Mr.kです。
久しぶりに温泉に行って
ゆっくりお湯に浸かってきました。
久々の温泉は凄く気持ちよく、
良い快楽を味わえました。
指がふやふやになるほど長湯してしまい、
若干意識が朦朧としてしまいました。
気を付けなければいけません。。
温泉は気持ち良かったのですが、
そこから上がった僕の眼には
ちょっと気になるものが映りました。
その時、僕は温泉から上がり、
自分のロッカーの前に立っていました。
濡れた身体を隈なくタオルで吹き、
新しい洋服に着替え、
さぁ、髪を乾かそう!
と思い洗面台に行くと、、
『ドライヤー2分 10円』
なんとなく気持ちが沈みました。
うーん、、10円かぁ。。
別に10円が惜しいわけではないけど、、
わざわざ払わなくても
自然に乾くしなぁ…
ということでスルーしました。
温泉側からするとこのドライヤーは
いわゆる「アップセル」だと思います。
ドライヤーからでもお金を頂こうとする
その商魂は素晴らしいと思います。
ただ、個人的にこのサービスは
必要ない気がします。
だって、10円受け取ったところで
何か変わりますか?
みんながその10円のサービスを
利用するなら別ですが、
そういう訳ではありません。
実際、僕が見ていた限り
誰一人利用していませんでした。
おそらく1日100円に
成るか成らないか、、
その程度だと思います。
つまり、在っても無くても
一緒の様なサービスです。
それでお客さまをガッカリさせるくらいなら、
無料で提供した方が良いと思います。
そうすれば満足度が上がり、
お客さんのリピートにも繋がります。
別にドライヤーが悪いとか、
アップセルが悪いという
わけではありません。
でも、どうせアップセルを設置するなら
お客さまが喜ぶものを作った方が
売上げに直結します。
例えばマッサージとかは需要もありますし、
単価も利益率も高いので良いですよね。
リラックスのために
温泉に来てる人は多いので、
ニーズと合致しています。
在庫も要らないですし。
「お客さまは何を求めているのか?」
その目線で僕たちはアップセルを
考えなければいけません。
もちろんドライヤーも無いよりはあった方が
表面上の売上げはアップします。
ドライヤーの売上げが加算されますからね。
ただし、それを犠牲にして
『信頼』が損なわれている
可能性があります。
以前コチラ
でお話したように、
信頼はビジネスの裏側です。
信頼がなければ何も売れませんし、
逆に信頼さえあれば何だって売れます。
極端な話、詐欺商品であろうと。。
ビジネスの表面上の「売上げ」と
裏側に存在する「信頼」、
両方を上手く見極めることで
さらにビジネスが発展していきます。
ぜひ一度自分のビジネスを
見直してみて下さい。
そこに売上げアップのヒントが
隠れているかもしれません。
Mr.kです。
今日はこんなものを見てきました。
そう、サザエさんです。
凄いですよね、コレ。
なんて完成度の高さ…
完全にサザエさんです。
青森県の田舎館村でやってる
『田んぼアート』なのですが、
全て田んぼに稲を植えて
絵を作っています。
色はもちろん、角度とかも
計算されて作られています。
いやぁ、、素直に関心しますね。。
相当の労力と苦労を
積み重ねてるはずです。
だって、普通に田んぼに稲を
植えるだけで大変ですからね。
僕も以前はいつも手伝っていたので
よく分かります。
炎天下の中、汗だくになりながら
トラクターに乗って田植え作業です、、
ずっしりと重い稲をビニールハウスから取り出し、
トラクターにセットし、ブイーンと運転し、
稲が切れたらまたセットして。。
めちゃ面倒!
