『デルモデル』

少し昔の話だが07.01.31にパソコン大手の米デルは
創業者のマイケル・デルがCEOに復帰したと発表した。
同社は2006年に入り成長が鈍化し、パソコン世界シェア首位の座も

ヒューレット・パッカードに奪われた。

デルモデルと呼ばれる独自の直販方式で急成長をとげたが
そのデルモデルにも陰りが見え始めたらしい。

電話やネットで注文する直販方式は技術に詳しい人には便利だが
そうでない人には効果的な販売方法とは言えない。

効率を追求するあまり、
プッシュではなくプルの営業スタイルをとっている会社は
案外多いのではないだろうか？
市場が成長過程であれば問題ないが
一度、市場が飽和状態となれば
待っていてもお客は訪れてはくれないのだ。

今後、デルモデルにどのような修正を行ってくるのか楽しみである。