ご予約システム変更のお知らせ | 麺屋一燈グループのブログ

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一燈スタッフの想い  あなたは、何のために働くのか?

いつも大変お世話になっております。

6/3(月)の予約より予約システムをEPARKからTableCheckに変更いたします。

 

理由といたしまして、土日祝日にご予約を入れて無断キャンセルされるお客様が多数いらっしゃること、多国籍言語に対応していることになります。

 

そのため、テーブルチェックに変更後はお1人様当り予約手数料として¥390の料金と、無断でご来店いただけないお客様にはお1人様当りキャンセル料として¥1,400頂戴することとさせていただきます。スタートしましたら(キャンセルポリシーをご確認ください。)

 

今まで何の料金も発生せずにご利用いただいていたお客様には、本当に心苦しいのですが、土日祝日での無断キャンセルと、やはりご案内にお時間をいただく際に帰られてしまう多くのお客様へスムースで確実なご案内が出来るようにとのことからです。

 

今後は予約いただく2週間前からの予約を受け付けられるように対応いたしますので、遠方よりご来店予定のお客様にも前もって準備出来る環境となります。

5月下旬に開放予定で進行しております。

 

そのためEPARKでのご予約は使用出来なくなり、EPARKはファストパスシステムのみ残して運用となります。

 

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。