しかも田んぼアートの場合、
トラクターじゃなく手植え作業です。
「腰悪くなるわ!」
と叫びたくなるほど苦痛な作業です…
いやぁ、田んぼアートは本当凄いです。
新鮮で貴重な体験になると思うので、
ぜひ一度その眼でじっくりと
ご覧頂きたいですね。
まぁ、宣伝はその辺にしておきまして、
マーケティングの話でもしましょう。
僕はこの田んぼアートに行って
「あー凄く勿体ないことしてるなー」
そう感じました。
もっと売上げアップできそうなのに。。
マーケッター魂がウズウズと
くすぐられました。
この田んぼアートは入場料が
大人200円、子供100円かかります。
大人4人子供2人で行けば1000円です。
リーズナブルですね。
「価格が安すぎるって事ですか?」
いえ、そういう訳じゃありません。
価格設定は特に気になりませんでした。
実際、この風景以外に何もないので、
これより入場料が高いと微妙そうだからです。
(本来はテストが必要なんですけどね)
僕が気になったのは、
アップセルがない事。
凄く勿体ないと思いました。
==================
※アップセルとは
何かを買った時に
さらに商品をススめる事。
分かりやすく言うと、
マック行った時の
「ご一緒にポテトはいかがですか?」
このポテトがアップセルに当たります。
==================
この田んぼアートは入場券を買ったら
展望台に上ってそのアートを眺めます。
で、その展望台は警備員が一人いるだけで
他に全く何もないのです。
もしその展望台でポストカードとか、
お土産のお菓子とか、名産品とか、
何かしら置けば少なからず売れるはずです。
そうすれば確実に売上げがアップします。
ちょっと机とイスと商品を用意して
売るだけで簡単に売上げを作れるのです。
せっかく猛烈に集客できる媒体があるのに
それを活用しないなんて…
何を考えてるんだ…
という印象です。
まぁ、田んぼアートはお役所の仕事なので
気が回らないのでしょうけど。
だって、年間22万人来るんですよ?
もし3%の人が1000円分の商品を買ったら
それだけで660万円の売上げです。
大して苦労もなく。
税収不足だとか嘆く前に、
そういうこと考えた方が
良いんじゃないですかね?
と思うわけです。
もちろんこれは田んぼアートに
限った話じゃありません。
集客は出来てるのに
アップセルがない店やイベントは
探せば結構見つかります。
そこに話を持ち掛けて
何か売るってのもアリかもしれません。
いくらかマージンを払えば
どちらもWIN-WINって奴ですね。
もちろんアップセルの話は
あなたが飲食店、整体院、
美容院でも、何でも一緒です。
必ずアップセルをススめて下さい。
なければ作って下さい。
「アップセルがなければビジネス止めろ」
と言う人がいるくらい、
重要なものです。
アップセルがあるだけで純利益が
全然変わってきます。
純利益がです。
あなたの口座に入ってくる
現金に直接影響するということです。
アップセルを売る分には
集客にかかる経費がありませんからね。
ですので、もしあなたがもっと
リッチで優雅な生活をしたいのでしたら、
アップセルを作って販売して下さいね。
ただ、
「アップセルの作り方が分からない、、」
という方もいると思います。
アップセルの作り方も
後日お話にします。
興味があればぜひご覧ください。
今日はこんなものを見てきました。
そう、サザエさんです。
凄いですよね、コレ。
なんて完成度の高さ…
完全にサザエさんです。
青森県の田舎館村でやってる
『田んぼアート』なのですが、
全て田んぼに稲を植えて
絵を作っています。
色はもちろん、角度とかも
計算されて作られています。
いやぁ、、素直に関心しますね。。
相当の労力と苦労を
積み重ねてるはずです。
だって、普通に田んぼに稲を
植えるだけで大変ですからね。
僕も以前はいつも手伝っていたので
よく分かります。
炎天下の中、汗だくになりながら
トラクターに乗って田植え作業です、、
ずっしりと重い稲をビニールハウスから取り出し、
トラクターにセットし、ブイーンと運転し、
稲が切れたらまたセットして。。
めちゃ面倒!
