ハラスメント防止研修

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。

■ハラスメント防止研修

社内で重要な「ハラスメント」を知り、しない！させない！働きやすい職場環境作りを！
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

円滑で良好なコミュニケーションを図るために

日本サービスマナー協会ではハラスメント防止研修を実施しています。

今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。

厚生労働省は、マタハラ、セクハラに続き、パワハラ対策として企業に防止処置を義務付ける方針を固めました。

世の中では、様々なハラスメントが存在し、増え続けています。

今まで疑問を感じず使っていた言葉・行動が、ハラスメントになることがあるかもしれません。

また、ハラスメントを恐れ、部下に注意できない、仕事を頼めないなど、職場秩序の乱れや職場環境が悪化し、業績不振を招くかもしれません。

ハラスメントをしない！させない！ためには、まず、それぞれがハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか、考え行動していく必要があります。

このハラスメント防止研修では、まずハラスメントを知り、ハラスメントが与える影響を理解し、ハラスメントを防ぐために何をしたらよいのか、ケーススタディを用い考えていきます。

皆様一人一人の意識が、能力を十分に発揮でき働きやすい職場作りに繋がります。
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

ハラスメント研修お申込受付中

会場：日本サービスマナー協会各支部セミナールーム

詳しい開催日程や詳細はホームページからご確認ください。

ハラスメント防止対策研修

ハラスメント研修のお申し込みはこちらから

日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている

日本サービスマナー協会

ハラスメント防止対策研修
 https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

日本サービスマナー協会

マナー講師

ハラスメント研修

医療従事者向けコミニュケーション研修を実施しました

日本サービスマナー協会では先日、栃木県足利市にあるあしかがの森足利病院様からのご依頼で、医療従事者向けコミニュケーション研修を実施し東京本部の村山愛講師が担当しました。

常日頃忙しい病院にて、スタッフ同士はもちろん、患者様、ご利用者様、ご家族の方を含め、円滑にコミュニケーションをとり、信頼関係を深めることでより良い環境づくりの一途になるようにと研修を実施いたしました。

グループワークやロールプレイを取り入れながら進めることで、とても身になる内容であり、笑顔溢れる研修は受講者様から大好評だったと、ご担当者様より嬉しいお言葉をいただきました。

あしかがの森足利病院のスタッフの皆様は、あたたかく思いやりが溢れる方が多く、今回の研修が更なる病院の発展の一助となりましたら幸いです。

日本サービスマナー協会ではビジネスマナーだけでなく、コミュニケーション研修・傾聴スキル研修・ハラスメント防止研修　など様々な研修を実施しています。

研修のお問い合わせ、お申し込みは東京・名古屋・大阪・福岡の各本部、支部までお願いいたします。

https://www.japan-service.org/

皆様の受講をお待ちしています。

#あしかがの森病院　#医療従事者向けセミナー　#環境アップ　#職場改善　#接遇マナー　#傾聴トレーニング　#マナー講師　#村山愛　#日本サービスマナー協会　#東京　#大阪　#名古屋　#福岡

日本サービスマナー協会

マナー講師

コーチ養成講座

おはようございます。今朝の奈良は曇り空です。

【コーチ養成講座】

https://www.japan-service.org/qualification/coach/

コーチングは人とのコミュニケーションの際に、相手（部下）をうまくリードして自分で方向性を出せるようにするためのテクニックです。

日本サービスマナー協会のコーチ養成講座は２日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。

マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。

https://www.japan-service.org/qualification/coach/

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

日本サービスマナー協会

マナー講師

コーチ養成講座

焼魚の食べ方・ワンポイントマナーレッスン動画

日本サービスマナー協会youtube動画「ワンポイントマナーレッスン39・焼き魚の食べ方～和食のマナー」です。

ちょっとしたマナーの知識がビジネスの場でも役立ちます。

https://youtu.be/Pl5blLQZY4E

大阪本部の植田講師に協力してもらいました。

植田講師も日本サービスマナー協会・マナー講師養成講座の受講者でした。

マナー講師養成講座はこちらから

https://www.japan-service.org/qualification/manner/

日本サービスマナー協会

マナー講師

焼魚の食べ方・ワンポイントマナーレッスン動画

メンタルヘルスアドバイザー認定講座

おはようございます。今朝の奈良は雲はありますがうっすら晴れています。

【メンタルヘルスアドバイザー認定講座】

https://www.japan-service.org/qualification/mentalhealth/

従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。

先日放送された同期のサクラでもテーマになっていましたね。

これは医師又は保健師その他の厚生労働省令で定める者による労働者の心理的な負担の程度を把握するためのメンタルヘルスの検査（ストレスチェック）等の実施を求めるもので、従業員数50人未満の事業場については、当分の間努力義務となります。

また、ストレスチェックを受けた労働者に対し、企業内外の相談・情報提供体制の整備に努める事とされています。

これに伴い、企業内でメンタルヘルスの内容を理解し、カウンセリングやアドバイスができるメンタルヘルスアドバイザーの設置が急務となっています。

メンタルヘルスアドバイザーの役割には次のようなものがあります。

　①個人のメンタルヘルスに関する問題解決

　②上司および人事担当者のメンタルヘルスに関する問題解決

　③職場復帰した社員の心のケア

　④職場復帰プログラムの作成やメンタルヘルス対策への助言

　⑤メンタルヘルスについての情報提供や現状に沿った研修の実施

日本サービスマナー協会では、この現状を踏まえてメンタルヘルスアドバイザー認定講座を設置しています。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

日本サービスマナー協会

マナー講師

メンタルヘルスアドバイザー認定講座

ビジネスマナー研修と電話応対研修

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。

ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座

東京・名古屋・大阪・福岡で実施している日本サービスマナー協会の研修で一番人気があるのはビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座です。

https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a

この二つの研修をセットで受講すれば内容も充実しており、料金もお得です。

社員やスタッフの方が取引先やお客様にしっかり対応できるようになっていただきたいと思います。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

日本サービスマナー協会

マナー講師

ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座

アサーティブコミュニケーター認定講座

おはようございます。今朝の奈良は雨が上がって晴れています。

■アサーティブコミュニケーター認定講座（6時間）

アサーティブトレーニングはアメリカで1960年代に始まった人権擁護の思想と運動等の際の自己主張行動の訓練技法でした。

日本では最近、企業でのマネジメントや新入社員研修、学校教育の現場、病院など医療や介護の分野などでのリーダー養成研修等でアサーティブコミュニケーションが注目を浴びるようになってきました。

特にハラスメントにならない話し方などの対策にもなるので人気のある講座です。

日本サービスマナー協会のアサーティブコミュニケーター認定講座では、winwinの関係を築けるアサーティブについてしっかりと学び、自分の物の見方や考え方をチェックしてアサーティブなコミュニケーションがとれるようにトレーニングをするだけでなく、アサーティブコミュニケーションでの伝え方の指導もできるように学んでいただきます。

https://www.japan-service.org/qualification/assertive/

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

日本サービスマナー協会

マナー講師

アサーティブコミュニケーション