デルモデル

少し昔の話だが07.01.31にパソコン大手の米デルは
創業者のマイケル・デルがCEOに復帰したと発表した。
同社は2006年に入り成長が鈍化し、パソコン世界シェア首位の座も

ヒューレット・パッカードに奪われた。

デルモデルと呼ばれる独自の直販方式で急成長をとげたが
そのデルモデルにも陰りが見え始めたらしい。

電話やネットで注文する直販方式は技術に詳しい人には便利だが
そうでない人には効果的な販売方法とは言えない。

効率を追求するあまり、
プッシュではなくプルの営業スタイルをとっている会社は
案外多いのではないだろうか？
市場が成長過程であれば問題ないが
一度、市場が飽和状態となれば
待っていてもお客は訪れてはくれないのだ。

今後、デルモデルにどのような修正を行ってくるのか楽しみである。



マイケル デル
デルの革命 - 「ダイレクト」戦略で産業を変える

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このブログのタイトル”マイクロサーフス”は
僕の愛読書より命名。
著者ダグラス・クープランドは

”ジェネレーションX”という言葉も産み出している。

捕らえ所のない世代と言われ、世のマーケッターを悩ませているが、
いくつものマーケティングの書籍を読むよりも
まず、この書籍に目を通す事をおススメする。
ターゲットの観察よりも
ターゲットの背景を知る方が

はるかにターゲットを知る事が出来るのだ。



ダグラス・キャンベル クープランド, Douglas Campbell Coupland, 江口 研一
マイクロサーフス