しかも田んぼアートの場合、
トラクターじゃなく手植え作業です。
「腰悪くなるわ!」
と叫びたくなるほど苦痛な作業です…
いやぁ、田んぼアートは本当凄いです。
新鮮で貴重な体験になると思うので、
ぜひ一度その眼でじっくりと
ご覧頂きたいですね。
まぁ、宣伝はその辺にしておきまして、
マーケティングの話でもしましょう。
僕はこの田んぼアートに行って
「あー凄く勿体ないことしてるなー」
そう感じました。
もっと売上げアップできそうなのに。。
マーケッター魂がウズウズと
くすぐられました。
この田んぼアートは入場料が
大人200円、子供100円かかります。
大人4人子供2人で行けば1000円です。
リーズナブルですね。
「価格が安すぎるって事ですか?」
いえ、そういう訳じゃありません。
価格設定は特に気になりませんでした。
実際、この風景以外に何もないので、
これより入場料が高いと微妙そうだからです。
(本来はテストが必要なんですけどね)
僕が気になったのは、
アップセルがない事。
凄く勿体ないと思いました。
==================
※アップセルとは
何かを買った時に
さらに商品をススめる事。
分かりやすく言うと、
マック行った時の
「ご一緒にポテトはいかがですか?」
このポテトがアップセルに当たります。
==================
この田んぼアートは入場券を買ったら
展望台に上ってそのアートを眺めます。
で、その展望台は警備員が一人いるだけで
他に全く何もないのです。
もしその展望台でポストカードとか、
お土産のお菓子とか、名産品とか、
何かしら置けば少なからず売れるはずです。
そうすれば確実に売上げがアップします。
ちょっと机とイスと商品を用意して
売るだけで簡単に売上げを作れるのです。
せっかく猛烈に集客できる媒体があるのに
それを活用しないなんて…
何を考えてるんだ…
という印象です。
まぁ、田んぼアートはお役所の仕事なので
気が回らないのでしょうけど。
だって、年間22万人来るんですよ?
もし3%の人が1000円分の商品を買ったら
それだけで660万円の売上げです。
大して苦労もなく。
税収不足だとか嘆く前に、
そういうこと考えた方が
良いんじゃないですかね?
と思うわけです。
もちろんこれは田んぼアートに
限った話じゃありません。
集客は出来てるのに
アップセルがない店やイベントは
探せば結構見つかります。
そこに話を持ち掛けて
何か売るってのもアリかもしれません。
いくらかマージンを払えば
どちらもWIN-WINって奴ですね。
もちろんアップセルの話は
あなたが飲食店、整体院、
美容院でも、何でも一緒です。
必ずアップセルをススめて下さい。
なければ作って下さい。
「アップセルがなければビジネス止めろ」
と言う人がいるくらい、
重要なものです。
アップセルがあるだけで純利益が
全然変わってきます。
純利益がです。
あなたの口座に入ってくる
現金に直接影響するということです。
アップセルを売る分には
集客にかかる経費がありませんからね。
ですので、もしあなたがもっと
リッチで優雅な生活をしたいのでしたら、
アップセルを作って販売して下さいね。
ただ、
「アップセルの作り方が分からない、、」
という方もいると思います。
アップセルの作り方も
後日お話にします。
興味があればぜひご覧ください。
Mr.kです。
田舎の祖父の家に墓参りに来ています。
ネットが繋がらないほどの田舎で、
見渡せば自然だらけなので
気持ちの良い環境ですね。
(虫がたくさんいる事を除けばですが。。)
墓参りに行って墓にお供え物したり、
線香を上げたり、水をかけたり、
米を撒いたりしてきました。
(米を撒くのって青森だけ?)
墓参りに来るとなんとなく敬虔な気持ちに
なれますね。
ご先祖様、ありがとう!
