係ないことでもその人をとにかく知ろうとし、どうして行ったらその人が幸せや最前の状態になるだろうか？
と考える
相手に興味関心を持つ姿勢が
あなたの態度に出るので
相手に伝わっていきます
あなたはお客様のことをどれくらい詳細に観察し考えていますか？
気にかける・声をかけるは次回のブログで！
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こんな考え方ややり方をしたことこがなかったです。
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