アメブロのメニューには何を置けばいいのか？

アメブロのヘッダー下のメニュー、通称グローバルメニュー（以下、メニュー）。このメニューに何を置きますか？プロフィール？SNS関連？お問合せ？様々な選択肢があって迷ってしまいがちですよね。そんなメニューに何を設置したらいいのかについてです。

いくつか例を見てみよう！

http://ameblo.jp/rightbj/

このアメブロでは、6つのメニューがおいてあります。左から「物語のキャラの力」「出版ブランディング」「お仕事依頼」「読者になる」「ペタする」「お問合せ」となっています。

Webで売るならこれ

• こだわり


• 依頼


• つながり


• お問合せ

良く考えながら見てみると、このアメブロの主（あるじ）が左の「物語のキャラの力」「出版ブランディング」でご自分の仕事にかけるこだわりについて触れています。この二つのコンテンツが営業と考えてもいいでしょう。

次に「お仕事依頼」という契約の部分がきます。この「お仕事依頼」でお客様と直接のキャッシュのやり取りをします。

そして、今回はすぐに仕事の依頼をせずに考えてみるという方のために「読者になる」「ペタする」というコンテンツを設置しています。このコンテンツで、今回のチャンスを未来につなげていきます。

最後に「お問合せ」があります。これは、直接聞きたいことがあるなど比較的興味がある方々が利用することが考えられます。

次はこのアメブロを見てみましょう

http://ameblo.jp/lovers-dog

このアメブロでは5つのメニューがおいてあります。左から「ブログホーム」「メニュー」「ビフォーアフター」「アクセス」「店舗情報」となっています。

お店で売るならこれ

• 価格


• 商品・サービス


• アクセス


• 店舗情報

このアメブロは、お店に来てもらってこそキャッシュになります。そこで、お店の情報を余すことなく提供することが求められます。

「メニュー」でお店の価格帯をお客様に提供し、「ビフォーアフター」でお店の実力を見せます。ここまでくれば、お客様は必要最低限な情報を手に入れています。

次に必要なのが、場所は？信用できる？ということです。場所は「アクセス」により効果的にお知らせすることで、お客様の手助けをします。そして、信用に関しては「店舗情報」という形で正確にお店の情報を載せることでお客様に納得してもらいます。

まとめ-webアメブロと店舗アメブロの違い

二つの例で見てきました。一つはwebでビジネスが完結するアメブロ。もう一つはお店に来てもらって完結するアメブロになります。

webで何かのビジネスをする場合、まずは共感してもらえるメニューを載せます。その結果、読者が「いい！」と思えばすぐさま次のアクションに移ります。それが、依頼や読者登録などのつながりをもつという行為になります。

対して、お店のアメブロはお店に来てもらうのがお仕事になります。アメブロを見た結果お店に行ってみたいと思わせれば勝ちと言ってもいいでしょう。お客様はわざわざ足を運んできてくれるわけですから何か目的があるものと考えることができます。それは、おおむねキャッシュにつながっている行為だと考えてもいいでしょう。

それでは、どのようにお店に来てもらうメニューをアメブロに設置するのか？それは、誠実な態度に他なりません。価格一覧に、商品・サービスの詳細、さらには地図やアクセスといったお店の所在地にお店の正確な情報。これらの情報をしっかりメニューに載せていきましょう。

お客様がwebを検索して実店舗のサイトに訪れるときは、おおむね買う意思が前面に出た状態と考えていいでしょう。そういうときにこそ、変なキャンペーンや値下げを主張するのではなく、きちんとした正確な情報を載せてお客様の信頼を勝ち取りましょう。

お客様との関わり合いで一番大切なこと

お客様との関わり合いで一番大切なこと！

いつもこのことを考えています。とくに、お風呂に入っているときなんて頭の中で「あーでもない、こーでもない」なんて考えています。

もしかしたら口に出してしまっているかも・・・

家族は、私のことをとうとう頭にきたか？なんて思っているかも(笑)

お客様との関わり合いで一番大切なこと！

そんな私のお客様との関わり合いで一番大切なこと！とは


ずばり、お客様の気づかない価値を創造してあげることです。

お客様がお金を支払って制作するwebの想像を超えた物の提供。これが、本当の意味になります。


仕事柄、web制作をお客様から請け負った場合、お客様の思われた通りのwebを作成していきます。


コーポレートサイトやアメブロカスタマイズやネットショップなどなど、数多くのお仕事をしていくうちに考え付いた私の今の答えです。


しかし、この解答明日には変わっているかもしれません。


お客様との関わり合い全てが成長なので、いろいろ刺激を日々受けています。


新人のときはミスのない仕事！

少し慣れたら見習うことのできる仕事！

ベテランになれば一歩先に行った仕事！

などなど


人間って、成長と共に変わっていくものですよね。


皆さんもお客様だけではなく、日々人と関わっていくなかで軸というのがあると思います。

その軸の変化を記録してみるのもおもしろいかもしれませんよ。


いかに自分が変化して成長していっているのか？


アメブロをしているなら、そんな軸を書いてみるのもいいかもしれません。


ぜひ、この記事を見たならご自分の軸！考えてみてください。


もう一回言いますが私の軸は

「お客様の気づかない価値を創造してあげることです。」

webデザインは意見を集合させると洗練される

みなさんはwebデザインなり、アメブロカスタマイズを自分一人で行っていますか？

webデザインは複数で行うと◎

私は、いつも第三者の目を大切にしています。

どうしても、自分一人でwebのデザインをしていると独りよがりになってしまいます。

最悪の場合、クライアントの条件とは違うものが出来上がってしまいます。

自分のサイトを作っているなら、クライアントは存在しないかもしれませんが、自分のサイトを見に来てくれている人の要求にはこたえることができていなかもしれません。

例えば、心霊系の話題を扱っているのにとても明るい元気いっぱいなデザインではどうでしょうか？

それではどんなに怖い内容を載せていても台無しになってしまいます。

これは極端な話かもしれませんが、実際よくある事例です。


そうならないためにも、自分とクライアントではない第三者に意見を求めましょう。

そうすれば、今まで気づくことができなかった点に気づくことができます。

また、間違いをずばすば指摘してもらうのもいいかもしれません。

最初は自分のデザインを否定されているような感じになり、むっとするかもしれません。

しかし、否定のなかにある意見をつぶさに拾っていくことも大事だとすぐに気づくはずです。

注意

コンプライアンスに引っかかるような行為はさけましょう。

第三者とは言っても、赤の他人ではいけませ。

そうではなく、会社の同じ部署の人や自分の家族に聞くなどしましょう。

しかし、この行為さえコンプライアンスにひっかかってしまうかもとも考えましょう。（笑）

コツ

意見を聞くときにはコツがあります。

それは異性の意見を聞くことです。

男性は女性の、女性は男性の意見を聞いてみましょう。

そうすれば、万人に受け入れられwebデザインに近づいていくでしょう。

追記

意見を直接聞くということが難しい場合は、日頃からファッションやトレンドに気を付けて情報収集をしてみましょう。

それだけでも、webデザインにつかえる材料はふんだんに転がっているものです。