自由が丘エステサロンルータス
池田麻美子です。
緊急事態宣言が明けたからなのか、たまたまなのか
10月になってから明らかに忙しくなり、今までゆるっとやっていたんだなと実感している今日この頃です
いつもは予約が入らない日とか少ない日を休みにしていたのですが、10月は用事が入っている日以外は休みゼロ(16日時点)。
この調子なので、いつもは直前に予約取れていた人が取れない状況になっております
うち半年先まで予約取りずらいねん~みたいな事、ダサすぎて絶対に言いたくないんですが、ピンポイントな日時をご希望な方は早めに押さえてしまうことをお勧めします。。
さて、ただでさえ長い前置きが最早本文と化していますが、
今日は心理学的なお話。
お題にも書きましたが
自分が思っている以上に、その行動は感情に振り回されている件
例えばルータスにあなたが来てくれて、とても私と気が合って、施術内容も良かったとします。
その場合、続けようと思われるのですが、
そこで回数券を購入すべきか、高いけど都度払いにすべきか
選ぶことになります。
その時、都度払いを選ばれるお客様の心理は
「池田さんはこのお悩みだったら○回ぐらいはかかります。とハッキリ言っているので、そのぐらいは通うことになるだろう。
いや、通う。だけど、大きなお金を今出したくない。
1回はちょっと高いけど、もし途中で行けなくなることを考えたら都度払いのほうがいいだろう。
あと思ったような効果がなかったらムダ金になっちゃうし。。」
まあ私がお客様だったらここら辺を考えているかなあと思います。リスクを考えるのは当たり前ですもんね。
でもこの心理には問題がありまして、
それは、
私はルータスに通い続ける
と思い込んでいるところ。
言葉悪いかもしれませんが、今だけは。なんです。
私としては悲しいですが、その気持ちは持続するのは難しいです。
理由は
その時の気持ちを忘れるから。
毎回毎回、施術の度にすごい変化がある訳ではありません。
お悩みによっては、最初の5回ぐらいは思ったような変化がない場合もあります。
そうなると人って心折れるんですよね。
私が最初にこの話をしても折れます。
それは気持ち(感情)の問題だから。
特にフォトフェイシャルは病院でも12回1クールと言われています。お悩みによっては+もう1クール繰り返すことで、変化が現れることが多い施術です。
長いと思われるかもしれません。
でも何十年間もかけて出来た今のお肌です。
その長い時間を数回の施術で無かったことにするのは、かなり激しい施術になりますし、また返ってお肌にダメージを与えてしまうことになるんじゃないかと思っています。
だからこそ、継続して効果が表れている人は、ちょっとやそっとでは荒れたり、元に戻ることはありません。
自分がこのお店好きだ!と思うことはとても大切にしていただきたいのですが、その気持ちも今だけかもしれない。と思ってほしいのです。
今の気持ちがその先も続く訳ではありません。
どんなその施術が良いものだとしても、です。
とはいえ、もう6年7年通い続けている方達もいらっしゃいます。
それは「行くのが当たり前」になっている方達です。
通い続けるぞ~!なんて思いのその先にいるので、そこはまた違ったお話になります。
なので、これからルータスで本気でお肌質を改善したいのなら、そして通うと決めたのなら、回数券ぜひ買って下さい。
結果的にそれが最短であなたのお悩みを改善することにつながりますし、その本気に応えようとする覚悟は常に持っていますから。
プライベートエステサロンルータス
10:00~20:00(金・土・日曜日は22:00)