株価とニュース
ブログネタ：株価の予想できますか？ 参加中
リージョナルなブランド
日曜夜のNHKスペシャルは、シリーズ『激流中国』の第7回、
「訴えられたカリスマ経営者 ～ 追跡・ブランド騒動」でした。
番組サイト
http://www.nhk.or.jp/special/onair/071209.html
上記のリンク先にもある通り、題材として採り上げられていたのは、
中国の飲料業界のナショナルブランド「娃哈哈（ワハハ）」と、
合弁相手のフランス・ダノン社との対立関係。
要は「ワハハ」というブランド・商標の使用権に関する争いなんですが
（両者の対立関係に関してのあらましは、
多少背景に深入りしすぎなきらいがあるもののこちらの記事 を参照）、
印象に残ったのは、このナショナルブランドに対する中国国民の愛着。
ブランドの歴史としてはたかだか20年ほどしかないとはいえ、
自国のブランドというものに対する感情というのは、こうも強いものか
と感じたわけです。
（あるいは欧米勢による経済的搾取は、一方で
彼らに清朝末期の惨状を思い起こさせているという見方もできるでしょう）
さて、こうした印象から数珠つなぎのように連鎖的に思い起こされたのは
いささか突飛かもしれませんが、「白い恋人」の一件でした。
北海道旅行の土産物として有名なこのチョコレート菓子は、ご存じの通り、
今年8月に賞味期限偽装が発覚して以来、約3ヶ月に渡って販売を停止、
11月15日に製造再開、22日には販売が再開されています。
この11月の販売再開前後の記事見出しを追っていくと、
「『白い恋人』 3か月ぶりに店頭に…話題性はあるけど」
（読売新聞、11月21日）
「『白い恋人』 販売再開、反応さまざま あなた買う？」
（朝日新聞、11月21日）
「白い恋人が再出発 3カ月ぶり全道店頭に 歓迎、不安思い交錯」
（北海道新聞、11月22日）
といった具合に、販売再開前は「堕ちたブランド」の復活を危ぶむような
言葉が並んでいたものの、いざ再開されると、
「白チョコタイプに製造特化 『白い恋人』売り切れ続く」
（東京新聞、12月3日）
なんて状況。
確かに、北海道のおみやげといえば「白い恋人」か、
六花亭の「マルセイバターサンド」が定番ですから、
これらが北海道旅行の「象徴」として働く限り、
こういう事態も特に異常なことではないのだろうと、
はじめは感じました。
同じお菓子でもこれら二つはテイストといい、
うまく棲み分けをしているように思えるし、
特にその他には脅かす存在を見出せないこと、
そして何より、
（消費期限偽造がより致命的な問題となりうる）生菓子でないということが、
「白い恋人」の失墜を救ったのかと考えました。
しかし、実際はこれだけではなかったようです。というのも、
「過熱、白い恋人ブーム 道民が購入、再出発応援 さらに生産拡大も」
（北海道新聞、11月30日）
http://www.hokkaido-np.co.jp/news/society/63294.html
という記事にあるように、
「観光客だけでなく、石屋製菓の再出発を応援しようと道民が多く買っている」
（記事中より）。
つまり「白い恋人」は、
道外の人々にとって北海道（旅行）の象徴として機能していただけでなく、
同時に道内の人々にとっても愛着の沸くものだったということです。
（これは、おみやげ品にしては珍しいことだと私には感じられました）
と、ここまで長くなりましたが、このブランドのありようが、
中国国民にとっての「ワハハ」と、北海道民にとっての「白い恋人」で
似てはいないか、と思ったわけです。
（少し考えれば、中国の国民は「ワハハ」の消費者である一方、
北海道民は「白い恋人」の通常的な消費者ではない、
という差異も明らかではありますが）
以下、いまだ非常に漠とした考えではあるのですが、
「ブランド」というものはただ生産者や顧客のみによって育てられるのではなく、
それを外側から包むもの、
あえて言葉にするならば「環境」とか「土壌」といったものも、
ブランドを育むもの（そして時に守るもの）として
大きな役割を果たすのではないか、と思います。
そして、やはりリージョナルなブランドの強さはそこにあります。
「ブランド形成」には、（地理的な意味を超えた）「リージョン」の設定が
重要なのではないかと少し考えています。
＜メディアマーケティンググループ 新井 俊悟＞
Create Your Own Ring
2007年も残り1ヶ月を切り、世の中は冬のボーナス商戦真っ只中ですね。
もうすでに欲しいものを購入された方やこれから購入しようとされている方など、
様々だと思いますが、オンラインショッピングで購入された方も多いのではないでしょうか。
『インターネット白書2007』では、「オンラインショッピングでの購入経験は10代以上の男女全体で73.6％」
（n=2,000）というデータが記載されています。
購入経験がある人の割合は今後はさらに増加していくことが予想されますし、
購入される商品カテゴリも多岐に渡っていくのではないでしょうか。
私もオンラインで購入することがあるのですが、最初は書籍が中心でしたが、
今では電化製品、家具、時計など、購入する商品カテゴリが広がってきています。
（外に出かけてショッピングすることのほうが圧倒的に多いですが。）
色々なECサイトで比較検討した後に、そのECサイトで購入することを決定する要因は、最も価格が安いとか在庫の有無、ポイントの付与など様々だと思いますが、そのECサイトのユーザビリティも大きな要因の1つではないでしょうか。
ということで、ご存知な方も多いかと思いますが、
ユーザビリティ向上の要因の１つである検索機能について、
本日は米国amazon.comの検索機能をご紹介します。
Create Your Own Ring
同一ページ内で自分の好みに応じて絞込みが可能で、何より操作性に優れています。
また、こういった検索機能を持ったECサイトを普段利用していないこともあるかと思いますが、単純に探す行為が楽しいと感じさせてくれます。
これなら、何度でも検索する行為にストレスを感じることも少ないと思います。
ただ、このAjaxの技術を利用した検索機能が、すべての商品カテゴリに当てはまるとは思いません。
個人的には、
”ユーザーにとってその商品を最も検索しやすく、かつ楽しいと感じる”
ことを考え抜かれた検索機能が商品カテゴリごとに登場してくることを
楽しみにしたいと思います。
＜WEBコンサルティンググループ 遠藤大介＞