■あなたが選ばれるために
こんにちは東讓です。
本日はマーケティングについてご紹介します。
だれもが
自社に集客したいと考えています。
ですが集客できる会社と
出来ない会社に別れてしまうものです。
果てしてその違いは
どこから生まれるのでしょう？
ボクは、
正直さ
ココがポイントだと思うのです。
ウソをついたコトが
ない人がいないように
正直なビジネスを
実践するのはとても難しいものです。
「オレは正直にビジネスしている！
ウソなんてついてない！」
きっとこう思われるかもしれません。
ですが・・・
少しお待ちください。
仏教を例にして、
正直なビジネスとは
どうようなものか考えてみましょう。
仏教は悟りを目指して、
八正道という８つの道が示されています。
この８つの道は、
カンタンにいえば正直を
手に入れる8つの心得です。
どれもこれも
人として当たり前の心得が
述べられているのですが・・・
その道のりは
カンタンではありません。
八正道の一つに
正語（しょうご）というものがあります。
これは、
文字通り正しく語るコトです。
これをビジネスに置き換えると、
私の会社の商品特徴は、
○○に秀でておりますが、
◇◇において弱点があります。
△△に価値を感じる方には
メリットのある商品ですが、
そうでない方にとっては
必要のない商品です。
こういう商品紹介が
ビジネスの正語の在り方です。
世の中に、
完璧な商品など存在しません。
いかなる商品サービスにも
長所短所があるものです。
今の世は、
短所を明確にしている商品
がほとんど存在しません。
だから情報の洪水
という妙な現象が起こる。
この事態は企業が、
自社の長所だけを公開し、
短所を隠そうとする不誠実さが原因です。
消費者の混乱をまねき、
どの商品も選べなくなっている。
これは企業の罪、正直なビジネスではないというコトです。
集客とは、
お客様に選んでもらうこと。
選んで頂くためには、
ユーザーに選ぶ基準を提供せねばなりません。
長所、短所
余すところなく世間に公開する。
これが、
お客様の感性を
理解したマーケティングです。
あなたは完璧な人より
弱点を見せてくれる人が好きですよね？
ビジネスも同じです。
弱点をさらけ出しましょう！
この壁を乗り越えた時、
顧客との本物の信頼関係が生まれます。
ここから始めれば
長期的視野に立った上で
あなたの会社が支持されるコト間違いなし。
ボクはそう確信しています。