こんにちは！
ブログに来ていただき
ありがとうございます♡
三重県津市在住
整理収納アドバイザー
だいたきです！
こちらの記事では
／
オンラインサポートって
どんな流れで進めているの？
＼
という疑問に
お答えさせていただこうと
思います♪♪
（2024年５月現在）
STEP.1お片付け講座受講
オンラインでお片付けサポートを
受けたいとお考えの方は
まずはお片付け講座を
ご受講いただきますよう
お願いします🥺
なぜかというと
訪問サポートでは一緒に
手取り足取りサポートを
させていただきますが
オンラインではそれが
できません🥺
お片付け講座に関しては
リクエスト開催と
なっております
5月もリクエストを
いただいていますので
そちらの機会に受講いただけると
幸いです✨
▼こちらからリクエストをお待ちしています♡
▼お片付け講座の様子はこちら
STEP.2１時間・事前ヒアリング
サポート当日までに
オンライン会議アプリ（zoom）で
事前ヒアリングを
させていただきます
アンケートにもお答えいただき
整理収納に必要な情報を
お伺いしております
※ここでお話をしたからと言って
お申し込みをしなければならない
と、いうわけではありません！
STEP.3 日程調整・お振り込み手続き
無料相談を受けて
「だいたきに片付けの
サポートをして欲しい！」
と思った方のみ受け付けています♡
（フィーリングを大切にしています）
公式LINEにて日程調整をさせていただき
詳細をご確認の上
事前振り込みをお願いしております🙏
Q.なぜ事前振り込みなの？
A.片付ける気持ちに
気合いを入れるためです！
1人だとなかなか
片付かないですが
私とzoomでお話ししてから
「やるぞ！！！！！！」と
決めた後から
少しでも行動に移して欲しいので
先払いをお願いしています😊
また、正式にご依頼いただいたのち
ご自宅の間取りや片付けたい箇所の
お写真を事前にいただきます🙏
STEP.4サポート事前準備
いよいよオンラインサポートになります！
オンラインサポートの方に
お願いしていることがございます！
- モノを出す場所の確保
- お片付け仕分けシートの準備（ふせんなどでもOK）
- 食事の準備は簡単に
- ゴミ袋などの準備
- ズームを繋ぐ準備（スマホだと動かしやすいです）
オンラインサポートでは
お一人でお片付けを進めて
いただくために
モノを出すのも
戻すのもご自分で
していただきます
ズームをおつなぎする前に
以上の準備をしていただけると
スムーズに当日を迎えることが
できるのでよろしくお願いします！
STEP.5当日：ヒアリング
当日のステップは
ヒアリング時間（目標設定）＋作業時間
となっています
すで講座を受けてくださっているので
お片付け講座の内容は
お伝えしません
今回のサポート箇所の
目標をしっかり見据えて
作業にとりかかっていただきます
この時間がないと
迷子になってしまいます！！
とくにオンラインなので
狭い範囲のお片付けであるため
一つずつ丁寧にお話を聞きながら
すすめていきます！！
お片付けで大事なのは
なんのために片付けて
どんな暮らしをしたいのか
という目標がとっても大切です！
STEP.6当日・対象箇所の整理収納
初めに設定した場所の
整理を行って行きます
ものを全部出して
モノと向き合う
取り組む工程がここに
入ってきます
とにかく手と頭を動かして
いただきます！！
お片付けをする箇所の
画面を映していただきながら
お片付けを行います
捨て方がわからないモノなどが
途中で出てきた際は
自治体に確認電話などを
させていただいています
捨て方がわからなくて
手が止まってしまうことがあるので
かなりお客様に喜んでいただいています♪
作業が終了し、今日の振り返りを
簡単にさせていただいて
サポート終了です。
サポートの後
アフターフォローとして
今回行ったサポートのポイントを
音声で送らせていただきます📣
また、必要に応じて収納用品の
ご提案をさせていただきます
（収納用品のご提案については
一回では収納のご提案まで辿りつかない場合がございます）
また、サービス向上のための
アンケートにもご協力
いただけますと幸いです☺︎
サポート時間
オンラインサポートでは
１回２時間のサポートを
承っております
訪問サポートとオンラインサポートでは
サポートする時間の長さが違います
（訪問は３時間〜）
なぜか？
一回でたくさん時間をかけないのは
整理収納はとても
頭を使う作業であり
集中して行うため
これぐらいの時間設定にしています
また、オンラインサポートは
お一人でお片付けをしていただくため
一気にたくさん進めるというより
狭い範囲を一緒に片付けます♡
（個人差あります）
オンラインサポートのいいところは
一人で片付ける経験を
少しずつ積み上げることで
自分で片付ける力が
確実についていきます！！
お客様からも
ちょうどいい時間配分だと喜んで
いただけています♬
料金・対応日
オンラインサポートは
1時間5000円（税込）
で承らせていただいております
（ハウスキーピング協会が設定している金額と同等です）
対応可能日は
基本的に平日の日中です
家族優先で
営業させていただいているため
ご理解いただけると
幸いです
ただし、土日に対応希望の方は
要相談でお願いします🙇♀️
（休日料金を別途1000円頂戴いたします）
その他よくある質問
Q、当日までに片付けをしておく必要がありますか？
A、必要ありません！
ただし、講座を受けた後に片付けたい！
と思ったらどんどん片付けてみてくださいね♡
他にもご質問があれば
お問い合わせください✨
現時点（2024年5月）では
このような形でオンラインサポートを
承らせていただいております☺️
オンラインお片付け事例・ご感想
■Mさん
・オンラインサポート
・２時間
・事前にお片付け講座受講
before
after
▼こちらMさんの他の箇所のサービスのご感想です
気になる方は
公式ラインに
「オンラインサポート」とお問い合わせ
くださいませ☺️
講座のご案内をさせて
いただきますね✨
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