みたいな。
実際、ご先祖様がたった一人でも
いなければ僕は存在していないので、
その気持ちは正しいのだと思いますが。
うん、感謝です。
成功するために墓参りが大事、、
かどうかは分かりません。
ですが、『感謝』
というのは大切だと思います。
深い話になるとスピリチュアルな部分、
引き寄せの法則とかに繋がるのでしょうけど、
そこはまぁ、置いておきます。
話せば長いですし、
賛否両論でしょうからね。
僕が思っていることですが、
『感謝の念』を持ってる人は
誰からも応援されるのかな~
と思います。
だから成功のスピードも早いし、
大きな成功を手に入れられるのでは
ないでしょうか。
僕は先日、ある方とJVを組んだのですが、
相手は「感謝の人」でした。
================
※JV = ジョイントベンチャー
一緒に組んでビジネスすること
================
サイトを作ったら感謝してくれ、
メルマガを書いたらお礼を貰い、
食事に行くと奢ってくれたり。。
何をするにしても
感謝されていました。
当然ですが、僕も人間です。
感謝されたら嬉しいですし、
「より一層頑張って取り組もう!」
そんな気持ちになります。
そうすると完成するモノのクオリティも
120%のものが出来上がります。
ちょろい奴ですね。
結果、そのJVは大成功できました。
何にでも感謝する人柄があったからこそ
僕も周りの人も彼を応援して成功を掴めた、
そんな気がします。
あなたも文句ばかり言う上司と
「ありがとう」と言ってくれる上司、
どちらが良いでしょうか?
聞くまでもなく、後者ですよね。
やっぱりそういう人のために
働きたいと思うし、協力したいですよね。
松下幸之助、ジェームス・スキナー、、、
上げていけばキリがないですが、
数々の偉人も感謝の大切さを説いています。
是非あなたも『感謝』を
習慣的にしてみて下さい。
成功のスピードが急速に早まる上に、
精神的にも豊かになれます。
最高ですね。
それでは、ここまでご覧頂き
誠にありがとうございました。
田舎の祖父の家に墓参りに来ています。
ネットが繋がらないほどの田舎で、
見渡せば自然だらけなので
気持ちの良い環境ですね。
(虫がたくさんいる事を除けばですが。。)
墓参りに行って墓にお供え物したり、
線香を上げたり、水をかけたり、
米を撒いたりしてきました。
(米を撒くのって青森だけ?)
墓参りに来るとなんとなく敬虔な気持ちに
なれますね。
ご先祖様、ありがとう!
みたいな。
実際、ご先祖様がたった一人でも
いなければ僕は存在していないので、
その気持ちは正しいのだと思いますが。
うん、感謝です。
成功するために墓参りが大事、、
かどうかは分かりません。
ですが、『感謝』
というのは大切だと思います。
深い話になるとスピリチュアルな部分、
引き寄せの法則とかに繋がるのでしょうけど、
そこはまぁ、置いておきます。
話せば長いですし、
賛否両論でしょうからね。
僕が思っていることですが、
『感謝の念』を持ってる人は
誰からも応援されるのかな~
と思います。
だから成功のスピードも早いし、
大きな成功を手に入れられるのでは
ないでしょうか。
僕は先日、ある方とJVを組んだのですが、
相手は「感謝の人」でした。
================
※JV = ジョイントベンチャー
一緒に組んでビジネスすること
================
サイトを作ったら感謝してくれ、
メルマガを書いたらお礼を貰い、
食事に行くと奢ってくれたり。。
何をするにしても
感謝されていました。
当然ですが、僕も人間です。
感謝されたら嬉しいですし、
「より一層頑張って取り組もう!」
そんな気持ちになります。
そうすると完成するモノのクオリティも
120%のものが出来上がります。
ちょろい奴ですね。
結果、そのJVは大成功できました。
何にでも感謝する人柄があったからこそ
僕も周りの人も彼を応援して成功を掴めた、
そんな気がします。
あなたも文句ばかり言う上司と
「ありがとう」と言ってくれる上司、
どちらが良いでしょうか?
聞くまでもなく、後者ですよね。
やっぱりそういう人のために
働きたいと思うし、協力したいですよね。
松下幸之助、ジェームス・スキナー、、、
上げていけばキリがないですが、
数々の偉人も感謝の大切さを説いています。
是非あなたも『感謝』を
習慣的にしてみて下さい。
成功のスピードが急速に早まる上に、
精神的にも豊かになれます。
最高ですね。
それでは、ここまでご覧頂き
誠にありがとうございました。