鈴鹿税務署(三重県鈴鹿市)が臨時会場で行っていた所得税確定申告書の受付で、「パソコンでの申告書作成を強制された」などの苦情が殺到しているという記事がありました。

 http://mainichi.jp/select/wadai/news/20080222k0000m040165000c.html


 私も早々に確定申告を済ませましたが、どうやら、国税当局は電子申告促進に懸命な印象を受けました。


 「IT時代の申告スタイル」というば聞こえはいいのですが、何としても住基カードを普及させたいという裏事情があるような気がします。


 800億円以上の構築費を掛けて2003年8月25日にスタートした住基カード。年間の維持費は180億円といわれているにもかわらず、現在でも普及率は数%・・・税金の無駄遣いを道路や年金だけではありません。


 今年か来年の所得税確定申告で、自分の電子証明書を添付して電子申告すると5000円の税額控除を1回限り受けられます。


 単純に、5000円得をするのかと思うかもしれませんが、電子証明書を取得するには住基カードとICカードリーダライタが必要になります。それらの取得費用を勘案すると、一般個人の場合にはほとんどメリットはありません。


 私の場合は、住基カードの普及キャンペーンには参加せずに、とりあえず今年は見送ることにしました。しかし、それが困難を招くこととなりました。


 *総務省報道資料『平成20年度総務省重点施策』
   http://www.soumu.go.jp/s-news/2007/070830_5.html


 昨年は国税庁のHPの中に確定申告書の作成・印刷をするコーナーがあったのですが、今年は見当たりません。


 今年も確定申告書の作成コーナーはあるのですが、電子証明書を取得しなければ利用できないみたいです。


 昨年は国税庁のHPにアクセスして、ネット上で入力して印刷したものを提出できたのに、今年は手書きで申告書作成です。明らかに、顧客(納税者)サービスの低下です。


 「露骨な住基カード普及キャンペーンはやめてください」


 税務署で皮肉を付け加えて申告書提出を終えた後に、税務署職員の口から衝撃の事実が・・・。


 「印刷までなら、電子証明書がなくても使えますよ」


 帰宅後、国税庁のHPで確かめてみると、確かに国税庁の確定申告書作成コーナーは昨年と同様に利用することができました。


 しかし、国税庁のサイトは、どう見ても電子証明書を取得しなければ使えないような、明らかに誤解させる作り方になっています。


 「姑息なことを!」


 何年が振りに手書きで確定申告書を作るのに、どれだけ余計な時間が掛ったことか...(怒)


 <住基カードなしの場合>
 (1)申告書の作成印刷ができる。
 (2)提出は窓口まで(証明書類添付)

 <住基カードありの場合>
 (1)申告書の作成印刷及びネット提出(証明書類の提出不要)
 (2)証明種類は各自で保存しておく
   ※税理士に依頼しない場合はICカードリーダライタを自分で購入



 2月15日から全国のマクドナルドでコーヒーが変わったことをご存知の方は多いかと思います。


 厳選されたアラビカ豆だけを使いコーヒーマシンを改良しトレーニングしたクルーが提供するコーヒー。しかし、値段は変わらず100円で、名前も「プレミアムローストコーヒー」とする自信作。


 マクドナルドは、このコーヒーの全面リニューアルに伴い、2/19(火)、2/26(火)、3/4(火)、3/11(火)の14:00~24:00に限り、マックの店舗で注文時にクルーにキーワードを伝えると、Sサイズが一杯無料になるキャンペーンを行っています。


 キーワードは、「プレミアムローストコーヒー下さい!」


 この4日間は、「コーヒー下さい」ではなく、フルネームで、「プレミアムローストコーヒー下さい!」と注文してください。


 マクドナルドの話をもう少し続けたいと思います。つづきは、こちら




 自分に誰かの怒りが向けられたとき、どうすればよいか


 まず大切なことは、自分の怒りの場合と同様、「怒りは相手のもの」であることを認識することです。


 もし、相手の怒りを「自分のせい」だと受け取ったり、仕返しに自分も怒ったりするとすれば、それは他人の怒りを拡大させて、意味のない攻防や疲弊するだけのやりとりを始めることになります。


 他者の怒りは、まず拡大させないことを意識してください。


 次に、相手の怒りの気持ちを否定しないことを心掛けてください。


 「そんなに怒ることはない」とか「怒るのはよくない」といった対応は、相手を大切にしていることにはなりません。


 むしろ、相手の怒りを否定しようとせず、相手のものとして受け止め、その理由を理解し、それに対応することです。


 もし、自分の言動が相手に好まれなかったり、脅威を与えていたりした場合は、態度を改めて相手に協力すればいいでしょう。


 実際には、ここでいうほど簡単に態度を変えることはできないかもしれません。そんなときでも、少なくとも詫びるなどの自分にできることを考えて実行してください。


 さらに、相手の気持ちを受け止めると同時に、自分の気持ちを相手に伝えることも大切です。


 もし相手から怒りを向けられて緊張したり、防衛的になっていると、相手の気持ちを正確に受け止めることができません。


 そのときは、「怖い」とか、「動揺している」とか、「ちょっと待ってください」など、自分の防衛的な気持ちを率直に表現してみてください。


 脅威のぶつけ合いによる泥試合を避けて、お互いの問題解決能力を発揮するきっかけをつくろうとすることを心掛けてください。


 通常の人間関係では、「弱さ」を見せた人がさらに攻撃されることは滅多にありません。多くの場合、立ち止まって、相手との関係をどうにかしようと建設的になります。


 それでも解決できない場合は、第三者に仲介を頼むのも有効な方法です。


 いずれにしても、怒りの感情に慣れ、怒りをためて爆発させたり、攻撃的ならないよう、日頃の心掛けが大切です。